Тема 2.7. Экономика предприятий (самостоятельная работа).

План.

1. Сущность менеджмента.

2. Организационные фермы управления предприятием.

3. Принципы и критерии труда менеджера.

4. Структура менеджерского корпуса.

5. Сущность маркетинга.

6. Виды маркетинговой деятельности.

7. Программы и принципы маркетинга.

1. Сущность менеджмента.

Менеджмент – комплекс принципов, функций, методов и способов управления процессам производства, прежде всего производственным и персоналом, со стороны руководства предприятия с целью эффективного использования ресурсов и присвоения высоких прибылей.

Управление в экономической системе осуществляется на двух основных уровнях: на макроуровне, т.е. охватывает все народное хозяйство, и микроуровне – сосредотачивается на управлении отдельной фирмой, компанией.

Управление на макроуровне. С ростом масштабов общественного производств, углублением общественного разделения труда, в частности специализации и кооперации труда, возрастает роль системы управления экономикой.

Система управления экономикой – сознательно организованное, целенаправленное и активное влияние разных субъектов управления на процесс развития и функционирование общественного способа производства, отдельных его звеньев.

Ядром системы управления есть целенаправленное влияние на потребности, интересы и цели, отдельных индивидов, коллективов людей, слоев и прослойки населения в интересах достижения поставленной цели.

Управление как процесс включает такие логично последовательные элементы:

1. сбор, систематизация и передача информации;

2. выработка (обоснование) и принятие решения;

3. превращение решения на разные формы команд (устно, письменно, приказ и т.д.) и обеспечение его исполнения;

4. анализ эффективности принятого решения и возможно последующее его корректировку.

Управление на микроуровне. Управление на микроуровне предусматривает определенную систему деятельности по управлению как всеми хозяйственными процессами на предприятии, так и определенными видами хозяйствования (непосредственным производством, процессом ценообразования, сбыта, финансами и др.); отдельными звеньями воспроизводственного процесса (производство, распределение, обмен и потребление).

Функции управления. Основными функциями управления с точки зрения технологического способа производства являются: планирование; организация; подбор и расстановка кадров и их стимулирование; координация; контроль. Функции управления на крупном предприятии должны реализовывать высшие менеджеры, маркетологи, финансисты, поставщики, бухгалтера, инженеры и др.

2. Организационные формы управления предприятием.

Выделяют шесть основных организационных форм управления:

1) линейная; 2) функциональная; 3) линейно-функциональная;

4) программно-целевая; 5) дивизиональная; 6) матричная.

При линейной структуре управление осуществляется при взаимоотношениях между начальником и подчиненными по иерархической структуре сверху донизу. Все распоряжения идут от одного начальника, а для руководителя каждого иерархического уровня важно подобрать определенное количество подчиненных, которыми можно эффективно управлять.

Основным недостатком такой формы управления является сложная процедура принятия управленческих решений, ибо разрешение на каждый шаг деятельности необходимо получить снизу вверх через всю иерархию руководителей. В этой системе отсутствует автономия руководителей подразделений, существует бюрократизм и другие негативные черты.

При функциональной структуре общие для нескольких подразделений функции управления передаются одному органу (подразделению) или исполнителя. Он исполняет их, получая указания от нескольких руководителей. Таким образом, субординация в управлении осуществляется по функциям.

Положительное в этой форме управления: она дает возможность избежать дублирования деятельности исполнителей. Каждый из них может доводить выполнение отдельной функции до совершенства. Недостаток: отсутствие единства при получении распоряжений, ухудшение координации в управлении деятельностью по мере роста сложности производственного процесса и углубления специализации.

Эти недостатки можно устранить в линейно-функциональной структуре управления. Управленческие решения разрабатывают высококвалифицированные специалисты, а распоряжения отдаются по линейным звеньям. У каждого подчиненного только один начальник.

При матричной структуре подчиненный может иметь нескольких начальников, каждый из которых отвечает за определенные процессы или виды деятельности корпорации.

При программно-целевой структуре управления существуют руководители отдельных проектов или подразделений. Которые дают распоряжения по эффективному использованию всех ресурсов для достижения конкретных целей производства. Такими целями могут быть строительство нового завода или цеха, реконструкция действующего предприятия. Руководитель проекта получает задание от высшего руководства и отвечает перед ним. Ему, в свою очередь, подчиняется штаб работников.

Отдельные подразделения выполняют определенные задания, что усложняет координацию между этими подразделениями, для согласования их деятельности, создают координационный центр. Со временем подразделения могут быть преобразованы во внутренние фирмы, т.е. относительно независимые хозяйственные единицы, которые имеют большую самостоятельность, чем подразделения.

Матричная структура управления объединяет линейную, программно-целевую и функциональные формы. Их выбор и объединение зависит от типа производства, характера технологических операций, поставленной цели. Так, при массовом серийном производстве больше подходит линейные и функциональные формы управления, при разработке новой техники – программно-целевая.

Дивизиональная форма управления объединяет процесс управления по продуктовым (когда материнская компания отвечает за деятельность фирмы в данной стране) и региональным (дочерняя компания объединяет филиалы в других странах) принципами. Главными элементами этой формы управления являются отделы (дивизионы), которые наделены оперативной самостоятельностью, вступают в договорные отношения между собой, и, получая прибыли, осуществляют самофинансирование. Высшее руководство при этой форме управления принимает стратегические решения, которые определяют развитие компании на длительную перспективу.