Міжособистісні компетенції:

• здатність здійснювати ефективні міжособистісні комунікації;

• здатність працювати у команді та в міжнародних робочих групах;

• здатність сприймати різноманітність та міжкультурні відмінності;

• здатність проводити переговори з партнерами, контролюючими органами та клієнтами банку;

• вміння вибудовувати взаємовигідні стосунки з клієнтами банку;

• вміння конструктивно сприймати критичні зауваження та виправляти свої помилки;

• поважне ставлення до зауважень керівника, прихильність до корпоративних цінностей;

• прихильність до етичних цінностей.

Системні компетенції:

• здатність застосовувати знання з питань функціонування першої та другої ланки банківської системи у професійній діяльності;

• вміння автономно тлумачити проблемні питання чинного законодавства України та норм міжнародного права щодо банківської діяльності;

• здатність до розробки стратегічних/бізнес - планів розвитку банку;

• здатність до розробки маркетингових програм/стратегій розвитку;

• здатність до ініціативи щодо структуризації банківських операцій;

• вміння адекватно оцінювати якість управлінських рішень;

• вміння адаптуватись до швидких кон'юнктурних змін на фінансових ринках/змін банківських стратегій;

• формування дослідницьких здібностей щодо складання аналітичних обзорів діяльності комерційних банків/бізнес-середовища/фінансових ринків;

• здатність аналізувати/прогнозувати основні тенденції розвитку банківської системи;

• здатність оцінювати та прогнозувати перспективи розвитку послуг комерційних банків.

Спеціальні компетенції:

• здатність застосовувати законодавство з питань діяльності комерційних банків та інші правові акти, пов’язані з практикою здійснення банківських операцій, у професійній діяльності;

• здатність якісно обслуговувати клієнтів банку щодо здійснення кредитних, валютних, розрахунково-касових операцій, міжнародних розрахунків, операцій з цінними паперами;

• вміння супроводжувати діяльність суб’єктів господарювання, яка пов’язана із здійсненням банківських операцій;

• вміння аналізувати/складати договори на здійснення банківських операцій, брати участь у переговорах щодо проведення цих операцій;

• здатність здійснювати процедури перевірки документів за банківськими операціями;

• здатність розраховувати фінансовий результат за банківськими операціями, оцінювати ефективність/ризиковість надання банківських послуг;

• здатність оцінювати якість кредитного портфеля банку, аналізувати/розробляти кредитну політику банку;

• здатність оцінювати кредитоспроможність отримувачів кредитів;

• здатність/розрахунку резервів за кредитними та іншими активними операціями;

• вміння аналізувати валютну позицію/валютні операції банків;

• вміння аналізувати умови проведення міжбанківських розрахунків/міжнародних розрахунків, організації платіжних систем, платежів НБУ;

• вміння розробляти/актуалізувати технології проведення банківських операцій;

• вміння розробляти/оцінювати доходність банківських продуктів;

• здатність застосовувати теоретичні знання для визначення власних коштів банку та банківських ресурсів;

• вміння аналізувати джерела формування доходів банку, їх структурні зміни;

• здатність аналізувати клієнтську базу/ розробляти клієнтську програму;

• вміння аналізувати та оцінювати прибутковість/фінансову стійкість/ділову активність/ліквідність/ефективність управління банку;

• здатність розраховувати економічні нормативи, показники системи СAMELS/рейтингової оцінки банків;

• здатність використовувати сучасні методи хеджування і страхування банківських ризиків.

• здатність оцінювати якість менеджменту щодо управління активами та пасивами;

• здатність розробляти програми розвитку бізнесів (корпоративного, індивідуального, карткового, тощо);

• здатність до розробки рекламних кампаній.