3. Роль темперамента в профессиональной деятельности.

Роль темперамента в труде и учебе заключается в том, что от него зависит влияние на деятельность различных психических состояний вызываемых неприятной обстановкой, эмоциональными факторами, педагогическими воздействиями. От темперамента зависит влияние различных факторов, то есть оценка деятельности, ожидание контроля деятельности, ускорение темпа работы, дисциплинарные воздействия и т.п.

Влияние свойств нервной системы (силы, подвижности, уравновешенности) и связанных с ними типологических особенностей личности на мотивацию деятельности проявляется в том, что у людей с определенным темпераментом обнаруживается предпочтение определенному типу профессиональной деятельности.

Поскольку каждая деятельность предъявляет к психике человека и ее динамическим особенностям определенные требования, нет темпераментов, идеально пригодных для всех видов деятельности. Можно сказать, что люди холерического темперамента, более пригодны для активной, рискованной деятельности (войны).

Сангвиники – для организаторской деятельности «политики».

Меланхолики – для творческой деятельности в науке и искусстве «мыслители».

Флегматики – для планомерной и плодотворной деятельности «созидатели».

Для некоторых видов деятельности, профессий противопоказаны определенные свойства человека, например, для деятельности летчика-истребителя противопоказаны медлительность, инертность, слабость нервной системы. Следовательно, флегматики и меланхолики психологически малопригодны для подобной деятельности.

Есть профессии, предъявляющие к определенным свойствам темперамента высокие требования (например, требования к выдержке и самообладанию или быстроте реакции).

Профессия оператора пульта управления автоматической системы, требует своевременного и быстрого реагирования на изменения в работе многих агрегатов и быстрого принятия правильных решений; в таких профессиях как летчик-испытатель, диспетчер большой энергосистемы и т.п., чья деятельность связана с регулярным экстренным напряжением, риском, опасностью, большой ответственностью, уровень требования к психике очень высок. Свойства темперамента – высокая тревожность, малая помехоустойчивость не могут компенсироваться другими свойствами.

Продуктивность работы человека тесно связана с особенностями его темперамента.

Так, особая подвижность сангвиника может принести дополнительный эффект, если работа требует от него частого перехода от одного рода занятий к другому, оперативности в принятии решений, а однообразие, регламентированность деятельности, напротив приведут его к быстрому утомлению. Флегматики и меланхолики, наоборот, в условиях строгой регламентации и монотонного труда обнаруживают большую продуктивность и сопротивляемость утомлению, чем холерики и сангвиники.

Жизненный опыт и воспитание человека маскируют проявление типа высшей нервной деятельности и темперамента человека.

Под влиянием жизненных условий у холерика может сформироваться медлительность, а у меланхолика – энергичность. Конкретная реакция на ситуацию может определяться как влияние характерных отличий нервной системы, так и является следствием обучения и профессионального опыта. Например, высокая скорость реакции у опытного водителя, летчика, боксера – не обязательно природное свойство их нервной системы, она может быть достигнута и в результате обучения.

Темперамент накладывает отпечаток на способы поведения и общения. Например, сангвиник, почти всегда инициатор в общении, он чувствует себя в компании незнакомых людей непринужденно, новая, необыкновенная ситуация его только возбуждает, а меланхолика, пугает, смущает, он теряется в новой ситуации среди новых людей.

Флегматик с трудом сходиться с новыми людьми, свои чувства

проявляет мало и долго не замечает, что кто-то ищет повода познакомиться с ним. Он склонен любовные отношения начинать с дружбы и в конце концов влюбляется, но без молниеносных метаморфоз, поскольку у него замедлен ритм чувств, а устойчивость чувств делает его однолюбом. У холериков, сангвиников возникает любовь с первого взгляда, но не столь устойчива.

Любопытно, что благополучные семейные пары с устойчивыми отношениями отличаются противоположными темпераментами; возбудимый холерик и спокойный флегматик, печальный меланхолик и жизнерадостный сангвиник как бы дополняют друг друга, нужны друг другу. В дружеских отношениях часто бывают люди одного темперамента, кроме холериков (два холерика часто сорятся из-за взаимной несдержанности).

Самая идеальная команда – это коллектив сангвиников, заводилой в котором выступает холерик, поиском новых идей – меланхолик, а финансистом – флегматик. Сангвиники очень любят общаться, и с ними можно общаться как угодно – они никогда не будут выбиты из колеи. С представителями трех других темпераментов следует быть повежливее, поспокойнее. Если вы намерены наладить с ними хорошие отношения, то необходимо помнить:

1. Эти люди не терпят общения наскоками – отношения с ними необходимо поддерживать постоянно ненавязчиво и на предельно корректном уровне.

2. Их собственная персона, участок их работы, хобби или специализация во взаимоотношениях с другими людьми почти всегда стоит на первом плане – это их природная подсознательная слабость, чтобы они могли проникнуться к вам симпатией, старайтесь уподобляться петуху из басни Крылова, который хвалил кукушку.

3. Все трое во время общения быстро утомляются, поэтому противопоказано загружать их большим объемом информации. Полезно обращать внимания на их различия.

• Холерику необходимо помочь выплеснуть свои эмоции. При неагрессивном обращении с ним он быстро отходит. Холерики впадают в меланхолию от часто повторяющихся неудач. При этом они расстраиваются, капризничают, комплектуют. В такое время лучше не сочувствовать холерику и не успокаивать его – это может вызвать в нем приступ ярости, а отвлечь приятным сообщением. Если холерик – ваш начальник и ругает вас за плохую работу, самое оптимальное – «согласен», «сделаю». Лучше всего научиться чувствовать настроение шефа-холерика, когда оно испорчено стараться не попадаться ему под руку.

• Флегматик. Если у него сложилось отрицательное впечатление, то переубедить его обратно можно только массой конкретных дел, выполняемых на высшем уровне. Говорить с ним нужно посдержаннее, стараясь формулировать мысль как можно четче и короче. Помните: флегматики больше всего не любят суеты. Флегматик-шеф почти никогда не ругает вас вслух и не подает повода к тому, что ваш рейтинг в его глазах снижается, но зарплату при этом вполне способен вам урезать.

• Меланхолик чрезвычайно редко бывает начальником, очень чуток и отзывчив, с ним достаточно легко найти общий язык. Чувства у меланхолика нарастают медленно, но сильно. В его лице вы можете приобрести душевного собеседника и верного друга. При общении с меланхоликом необходимо постоянно проявлять корректность, не врать, поступать справедливо (у них обостренное чувство справедливости). Искренне хвалить его за достижения в работе и благодарить за оказанную помощь.

Темперамент работников играет важнейшую роль при их взаимовосприятии и совместимости в процессе труда. Например, когда управленческий коллектив, состоящий наполовину из холериков, на четверть из флегматиков и на столько же меланхоликов, должен быстро принимать решения и действовать, в его функционировании очень часто могут возникать напряженные моменты.

Наибольшая совместимость между людьми на производстве достигается при сочетании людей с противоположными темпераментами. При подборе и расстановке кадров, зачислении их резервов для выдвижения, организация учебы необходимо знать и учитывать типологические особенности работников, чтобы обоснованно прогнозировать успешность овладения ими должностными обязанностями, новыми знаниями, умениями и навыками. Комплектование управленческих и производственных коллективов должно предусматривать специфику стоящих перед ними задач. Если они связаны с интенсивными процессами, целесообразно включать в их состав сангвиников и флегматиков, а там, где преобладают монотонные процессы лучше зарекомендуют себя меланхолики. Холериков лучше всего назначать на работы, требующие немедленного исполнения, а так же ставить во главе формирований выполняющих временную задачу чрезвычайной важности.

Существует четыре пути приспособления темперамента к требованиям деятельности:

Первый путь – профессиональный отбор, одна задача из которого – не допустить к данной деятельности лиц, которые не обладает необходимыми свойствами темперамента. Данный способ возможен лишь только при отбор кандидатов на профессии, предъявляющие повышенные требования к свойствам личности. Исследования показали, что лица, прошедшие

профессиональную специализацию с учетом психофизиологических характеристик испытывают большое удовлетворение от своего труда, что самым благоприятным образом сказывается на их производительности.

Второй путь приспособления темперамента к деятельности заключается в индивидуализации предъявляемых к человеку требований, условий и способов работы.

Третий путь заключается в преодолении отрицательного влияния темперамента посредством формирования положительного отношения к

деятельности и соответствующих мотивов.

Четвертый, основной и наиболее универсальный путь приспособления темперамента к требованиям деятельности – формирование ее индивидуального стиля. Индивидуальный стиль деятельности – это обусловленная типологическими особенностями устойчивая система способов, которая складывается у личности, стремящейся к наилучшему выполнению возложенных на нее обязанностей.

Установлено отсутствие зависимости между конечным результатом и особенностями темперамента. Результаты деятельности будут зависеть от других факторов, т.е. уровня мотивации и способности. Вместе с тем установлено. Что в зависимости от темперамента изменяется способ осуществления самой деятельности, что именно тип нервных процессов оказывает существенное влияние на формирование определенного стиля деятельности.

ПЛАН СЕМИНАРА