§7. Банк данных о сми

Необходимо создать банк данных о СМИ: собрать точный, современный (свежий) список СМИ с именами, должностями, адресами и телефонами/факсами каждой службы новостей, репортера или редактора, использующих посланные от населения материалы. Можно попросить этот список у местных некоммерческих организаций. Полный список СМИ должен включать ежедневные и еженедельные газеты, районные, региональные журналы, ТВ и радиостанции (включая кабельные), информационные агентства новостей. Оформить данный список нужно как базу данных для рассылки информации. Информацию об социальном служении можно разместить в (на):

- ежедневной газете;

- еженедельнике;

- журнале;

- агентстве новостей;

- радио (в записи или прямом эфире);

- телевидении (варианты: новостная передача; ток-шоу; общественная программа; социальная реклама и др.).

Важно установить личное знакомство с представителями СМИ: спросить репортера, есть ли у него время для личной встречи, предоставить ему имеющиеся письменные материалы. Необходимо знать, когда планируется появление информации в эфире, заранее договориться о подготовке копии выпуска на кассете. Если это по каким-то причинам невозможно, можно поручить кому-нибудь следить за телевидением, радио или выпуском газет, чтобы в деле (архиве) осталась копия материала.

Гармоничные отношения можно поддерживать при помощи издаваемых журналов, газет, организации электронной рассылки. Например, компания «АТ&Т» ежемесячно рассылает в каждую из 250 тысяч семей своих сотрудников собственный журнал. Цели подобных контактов в следующем: информировать сотрудников о целях и направлениях деятельности; предоставлять информацию, необходимую для эффективной работы; помогать членам в улучшении их работы, повышении её эффективности; признавать достижения и успехи членов организации (101, 383).

«Письмо подачи» поможет выгодно подать информацию, которая интересна, но не является экстренной новостью. Для того, чтобы заинтересовать редакторов и директоров новостных программ, необходимо написать письмо как попытку установить контакт. Письмо должно быть коротким и простым. Необходимо сразу объяснить, почему пишется письмо, а затем пересказать наиболее важную информацию в одном абзаце. Вот примерное начало письма:

Дорогой (имя репортера):

Сегодня, как никогда, молодые люди пытаются самостоятельно изменить свою жизнь и жизнь других людей к лучшему. В понедельник, 15 апреля, более 200 учащихся средней школы пос. Северный будут красить стены школы, клуба, чистить берег реки Красивая, высаживать цветы и деревья возле домов участников Великой Отечественной Войны и проводить в жизнь много других проектов для нашего поселка. Эти проекты были разработаны самими добровольцами, и все команды на каждом объекте служения будут возглавлять молодые люди. Акции, которые состоятся 15 апреля, – часть большего проекта, именуемого Всемирным Днем Молодежного Служения, когда почти три миллиона молодых людей на всей Планете добровольно будут улучшать жизнь в своих сообществах.

Далее следует конкретное предложение, просьба, заявка и т.п.

Объем письма должен быть не больше, чем одна страница. Обязательными реквизитами являются подробный адресат, дата, исходящий номер, текст обращения, подпись. Необходимо объяснить, почему аудитория газеты или радиостанции будет заинтересована в данной информации, и включить некоторые самые важные для публикации моменты в «письмо подачи». Всегда после отправки письма необходимо связаться с адресатом.

Традиционно письмо поддержки включает в себя следующие элементы:

КТО: (Напишите, кто является вашим контактом по вопросам средств массовой информации, не забудьте написать контактный номер телефона);

(ОСНОВНОЕ НАЗВАНИЕ ВАШЕГО ПРОЕКТА – ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, ЖИРНЫМ ШРИФТОМ);

(Подзаголовок вашего проекта – Жирным шрифтом, строчными буквами);

ЧТО: (Описание проекта, включая количество добровольцев, цель, задачи проекта);

С КЕМ: (Внесите в список всех VIP-персон, которые принимают участие в вашем проекте);

КОГДА: (Укажите дату и наилучшее время посещения для местных средств массовой информации);

ГДЕ: (Укажите фактический адрес реализации проекта);

ПОЧЕМУ: (Объясните воздействие проекта на местное сообществе и свяжите его с главной миссией вашей организации или её целями).

Проекты служения заинтересуют СМИ, если описываемое событие содержит новость, своевременно, уникально, важно, эффективно (значимо), пользуется популярностью у населения.

Данное письмо, помимо СМИ, можно послать Президенту, правительству, губернатору, мэру, депутату, магазинам, ресторанам, банкам, крупным предприятиям, выставочным залам, местным предпринимателям, (меценатам) и т.п.

Слухи играют важную роль в распространении информации. Выделяют четыре ступени эскалации слухов: «если человек (организация) безупречен с профессиональной стороны, на него, прежде всего, предпринимаются политические нападки. Если он неуязвим политически, его обвиняют в деловой недобросовестности. В случае неудачи на прицел берется его личная жизнь. Когда и этот выстрел оказывается мимо цели, придираются к его характеру, например, упрекают в излишней гордости» (44, 121).