Внутренние механизмы общественной организации

Рассмотрение этой позиции предполагает ответы на вопросы:

Каковы причины стремления детей и молодежи к объединению?

Каковы предпосылки возникновения организации?

Каково соотношение коллективного и индивидуального?

Что является «удерживающей силой» разных личностей в организации?

Что позволяет разным людям ощущать себя единым целым?

Какова роль лидера в поддержании внутренних связей?

С позиций психологической науки, первичную общественную организацию можно рассматривать как психотерапевтическую¹ группу, предоставляющую возможность ее членам разрешить свои психологические проблемы, исправить, скорректировать пове­дение, предупредить дисфункции, обеспечить нормальное разви­тие, самоутверждение личности. Общественная организация создается тогда, когда ребенком или взрослым осознается и высказывается проблема, имеющая общественное значение и поддающаяся типологизации. Научить выявлять проблему очень трудно. Успех сопутствуем тому, кто может технологическим способом разложить проблему до элементарных составляющих, чтобы затем собрать из них нечто целое. Пример – элемент деловой игры, где дети сами называют наиболее актуальные для их территории молодежные проблемы. Например, называют типичную проблему - «нехватка денег». Ведущий начинает задавать уточняющие вопросы: Денег не хватает на что? (на развлечения). На какие развлечения? (на дискотеку). Сколько денег не хватает? (карманных – до 100 руб.). Почему денег не хватает? (не дают родители). Почему не дают родители? (мало зарабатывают, еле хватает на жизнь). Почему не зарабатываете сами? (нет возможности найти временную работу). Таким образом, настоящая проблема - не в отсутствии денег на данном этапе и на конкретную цель у конкретного подростка, а в невозможности подростку найти или получить работу, создать свой бизнес, адекватный возрасту и закону, совместить стационарное обучение и работу. Такая постановка проблемы, несомненно, имеет общественное звучание, так как общество заинтересовано в приобщении подростков к респектабельной трудовой деятельности и в воспитательной, и в профилактической цели.

Выявление истинной общественно значимой цели, представленной как личностная потребность, которая легко переводится в мотив деятельности, по принципу разбора матрешки, осуществляется посредством психотехники и специального тренинга в психотерапевтической группе.

Этапы становления «первичной» общественной организации как психотерапевтической группы:

знакомство членов группы;

обсуждение их ожиданий, опасений;

переживание и обсужде­ние группового напряжения, связанного с рассогласованием между ожиданиями и групповой реальностью;

нарастание сопротив­ления по отношению к руководителю группы; соотношение этого соп­ротивления с прошлым жизненным опытом, вскрытие проблем, связан­ных с отношением к руководителю группы, с самостоятельностью, от­ветственностью и активностью;

формирование адекватного отношения к проблеме, которую необходимо решить;

формирование активной мотивации к учас­тию в группе, нормам и традициям группы;

анализ динамики развития внутригрупповых отношений с выходом на проблематику отдельного участника;

коррекция отношений, закрепление достижений;

обсужде­ние результатов взаимодействия, подведение итогов; определение дальнейших перспектив;

рефлексия.

Психотерапевтический подход к деятельности общественной организации позволяет предвидеть не только волнообразное развитие отношений «участники – педагог, ведущий, лидер», «пикообразное» изменение уровня эмоциональных переживаний (пик приходится на самое сложное испытание, упражнение, дело), но и разрешать типичные (ожидаемые) конфликты между членами:

- неприязнь участников друг к другу, что свойственно вначале группового взаимодействия, незнакомым или мало знакомым друг с другом людям - важно не допускать негативных комментариев действий друг друга, настраивать участников на поиск решения и поддержку;

- сознательное или бессознательное сопротивление групповому взаимодействию, жалобы на нежелание некоторых участников выполнять достигнутые договоренности - важно помнить о типичном сопротивлении человеком всему новому, любым изменениям, необходимы дружеское участие, настойчивость, уверенность в достижении совместно поставленных целей;

- манипулирование участниками взаимодействия (в том числе и руководителем) - важно заранее обучить группу дополнением поведения манипулятора («беспомощному» нужен «опекающий», агрессивному поведению – жесткий отпор и т.п.);

- поиск оправдания отсутствия на общих сборах, невыполнения порученного - достаточно простого напоминания; важно отстаивание достигнутых соглашений, недопустимо возникновение конфронтации;

- групповые жалобы на поведение одного или нескольких участников взаимодействия - лучший способ прекращения подобных жалоб – их игнорирование;

- сложившийся стереотип восприятия взрослого (например, как авторитарного, или навязчивого, или опасного, или незаинтересованного человека, или как «бездонную копилку») – важно не давать оценок, делиться своими чувствами, предлагать альтернативы, строить равные отношения, отвечать не на ситуативные запросы, а на достижение поставленных целей взаимодействия;

- отрицание эффективности группового взаимодействия - важно определить причины такого отношения, использовать мозговой штурм для улучшения взаимодействия (64, 93).

Малые группы – основа каждого общества. Возможности реальной коммуникации резко ограничивают количество таких участников в одной группе. 12 апостолов, 11 футболистов, солдатский взвод, пионерское звено, комсомольская ячейка, трудовая бригада.... Если в парном взаимодействии предоставлена возможность высказаться каждому, то в микрогруппе, состоящей из трех человек, существует большее разнообразие мнений, возможно доминирование двух над третьим, чего не произойдет, если поочередно один из трех будет выполнять роль наблюдателя за взаимодействием, арбитра или руководителя. Группам из четырех человек присуща большая гибкость, так как они могут быть образованы путем слияния двух пар. Группы из 5-6 участников предполагают большой обмен опытом и имеют более высокий творческий потенциал и возможность решения проблем. Оптимальное количество участников «первичной» общественной организации, как и психотерапевтической группы, - 6-8 человек, продолжительность совместной деятельности или занятий - 90 минут в неделю. В таких мини-группах коллективные потребности занижают индивидуальные нормы. В организации трудно изменить тип поведения каждого отдельного члена, но возможно изменить групповые нормы, направить усилия группы на самовоспитание каждого участника (самоизучение, самооценку; переоценку собственной личности; самоанализ, переоценку прошлого, выявление индивидуальных "психологических барьеров"; создание же­лаемого образа "Я"; использование приемов самоубеждения, самопо­ощрения и самовнушения). Общественная организация позволяет каждому участнику выполнить различные роли, например, изображая себя в различных стрессовых ситуациях социального характера или играя роли своих антиподов. Это дает возможность влиять на свои пе­реживания, преодолеть тревожность, лучше владеть собой в различ­ных ситуациях, взглянуть на проблему с точки зрения иного лица.

Большинство социальных служб, агентств может принять группу из 10-15 добровольцев, вне зависимости от специфики проекта. Независимо от того, сколько объектов служения предполагает социальный проект, на каждых 10-15 добровольцев подбирается один руководитель. Однако если команда имеет детей в возрасте младше 12 лет, может понадобиться и больше одного руководителя на группу. Зачастую очень удачными оказываются комбинации, где руководство представлено в виде сочетания молодого человека и взрослого. Часто лучшей является комбинация больших и малых проектов, когда можно привлечь значительное количество добровольцев.

В отечественной и зарубежной практике принято разделение общественных организаций на детские, молодежные и "взрослые". Реально же общественная организация – разновозрастная группа. Даже если в уставе общественной организации зафиксированы возрастные или иные ограничения членства, никто не запрещает взрослому волонтеру привлекать к своей общественной деятельности сына-школьника или дочь-студентку. Общественная организация, в которой членами являются и дети (с 8 лет), и подростки, и молодые люди, и взрослые (как волонтеры и как руководители), не может считать себя ни детской организацией, ни молодежной, ни взрослой. Подросток не захочет вступать в "детскую" организацию, студенту не будет интересна профессиональная ассоциация, взрослому трудно переосмыслить необходимость смены позиций с менторства на равноправие в молодежной организации.

Реально востребованная общественная организация – детско-молодежно-взрослое объединение. Необходимость и естественность педагогического взаимодействия и сотрудничества разных возрастных групп в общественной организации были обоснованы Л.С. Выготским в определении зоны ближайшего развития: то, что человек сегодня умеет делать в сотрудничестве и под руководством, завтра он становится способен выполнять самостоятельно. Исследуя то, что человек способен сделать самостоятельно, мы исследуем развитие вчерашнего дня. Исследуя то, что человек способен выполнить в сотрудничестве, мы определяем развитие завтрашнего дня (26, 79.). Любой человек любого возраста, создающий общественную организацию или участвующий в её деятельности, делает это для удовлетворения своих потребностей. Это уравнивает всех участников и позволяет в общественной деятельности преодолевать такие серьезные социальные болезни, как отчуждение поколений и кризис семьи.

Побудителями активности детей и молодежи выступают: потребности, интересы, склонности, идеалы. Регуляторы активности: смысловые, целевые, операционные установки (способ мышления, стиль поведения, привычки, умения, навыки, квалификация), групповые нормы, самооценка, мировоззрение, убеждение, верование.

«Нет ничего более страшного для человека, чем другой человек, которому нет до него никакого дела. Глубокий смысл имеет культурное притворство, вежливость, с помощью которых мы ежеминутно подчеркиваем интерес друг к другу» (О. Мандельштам). Интерес – это мотивировка поведения людей, это то, что заставляет принимать то или иное решение (140, 157). Поэтому интерес – двигающая сила общественного движения. Неинтересно – не приду. Неинтересно – уйду. Мотив для добровольного объединения более чем убедительный. Поэтому в деятельности общественной организации (например, по программе ДИМСИ «Диалог индивидуальностей») используется договорная (контрактная) система. Волонтер и организация берут на себя обязательства, которые соглашаются выполнять в оговоренный период. Интерес выступает как элемент более глубинного уровня, чем позиции или проблемы. Всегда необходимо искать согласование интересов, чтобы решить проблему взаимодействия «индивид – коллектив». Р. Фишер и У. Юри выделяют три пути плодотворного согласования интересов личности и общественной организации: 1) удовлетворение интереса можно достигнуть несколькими возможными позициями; 2) за реальными противоположными позициями всегда стоят такие, которые не входят в противоречие; 3) нахождение определенных норм, из которых может исходить одна из сторон: ответ на вопрос «почему» помогает выйти на глубинный уровень (140, 98).

Стремление детей и молодёжи к объединению объясняется психолого-педагогическими и социальными причинами (10; 15; 49; 58; 86; 112; 122; 124; 133; 134 и др.).

Социальные предпосылки возникновения общественной организации:

- кризис общества и семьи;

социальная несправедливость;

бюрократизм государственных и общественных организаций и особенно образовательных учреждений;

неразработанность системы социального воспитания;

плохая организация досуга;

недоступность внешкольных учреждений (удаленность, платность, элитарность и др.);

- неустойчивость, маргинальность социального положения;

разочарование молодёжи в нравственных идеалах и ценностях общества;

формирование взглядов и норм, вступающих в противоречие с общепринятыми;

увеличение количества и расширение диапазона фактически доступных или информативно обязательных для индивида данного возраста социальных ролей;

появление новых сторон жизнедеятельности.

Психолого-педагогические предпосылки возникновения общественной организации:

внутренние противоречия;

неопределённость уровня притязаний;

повышенная застенчивость и одновременно конфликтность, порой агрессивность, склонность принимать крайние позиции и точки зрения;

возникновение нового уровня притязаний, объясняемого чувством взрослости;

переориентация общения с родителей, учителей, вообще старших на ровесников, более или менее равных по социальному положению и уровню развития;

стремление к автономии от старших, в то же время решение задачи социального и личного самоопределения, которая означает отнюдь не автономию от взрослых, а чёткую ориентацию во взрослом мире и осознание своей роли в нём;

потребности в переживании и осознании детьми и молодежью своей общности со сверстниками, общегрупповой солидарности;

противоречивое переплетение двух потребностей: обособления (приватизации) и аффилиации (потребности принадлежать, быть включённым в какую-либо группу или общность). Обособление чаще всего проявляется в эмансипации от контроля старших, а также в стремлении уединиться от сверстников. Подросток, юноша испытывает потребность не только в социальной, но и пространственной и территориальной автономии, неприкосновенности своего личного пространства. Однако наряду со спокойным уединением существует чувство мучительного одиночества, тоски, субъективного состояния духовной и душевной изоляции, непонятности. Такое ощущение неприкаянности, связанное с возрастными трудностями, порождает у подростков жажду группирования со сверстниками, в обществе которых они надеются найти то, в чём им отказывают взрослые, — понимание, эмоциональное тепло, спасение от скуки и признание своей значительности для других членов сообщества;

глубинные мотивы, скрывающиеся за юношеской потребностью к объединению со сверстниками. Мотивом может выступать желание укрепить в общественной организации самоуважение, испытать чувство эмоциональной сопричастности с группой, получить новую информацию и навыки коммуникативного общения, удовлетворить своё стремление к властвованию над другими и т. д. (большей частью эти мотивы переплетаются и не осознаются).

Устойчивая и эмоционально привлекательная организация всегда имеет четкий образ врага. Эрик Хоффер считает наличие врага основой любого массового движения, поскольку ненависть – самое главное объединяющее средство. Ненависть отвлекает человека от его собственных проблем, делая анонимной частицей целого. «Массовое движение может возникнуть и распространяться без веры в Бога, но никогда это не будет возможным без веры в дьявола. Обычно сила массового движения пропорциональна яркости и осязаемости их дьявола. Причем, легче ненавидеть врага, в котором есть много хорошего, чем такого, у которого все плохо» (170, 86). Отсюда такая огромная популярность «антиглобалистов», их враг – мировой капитализм; футбольных фанатов, их враг - другой спортивный клуб. Противостояние "друг-враг" носит настолько древний характер, что записано на генном уровне. Враг не вызывает отторжение у населения, поскольку его наличие делает политику гораздо более зрелищной и понятной. Добро и зло не должны быть абстрактными (101, 495).

В процессе служения могут спонтанно возникать общественные организации. Некоторые из них со временем могут прекратить свою деятельность, тогда они относятся к временным коллективам, имеющим особенности: кратковременность функционирования; разнородность состава; относительная автономность существования; коллективный характер жизнедеятельности; завершенный цикл развития. Дети и молодежь привносят в новый коллектив свой опыт общественной жизни, что способствует возникновению новых отношений, связей. Автономность такого коллектива проявляется во временном ослаблении на личность ребенка семейного, школьного, классного, неформального и другого влияния. Во временном коллективе дети, молодежь, как правило, видят непосредственные результаты своей деятельности, что положительно влияет на активность личности, её самочувствие. Процесс создания коллектива нуждается в постоянном поддержании высокого ритма жизни, иначе он может приостановиться, а коллектив разрушиться. Постоянное коллективное окружение, ускоренный темп деятельности создает психологическое напряжение, поэтому необходимы смена деятельности, индивидуальный подход со стороны педагогов-наставников. Временный коллектив дает возможность человеку реализовать себя, компенсировать ранее не удовлетворенные потребности и интересы, поскольку позволяет в определенной мере освободиться от представлений, стереотипов, оценок, сложившихся в семье, классе, среди друзей. Создание особой педагогически управляемой среды в таком коллективе позволяет за короткий период закрепить положительный опыт человека. Вырабатывается модель поведения, являющаяся коллективной нормой и охватывающая личность своими регулирующими действиями практически беспрерывно. Временному коллективу свойственны свободное общение, творческая деятельность по выбору и желанию участников, общая заинтересованность в ближайших результатах, что позволяет сделать воспитательные воздействия на личность предельно насыщенными и интенсивными (115, 174).

Э. Дюркгейм предложил следующие типы соотношений коллективного и индивидуального сознания (39):

Отношение между объемами коллективного и индивидуального сознания. Чем более полно первое перекрывает второе, тем социальные связи энергичнее.

Средняя интенсивность состояний коллективного сознания. При допущении равенства объемов возникает тем большее воздействие на индивида, чем больше его жизненная сила.

Большая или меньшая определенность состояний коллективного сознания. Чем более определены верования и обычаи, тем меньше они дают возможности для индивидуальных отклонений.

Общественная организация обладает высокой конформностью. Подростки часто абсолютно некритически оценивают мнение собственной группы и её лидеров. Страстное желание быть «как все» («все» — это, как правило, члены своей компании) распространяется на стиль поведения, эстетические воззрения, одежду и т.п. Таким образом, проявляется противоречие — индивидуальность выражается через единообразие. Причём в общественной организации эта одинаковость тщательно поддерживается, а подростку, желающему каким-либо образом выделиться, бросить вызов, приходится испытать сильное сопротивление группы. Чем примитивнее сообщество, тем нетерпимее оно к индивидуальности, инакомыслию.

Общественное объединение выполняет, прежде всего, функцию защиты. Оно способствует демонстрации собственной силы, уверенности и желания власти человека с проецированием всего этого на другое существо (96). Человек хочет ощущать элемент персонального контроля за событиями, которое выражается в повышенном внимании к нему и его мнению. В неформальном движении человек не чувствует себя одиноким, в меньшинстве, он получает защищающую его атмосферу (по М. Фуко). Организации в условиях общечеловеческого кризиса препятствуют уходу человека в свою частную жизнь, стратегию индивидуального спасения.

Отношения и общение внутри объединений регулируются установившимися законами, нормами, ценностными ориентациями, благодаря которым члены группы могут согласованно действовать.

Общественная организация препятствует возникновению соперничества. Выполняя общее дело, каждый имеет собственный участок: отстающих не перегоняют, а подтягивают более успешные, поскольку задержка одного тормозит всех. Совместная работа над общим заданием отводит каждому индивидуальное место в коллективе, делает его вклад равноценным с вкладом товарища, который невозможно заменить даже вкладом взрослого. Такое служение создает организованное дружное сообщество, где каждый его член – индивидуальный и незаменимый орган целого.

Движущими силами сплочения членов организации выступают механизмы групповой интеграции: «заражение», подражание, внушение, убеждение, принуждение, доверие, подкуп, показное дружелюбие, насмешки, розыгрыши и др. Нередко объединению детей и молодежи способствуют конформизм, мода, активная пропаганда в СМИ.

Специфические особенности организации:

- характер деятельности,

- «внеколлективное» групповое поведение,

- статусно-ролевая стратификация членов,

- определенная «специализация» участников группы.

Организационная культура позволяет единообразно интерпретировать как старые, так и новые события, происходящие в жизни. Члены организации ощущают себя единым целым, поскольку видят мир одинаково (101, 124).

Группа отдает своему лидеру право решать чужие проблемы как свои. В ряде случаев организация выдвигается на позиции, когда от неё требуется решение определенных проблем (например, митинг). То есть организация может занимать как позицию объекта, так и субъекта активности. В ней дремлет пассивность, но когда есть потребность смены ситуации, активность группы инициируется снизу. Детско-молодежная общественная организация занимает позицию объекта активности.

Структура организации зависит от её:

- устойчивости,

- содержательной деятельности,

- межличностных отношений,

- направленности,

- авторитета лидера,

- подготовленности группы к совместной деятельности,

- уровней организованности,

- сплочённости,

- конфликтности,

- типов общения,

- групповых интересов,

- потребностей и норм.

Наиболее эффективная и распространенная организационная структура общероссийской (национальной) общественной организации строится по принципу административно-территориального деления и содержит три уровня функционирования:

1) Федеральный – на нем осуществляется концептуально-методическая и программная деятельность, формируются общая политика и стратегия, единый корпоративный имидж, сосредотачивается информационное и ресурсное обеспечение. Организация должна основываться на едином информационном массиве. Именно на этом уровне можно говорить о стандарте члена организации, обеспечивающем сохранение её единого идеологического, образовательного и информационного пространства. Стандарт позволяет каждому члену организации, его семье чувствовать себя защищенным (со стороны организации) и общественно востребованным в любом уголке России. Центральным документом такого стандарта является кодекс чести (этический кодекс) члена организации (поскольку уставы объединений написаны по типовому образцу). Кодекс чести может содержать признанный во всем мире набор ценностей, качеств. Кроме этого, стандарт может включать определение минимальной добровольческой «нагрузки» члена организации или размер членского взноса, количество времени, отводимого на подготовку волонтера, руководителя, лидера; набор знаний, умений, навыков, необходимых для участия в программах, другие системообразующие параметры.

2) Региональный – на нем реализуются программы, создаются структуры, соответствующие масштабам деятельности; разрабатываются формы и методы перехода общественных объединений к устойчивому развитию за счет раскрытия их внутреннего потенциала и привлечения местных ресурсов.

3) Муниципальный – на нем происходит основной объем волонтерской работы, осуществляются исследования, реализуются проекты в рамках той или иной программы, происходит непосредственная связь с населением, вовлекаемым в деятельность организации; создается и апробируется модель активного обучения руководителей разных ведомств муниципальных уровня; реализуются эффективные программы развития муниципальных общественных систем.

Таким образом, внутренние задачи организации:

- определить силу и привлекательность предложения о вступлении, четкое отличающегося от других; создать четкий образ будущего: что произойдет, если я стану членом этой организации;

- удовлетворить потребности своих членов (физиологические, чувство принадлежности к группе, наделение статусом, индивидуальный подход; признание достижений, поддержка чувства успеха, оптимизма в отношении будущего; самореализация);

- создать безопасную, бесконфликтную, доверительную атмосферу, здоровое окружение;