ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ

ГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»

Кафедра маркетинга

ОТЧЕТ

по производственной практике

тема индивидуального задания:

Разработка рациональной структуры службы маркетинга на предприятии

студента группы Э-033 Максименко А.А.

специальности «Маркетинг»

База практики

Общество с ограниченной ответственностью

«ОКС города Киселевска»

Руководитель практики от кафедры

Руководитель практики от предприятия

Кемерово 2006

Содержание

Раздел I. Общие сведения об ооо «Отдел капитального строительства города Киселевска» (характеристика предприятия и сфера деятельности) 3

Раздел II. Бизнес-диагностика состояния ооо «Отдел капитального строительства города Киселевска» 7

1. Данные по организации 7

2. Данные по маркетингу и сбыту 11

3. Данные о производстве 17

4. Финансовая отчетность – структура прибылей, затрат, продаж 19

5. Данные о снабжении 22

6. Данные по трудовым ресурсам 23

7. Методы сбора, обработки и хранения информации на предприятии 24

8. Организация заработной платы на предприятии 26

9. Управленческие решения, принимаемые на предприятии 29

Раздел III. Выявление основных проблем ооо «Отдел капитального строительства города Киселевска» 30

Раздел IV. Разработка рациональной структуры службы маркетинга на предприятии ооо «окс города Киселевска» 34

Раздел I. Общие сведения об ооо «Отдел капитального строительства города Киселевска» (характеристика предприятия и сфера деятельности)

Полное название предприятия на русском языке – Общество с ограниченной ответственностью «Отдел капитального строительства города Киселевска», сокращенное – ООО «ОКС г. Киселевска». ООО создано на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, принятого Государственной Думой 21 октября 1994 года, а также Федерального Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», принятого Государственной Думой 14 января 1998 года.

Предприятие зарегистрировано в Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Киселевску Кемеровской области, внесено в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) и получило статус юридического лица 19 марта 2003 года. То есть оно существует уже около трех лет.

Основным видом деятельности предприятия, как видно уже из самого наименования, является строительство, выполнение строительных, ремонтных, монтажных работы и т.д. Кроме того, в учредительных документах предприятия зафиксированы другие виды деятельности – коммерческая, посредническая, торгово-закупочная, а также иные виды деятельности, не запрещенными законодательством Российской Федерации. Целью деятельности общества, согласно Уставу, является полное, своевременное и качественное удовлетворение потребностей предприятий, организаций и граждан в продукции (работах, услугах) производимой Обществом.

ООО «ОКС города Киселевска» имеет лицензию на выполнение строительных работ, выданную Федеральным агентством по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству. Этот документ разрешает осуществление строительства и ремонта зданий и сооружений первого и второго уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом.

Общество с ограниченной ответственностью «ОКС г. Киселевска» является финансово устойчивым и успешно развивающимся предприятием. Широкий спектр строительных и отделочных услуг, предлагаемый заказчикам, а также высокое качество работ, позволило ООО «ОКС г. Киселевска» за короткий срок стать лидером в городе Киселевске. Кроме того, ООО «ОКС г. Киселевска» активно сотрудничает с юридическими и физическими лицами из других городов Кемеровской области: Прокопьевска, Осинников, Новокузнецка, Ленинск-Кузнецка.

В целом ассортимент строительных работ, которые проводит ООО «ОКС г. Киселевска» весьма широк и, можно сказать, универсален. Здесь как промышленное строительство – капитальное строительство и ремонты промышленных зданий, сооружений, трубопроводов, железнодорожных путей и автомобильных дорог, сетей коммуникаций (водопроводных, электрических, канализационных), так и строительство для нужд населения – жилых домов, общественных зданий, благоустройство территорий, отделочные и ремонтные работы в жилых зданиях.

Подробно ассортимент и номенклатура выполняемых работ рассматривается в отчете далее.

Место нахождения предприятия – Российская Федерация, Кемеровская область, город Киселевск, улица Проектная, строение 1 (главный офис). Помещение в этом строении арендуется у ОАО «Машиностроительный завод имени И.С. Черных».

Форма собственности – частная. Как у общества с ограниченной ответственностью, уставный капитал сформирован за счет взносов учредителей, которым и принадлежит данное предприятие.

Высший орган управления – общее собрание участников, которое принимает наиболее важные решения о реорганизации предприятия, изменении уставного капитала, распределении прибыли, одобрении крупных сделок, назначении генерального директора общества, правления, ревизионной комиссии.

Высшим исполнительным органом является генеральный директор, который руководит всей текущей деятельностью предприятия, принимает и увольняет работников, представляет Общество во взаимоотношениях с контрагентами, открывает банковские счета, действует без доверенности от имени общества.

У генерального директора имеются два заместителя – по производственным вопросам (главный инженер) и по материально-техническому снабжению.

В ООО «ОКС г. Киселевска» существуют следующие структурные подразделения:

1) Отдел техники безопасности (ОТБ);

2) Отдел кадров (ОК);

3) Сметный отдел (СО);

4) Отдел конструкторского проектирования (ОКП);

5) Отдел материально-технического снабжения (ОМТС);

6) Энергетическая служба;

7) Бухгалтерия.

Исходя из таких показателей, как величина продаж и прибыли, численность работников, величина активов и основных средств, можно судить о том, что ООО «ОКС г. Киселевска» является средним с точки зрения масштабов деятельности предприятием.

По состоянию на второй квартал 2006 года предприятие ООО «ОКС города Киселевска» является платежеспособным, финансово устойчивым, задолженности по налогам перед бюджетом и внебюджетными фондами не имеет.