- •2.5. Разработка товарной политики
- •8. Текст, иллюстрации, цвета и шрифтовое оформление рекламы должны отражать характер и образ товара.
- •23.1.1. Принятие решения о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы, которые необходимо обеспечить для решения поставленной цели
- •23.1.2 Выбор основных и вспомогательных средств распространения рекламы
- •Выбор средств распространения рекламы
- •Модели восприятия потенциальными покупателями рекламных сообщений Модель aida
- •Модель atr
- •Конкурентные стратегии в маркетинге
- •6. Конкурентные преимущества предприятия
- •Удержание конкурентных преимуществ.
- •Тема 8. Маркетинговые решения в области цены.
- •Формироввание товарной политики
- •1.Понятие маркетинга. Классическая и альтернативная концепция маркетинга.
- •2. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
- •5. Основные рыночные концепции: производственная, товарная, сбытовая, маркетинговая, социально-этического, стратегического и интегрированного маркетинга.
- •6.Эволюция маркетинга. Современные направления развития маркетинга.
- •9. Маркетинговая среда и ее структура.
- •13 Анализ конкурентоспособности фирмы.
- •14. Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение. Понятие эффективного комплекса маркетинга.
- •15 Товар в системе маркетинга: марка, марочное название, марочный знак. Товарный знак. Формирование товарного ассортимента.
- •16 Понятие конкурентоспособности товара (услуги) и способы ее оценки.
- •17. Эволюция маркетинга. Основные категории в маркетинге. Рыночные концепции.
- •20. Концепция жизненного цикла товара и ее использование как средства маркетингового стратегического планирования.
- •22 Матрица "бостон консалдинг групп" и ее использование при разработке портфельной стратегии.
- •23. Матрица товары/рынки и. Ансофа и ее использование при анализе возможностей развития фирмы и разработка стратегии роста.
- •24. Анализ привлекательности отрасли. Модель 5 конкурентных сил Портера.
- •26 Разработка деловой стратегии фирмы. Матрица завоевания конкурентных преимуществ м.Портера.
- •29 Маркетинговая информационная система.
- •35 Продукт как элемент комплекса маркетинга. Типы продукта, трехуровневая и двухуровневая концепция продукта, его атрибуты. Формирование товарного ассортимента на предприятии.
- •36 Ценовая политика предприятия.
- •37 Стратегия разработки и вывода нового товара на рынок.
- •38 Политика формирования и управления каналами распределения и сбытовыми каналами предприятия.
- •41 Матрица Мак-Кинси (Дженерал электрик): роль и принципы построения.
- •52 Анализ поведения потребителей. Модель покупательского поведения
- •59 Элементы комплекса продвижения: реклама, стимулирование сбыта, формирование деловой репутации через связь с общественностью.
- •60 Элементы комплекса стимулирования продаж. Значение стимулирования в комплексе маркетинга.
- •61 Сущность и функции рекламы в системе маркетинга.
- •63 Система продвижения товаров и услуг на рынке
- •64 Роль рекламы в системе продвижения продукта
- •69 Понятие конкурентоспособности товара и способы ее оценки. Роль позиционирования в обеспечении конкурентоспособности товара.
13 Анализ конкурентоспособности фирмы.
Анализ прямых конкурентов предприятия в отрасли М. Портер предложил проводить по 5-ти направлениям:
мотивация конкурента
поведение конкурента – реальное или возможное
реакция конкурента
представление о себе самом и об отрасли
возможности, достоинства и недостатки
Ф. Котлер, развивая модель М. Портера, предложил шесть последовательных шагов для анализа конкурентов фирмы:
идентификация конкурентов
определение их целей
оценка существующей стратегии конкурентов (поведенческой, основанной на совершенствовании комплекса маркетинга, или структурной)
определения предположений конкурентов об их положении в отрасли
оценка сильных и слабых сторон конкурентов, анализ профиля компании и ее конкурентов
оценка возможной реакции конкурентов на возможные изменения ситуации в отрасли
Чтобы фирма была конкурентоспособной, надо: производить качественную продукцию, иметь стратегию и т.д.
SWOT-анализ – оценка сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз со стороны внешней среды.
Сильные стороны |
Слабые стороны |
возможности |
угрозы |
Слабая сторона: устаревшее оборудование; низкая прибыль; отсутствие опред. способностей и навыков в ключевой области деят-ти; внутр. производ. проблемы; узкий ассортимент пр-ции; высокая себ-ть изделий; плохая сбытовая сеть и др.
Возможности: вертик. интеграция; снижение торговых барьеров; увелич-ие спроса на рынке.
Угрозы со стороны внешней среды: выход на рынок конкурентов с более низкими издержками; увеличение продаж товаров-заменителей; неблагоприятные изменения в макросреде; изменения потребностей и вкусов пок-лей.
14. Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение. Понятие эффективного комплекса маркетинга.
Комплекс маркетинга – это средства воздействия на рынок, набор контролируемых факторов «четыре Р»: продукт, цена, продвижение и распределение (Э.Дж. Маккарти, 1960). Для сферы услуг в маркетинг-микс дополнительно включены: персонал, процессы, материальные свидетельства. Продукт – номенклатура, качество, дизайн, характеристики, торговая марка, упаковка, размеры, обслуживание, гарантии, возврат. Цена – прейскурант, скидки, компенсации, период оплаты, условия кредита. Продвижение – стимулирование сбыта, реклама, служба сбыта, связи с общественностью, прямой маркетинг. Распределение– каналы распределения, охват рынков, ассортимент, размещение, управление запасами, транспорт. Компания имеет возможность достаточно быстро изменить цены на товары, численность торгового персонала и рекламные расходы, но разработка новых продуктов и трансформация каналов распределения требуют значительного времени. Составляющие комплекса маркетинга, с точки зрения продавца, представляет собой инструменты маркетинга, с помощью которых он может оказывать влияние на покупателей. С точки зрения покупателей, предназначение каждого маркетингового инструмента состоит в увеличении выгоды потребителя. Четыре «Р» продавца соответствуют четырем «С» покупателя: товар (продукт) – разрешение проблемы покупателя(нужды и потребности); цена – издержки покупателя; место – удобство; продвижение – коммуникации. В конкурентной борьбе побеждают компании, способные удовлетворить потребности покупателей экономически эффективным образом, обеспечивая при этом удобство и осуществляя эффективные коммуникации.
Эффективный маркетинговый комплекс должен: 1.Соответствовать нуждам потребителей; 2.Формировать конкурентное преимущество; 3.Соответствовать ресурсам компании; 4.Удачно сочетать компоненты