48. Основные положения и направления квалиметрии

КВАЛИМЕТРИЯ - как отрасль науки выступает в виде взаимосвязанной системы теории.

1) ОБЩАЯ КВАЛИМИТРИЯ - в ней разрабатываются общетеоретические проблемы: - система понятий;(терминология) - теория оценивания;(законы и методы) - аксиоматика квалиметрии;(аксиомы и правила) - теория квалиметрического шкалирования (в т.ч. ранжирование,весомость)

2) СПЕЦИАЛЬНЫЕ КВАЛИМЕТРИИ - в них рассматриваются модели и алгоритмы оценки, точность и достоверность оценок: а. экспертная квалиметрия; б. квалиметрическая таксономия;

В квалиметрии применяется ряд специфических терминов, требующих однозначного толкования.

1) КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ (УСЛУГИ) - совокупность свойств продукции (услуги), обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

2) СВОЙСТВО ПРОДУКЦИИ (УСЛУГИ) - объективная особенность продукции (услуги), проявляющаяся при ее создании, эксплуатации, использовании по назначению или потреблении (оказание услуги). Например: точность, надежность, своевременная поставка и т.д.

Для объективной оценки качества объекта необходимо охарактеризовать его свойства количественно. Для этого:

3) ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА - количественная характеристика свойства объекта, входящего в состав его качества и рассматриваемая применительно к определенным условиям жизненного цикла объекта.

Показатели качества (объектов) по количеству характеризуемых свойств могут быть:

- единичными и

- комплексными.

4) ЕДИНИЧНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА - показатель качества, относящийся только к одному из свойств объекта.(Например: коэффициент нелинейных искажений - характеризует линейность; вероятность безотказной работы или л —› безотказность; средний срок хранения - сохраняемость и т.д.

При любом измерении нужен эталон сравнения (метр,килограмм и т.д.) Для этого в квалиметрии:

5) БАЗОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА - показатель качества объекта, принятый за эталон при сравнительных оценках качества.

Базовые показатели так же могут быть единичными и комплексными.

6) ОТНОСИТЕЛЬНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА - отношение показателя качества оцениваемого объекта к базовому показателю качества, выраженное в относительных единицах.

7) КОМПЛЕКСНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА - показатель качества объекта, относящийся к нескольким его свойствам.

СТАТУС (лат.) - положение, состояние.

49.Классификация и состав показателей качества продукции

1. По характерным признакам: Назначение: экономное использование сырья, материалов, топлива и энергии; надежность; технологичность; стандартизация и унификация; безопасность; патентно-правовые; эргономичекие; эстетические; экологические

2. По способу выражения: Выраженные в натуральных(кг, м, г/л, и др.) и стоимостных единицах (например, рублях)

3. По количеству характеризующих свойств: Единичные, комплексные(групповые, обобщенные, интегральные)

4. По применению для оценки: Базовые и относительные значения показателей

5.По стадии определения значений показателей: Прогнозируемые, проектные, производственные, эксплуатационные.