- •1.Понятие и социально-экономическое значение качества продукции
- •2.Качество как объект менеджмента
- •3.Функции управления качеством
- •4.Конкурентоспособность производства, предприятия и персонала в условиях рыночной экономики
- •5.Общая характеристика отечественных систем управления качеством
- •6.Эволюция и анализ зарубежного опыта управления качеством
- •7.Гуру в области качества и их концепции
- •8.Деятельность Международной организации по стандартизации исо в области обеспечения качества
- •9. Стандарты исо 9000:2000
- •10.Новые версии стб исо 9000:2000
- •11. Принцип 1 - Ориентация на потребителя.
- •12. Принцип 2 - Лидерство руководителя.
- •13. Принцип 3 - Вовлечение работников.
- •14. Принцип 4 - Процессный подход.
- •15. Принцип 5 - Системный подход к менеджменту.
- •16.Принцип 6 - Постоянное улучшение.
- •17. Принцип 7 - Принятие решений, основанное на фактах.
- •18. Принцип 8 - Взаимовыгодные отношения с поставщиками.
- •19.Руководитель – организатор стратегии и политики управления качеством на предприятии
- •20. Роль высшего руководства в обеспечении качества работы всей организации
- •21.Ответственность руководящего состава за состояние качества труда и продукции на предприятии
- •22.Создание системы поощрения и принятия заслуг работника
- •23. Требования стб исо 9001:2009
- •24.Этапы разроботки, внедрения и деятельность по поддержанию системы менеджмента качества
- •25.Формирование качества управленческих решении для обеспечения функционирования смк
- •26.Современная концепция всеобщего менеджмента качества
- •27.Политика в области качества
- •28.Цели в области качества и программы качества
- •29.Построение и содержание руководства по качеству (исо 10013-2000)
- •30.Документированные процедуры: управление документацией
- •31.Документированные процедуры: управление записями по качеству
- •32. Документированные процедуры: внутренний аудит
- •33.Документированные процедуры: управление несоответствующей продукцией
- •34.Документированные процедуры: корректирующие действия
- •36.Аудит системы менеджмента и/или систем экологического менеджмента (исо 19011)
- •37.Виды аудита. Действия при аудите
- •38.Компетентность и оценка аудиторов
- •39.Оформление результатов аудита
- •40.Процессный подход как методологическая оценка разработки, развертывания и улучшения смк
- •41.Основные понятия процессного подхода. Понятие процесса как объекта управления.
- •42.Общая структура процесса.
- •44.Виды процессов в организации
- •45.Понятие бизнес-процесса, классификация процессов.
- •46. Процессы жизненного цикла продукции
- •47. Квалиметрия - наука о способах измерения и количественной оценки качества
- •48. Основные положения и направления квалиметрии
- •49.Классификация и состав показателей качества продукции
- •50. Признаки и группы показателей качества продукции. Основные характеристики.
- •51.Методы определения показателей качества продукции
- •52.Методыоценки качества продукции
- •53.Задачи и виды контроля качества на предприятии. Контроль точности и стабильности технологических процессов.
- •54.Метрологическое обеспечение контроля качества продукции
- •55.Статистические методы контроля качества продукции
- •56.Экономические вопросы менеджмента качества
- •57.Методы калькуляции затрат на качество
- •58.Качество продукции и защита потребителей
- •59.Оценка соответствия требованиям технических нормативных актов в области технического нормирования и стандартизации
- •60.Национальная система подтверждения соответствия рб. Оснополагающиедокументы.
59.Оценка соответствия требованиям технических нормативных актов в области технического нормирования и стандартизации
Интеграция Республики Беларусь в мировую экономику, активизация внешнеэкономической деятельности, продвижение белорусской продукции на международные рынки, а также задачи социально-экономического развития страны обусловили необходимость реформирования технического законодательства.
Принятый в 2004 году Закон Республики Беларусь "О техническом нормировании и стандартизации" основан на положениях Соглашений Всемирной торговой организации, учитывает аспекты систем технического регулирования и стандартизации России, Украины и других стран, а также Европейского Союза. В 2006 году принят Закон Республики Беларусь «О внесении изменений и дополнений в некоторые Законы Республики Беларусь по вопросам технического нормирования, стандартизации и оценки соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации», предусматривающий внесение изменений и дополнений в 48 законов и кодексов, что обеспечит приведение этих законов и кодексов в соответствие с новым законодательством в области технического нормирования, стандартизации и оценки соответствия.
Целью технического нормирования и стандартизации является обеспечение: защиты жизни, здоровья и наследственности человека, имущества и охраны окружающей среды; повышения конкурентоспособности продукции (услуг);технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции; единства измерений; национальной безопасности; устранения технических барьеров в торговле; рационального использования ресурсов.
Техническое нормирование и стандартизация основываются на принципах: обязательности применения технических регламентов; доступности технических регламентов, технических кодексов и государственных стандартов, информации о порядке их разработки, утверждения и опубликования для пользователей и иных заинтересованных лиц; приоритетного использования международных и межгосударственных (региональных) стандартов; использования современных достижений науки и техники; обеспечения права участия юридических и физических лиц, включая иностранные, и технических комитетов по стандартизации в разработке технических кодексов, государственных стандартов; добровольного применения государственных стандартов.
В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 16.07.2007 г. № 318 "О порядке доведения до всеобщего сведения технических нормативных правовых актов" создан Национальный фонд технических нормативных правовых актов. Ведение Национального фонда осуществляет Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь, техническое обслуживание - научно-производственное республиканское унитарное предприятие "Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации". В регионах республики Национальный фонд ТНПА представлен территориальными центрами стандартизации, метрологии и сертификации. Источниками создания и пополнения фонда являются государственные органы, утверждающие технические нормативные правовые акты.