22. Понятие конкурентного преимущества: виды конкурентных преимуществ, на чем они основаны. Устойчивое конкурентное преимущество. Примеры

Конкурентное преимущество - это те хар-ки товара/фирмы, кот создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами. Эти характеристики могут быть различными и относиться к самому товару, так и к доп услугам, к формам производства, сбыта или продаж, специфичным для фирмы или товара.

Внешнее конк. преимущество - основано на отлич качествах товара, кот образуют ценность для покупателя за счет сокращения издержек, либо за счет повышения эффективности. Увеличивает «рыночную силу» фирмы в том смысле, что она может заставить рынок принять цену продаж выше, чем у приоритетного конкурента, не обеспечивающего соответствующего отличит качества. Стратегия, вытекающая из внешнего конкурентного преимущества, - это стратегия дифференциации, кот опирается на маркетинговое ноу-хау фирмы, ее превосходство в выявлении и удовлетворении ожиданий покупателей недовольных существующими товарами.

Внутреннее конк. преимущество - базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, которое создает «ценность для изготовителя», позволяющую добиться себестоимости меньшей, чем у конкурента. Это следствие более высокой «производительности», которая обеспечивает фирме большую рентабельность и большую устойчивость к снижению цены продаж, навязываемому рынком или конкуренцией. Стратегия, основ на внутреннем конкурентном преимуществе - это стратегия доминирования по издержкам, кот базируется глав образом на организационном и производственном ноу-хау фирмы.

Устойчивое конкурентное преимущество – это длительная выгода применения некоторой уникальной, создающей потребительскую ценность, стратегии, основанной на уникальной комбинации внутрифирменных ресурсов и способностей, которые не могут быть скопированы конкурентами. Оно дает возможность бизнесу поддерживать и улучшать свои конкурентные позиции на рынке и выживать в борьбе с конкурентами в течение длительного времени.

23. Модель расширенного соперничества м. Портера. Стратегический смысл модели. Соперничество между фирмами внутри отрасли

Соперничество - совокуп действий фирмы, направ на достижконкурентного преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке и вытеснение конкурентов.

Для анализа конкурентных сил и определения местоположения на рынке предприятия используется модель М.Портера, кот рассматривает силы или факторы с которыми сталкивается предприятие в любой отрасли. При этом целью с позиции маркетинга является применение этих правил на пользу предприятия, т.е. необходимо действовать лучше, чем это делают конкуренты.

	Угроза появления новых конкурентов
Угроза потребителей	Конкуренция среди действующих компаний	Угроза поставщиков
	Угроза появления новых товаров

Конкур среди дейст комп направлена на достижение ими более выгодного положения на рынке. Необходимо учитывать традиционные действия конкурентов (например, в области изменения ассортимента, упаковки, цены, рекламы, стимулирования и др.) Следует также предвидеть и возможные изменения в интенсивности конкуренции, связанные с новой ситуацией на рынке, активными действиями конкурентов (например, желание стать лидером).

могут служить сокращение издержек по мере роста объемов производства, дифференциация продукции, формирование приверженности потребителей к торговой марке, стимулирование посредников, использование патентов и ноу-хау и др.

Угрозе появления товаров-конкурентов (товаров-субститутов) следует противопоставить постоянный поиск и реализацию идей товаров «рыночной новизны», использование новых технологий, развертывание НИОКР по улучшению ассортимента, сервиса, рекламы и т.п.

Угроза со стороны потребителей проявляется в их возможности влиять на уровень конкуренции через изменение требований к продукции, цене, торговому обслуживанию и др. Это предполагает постоянное проведение работ по изучению покупательского поведения, готовность к быстрому реагированию на их нужды, умение активно формировать спрос.

Возможности поставщиков повлиять на уровень конкуренции могут выражаться, например, в их угрозах поднять цены или снизить качество поставляемых материалов. Необходимо постоянно следить за действиями поставщиков, вести поиск новых партнеров, привлекать новые технологические и сырьевые возможности