4. Виды коммерческих операций.

В зависимости от вида товара различают коммерческие операции с:

-   потребительскими товарами;

-   товарами производственно-технического назначения (промышленная коммерция);

-   услугами.

Потребительские товары – это товары, купленные для удовлетворения личных потребностей.

Классифицировать потребительские товары можно:

-    повседневного спроса, включая основные (покупаются регулярно), импульсивно покупаемые (по внезапному желанию), экстренные (при острой нужде);

-    предварительного выбора, включая схожие (одинаковые по качеству, разные по цене) и несхожие (свойства товара важнее, чем цена);

-    особого спроса (престижные товары);

-    пассивного спроса (продвижение требует значительных усилий).

Примерами основных товаров повседневного спроса являются: хлеб, подсолнечное и сливочное масло, молоко, мыло, газеты, туалетная бумага, колготки. В магазине покупатели их обязательно найдут, где бы товар ни располагался.

Товары производственно-технического назначения – это товары, предназначенные для переработки или дальнейшего использования в бизнесе.

К ним относятся: сырье, природные ресурсы, полуфабрикаты (листовое железо и пр. детали), детали (стандартные и сложные), стационарные сооружения, вспомогательное оборудование, вспомогательные материалы и деловые услуги (ремонт, обслуживание).

Услуги  – деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности. Производство услуг может быть связано или не связано с физическим продуктом.

Услуги обладают определенными характеристиками, оказывающими сильное влияние на коммерческую деятельность предприятия

-    неосязаемость (невозможно увидеть, попробовать на вкус, услышать до покупки);

-    несохраняемость (невозможно хранить для последующей продажи или использования);

-    неотделимость от производителя (выполняются только в присутствии производителя);

-    непостоянство качества (зависят от мастерства производителя, времени и места оказания).

Основные коммерческие операции по характеру взаимодействия:

- По обмену в товарном и материально-вещественном виде (экспорт, импорт).

- По обмену научно-техническими знаниями (торговля патентами, ноу-хау).

- Арендные операции.

- По предоставлению технических и строительных, консультационных, информационных, управленческих услуг.

- Операции производственные и научно-технические.

- Сотрудничества (специализированные, кооперационные).

- Создание предприятий совместного владения.

Внутренние коммерческие операции

Сбытовые и снабженческие. Сбытовые операции и процессы связаны с производством и поставкой продукции. Процесс производства продукции заканчивается сбытом продукции. Снабженческие операции связаны с производственным потреблением материальных ресурсов, получением материальных ресурсов и обеспечением ими предприятий производственной и непроизводственной сферы.

5. Взаимосвязь предпринимательской и коммерческой деятельности.

Предпринимательская деятельность — это организация, соединение факторов производства (ресурсов) для создания продукции или услуг, удовлетворяющих потребности людей, с целью получения материальной выгоды. Коммерческая деятельность (коммерция) является либо составной частью любой предпринимательской деятельности, ее снабженческо-сбытовой функцией (в любой фирме есть коммерческий отдел), либо особой формой предпринимательства (в торговле, а не в сельском хозяйстве или, скажем, в банковской сфере).

Коммерческая деятельность — более узкое понятие, чем предпринимательство. Предпринимательство — это организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход. Предпринимательство может означать организацию промышленного предприятия, сельской фермы, торгового предприятия, предприятия обслуживания, банка, адвокатской конторы, издательства, исследовательского учреждения, кооператива и т. д. Из всех этих видов предпринимательской деятельности только торговое дело является в чистом виде коммерческой деятельностью. Таким образом, коммерцию следует рассматривать как одну из форм (видов) предпринимательской деятельности. В то же время и в некоторых видах предпринимательской деятельности могут осуществляться операции по купле-продаже товаров, сырья, заготовленной продукции, полуфабрикатов и т. п., т. е. элементы коммерческой деятельности могут осуществляться во всех видах предпринимательства, но не являются для них определяющими, главными.