Примерный вариант контрольно-тестовых заданий по теме «Мотивация как функция управления»

Выберите вариант правильного ответа:

1. Укажите верное определение понятия «мотивация»:

1. совокупность сил, побуждающих человека осуществлять деятельность с определенным уровнем добросовестности;

2. совокупность внутренних и внешних сил, побуждающих человека к деятельности;

3. совокупность сил, придающих деятельности человека направленность

4. все ответы правильные.

2. Укажите, что из перечисленного не может быть использовано в качестве стимулов:

1. обещания;

2. действия;

3. предметы;

4. нет правильного ответа.

3. Укажите составляющие внешней мотивации:

1. стремление к завершению работы;

2. правила поведения людей;

3. стремление к познанию;

4. все ответы правильные.

4. Укажите составляющие внутренней мотивации:

1. стремление к достижению;

2. распоряжения;

3. оплата труда;

4. нет правильного ответа.

5. Укажите верную схему мотивационного процесса:

1. возникновение потребностей – осуществление действий – получение вознаграждения;

2. определение направления действий – поиск путей устранения потребностей – осуществление действий за получение вознаграждения;

3. осуществление действий – получение вознаграждения – поиск путей устранения потребностей;

4. нет правильного ответа.

6. Укажите факторы, усложняющие мотивационный процесс:

1. изменчивость мотивационного процесса;

2. неочевидность мотивов;

3. различное влияние мотивов на различных людей;

4. все ответы правильные.

7. Укажите неверное утверждение по отношению к мотивации:

1. потребности находятся между собой в сложном динамическом взаимодействии;

2. одинаковые мотивы могут по-разному влиять на различных людей;

3. мотивационный процесс не зависит от того, какие потребности инициируют его;

4. мотивы невозможно «вычленить» в явном виде.

8. Укажите неверное утверждение по отношению к мотивации:

1. потребности более высокого уровня удовлетворяются большим числом способов, чем потребности нижнего уровня;

2. одинаковые мотивы одинаково влияют на различных людей;

3. потребности между собой находятся в сложном динамическом взаимодействии;

4. мотивы невозможно «вычленить» в явном виде.

9. К какой теории мотивации относятся следующие предпосылки:

Если одна потребность удовлетворяется, то на ее место выходит неудовлетворенная потребность; удовлетворенные потребности не мотивируют людей?

1. теория Альдерфера;

2. теория Маслоу;

3. теория МакКлелланда;

4. теория Герцберга.

10. Если работники концентрируют свое внимание на оплате работы, на условиях труда, большое значение придают удобству на рабочих местах, то следует удовлетворять в основном:

1. физиологические потребности;

2. потребности безопасности;

3. социальные потребности;

4. потребности признания.

11. Если работники испытывают потребности в порядке, четких правилах, ясных структурах, то для сотрудников важнее всего удовлетворение:

1. физиологических потребностей;

2. потребностей безопасности;

3. потребностей самоутверждения;

4. потребностей самовыражения.

12. Если работники испытывают желание быть компетентными, уважаемыми и признаваемыми окружающими, то это выражение потребностей:

1. физиологических;

2. безопасности;

3. самоутверждения и признания;

4. принадлежности и причастности.

13. Если человек стремится к творческой работе, к полному использованию своих знаний и умений, то это выражение потребностей:

1. самовыражения;

2. самоутверждения;

3. причастности;

4. нет правильного ответа.

14. Способ мотивации, который помогает преодолеть отрицательное воздействие контроля на поведение работников, - это:

1. модель Портера – Лоулера;

2. управление по целям;

3. теория ожиданий;

4. теория игр.

15. Укажите, в чем заключается вывод теории Портера – Лоулера, отличающийся коренным образом от выводов сторонников теории человеческих отношений:

1. все потребности делятся на потребности высшего и низшего порядка;

2. люди стремятся повторить то поведение, которое ассоциируется у них с удовлетворением потребностей;

3. результативность труда порождает удовлетворенность;

4. все ответы правильные.

16. К содержательным теориям мотивации относятся:

1. теория ожидания, теория МакКлелланда, теория справедливости;

2. теория Маслоу, модель Портера-Лоулера, теория Герцберга;

3. теория ожидания, теория справедливости, модель Портера-Лоулера;

4. теория Маслоу, теория МакКлелланда, теория Герцберга.

17. Может ли у человека, согласно теории А. Маслоу, появиться потребность в уважении без удовлетворения потребностей физиологической безопасности?

1. может;

2. не может;

3. может, но при определенных условиях;

4. нет правильного ответа.

18. Осознанная потребность личности, побуждающая ее действовать в соответствии со своими ценностными ориентациями, - это:

1. статус;

2. стиль жизни;

3. убеждение;

4. установка.

19. Какой фактор можно отнести к факторам внутреннего вознаграждения?

1. продвижение по службе;

2. престиж;

3. содержание и значимость выполняемой работы;

4. нет правильного ответа.

20. Какая из потребностей высших уровней удовлетворяется процессом доведения работы до успешного завершения?

1. потребность власти;

2. потребность успеха;

3. потребности причастности;

4. нет правильного ответа.

21. Потребность в самостоятельности, независимости во всех сферах деятельности характеризует ориентацию на:

1. мотив признания;

2. мотив удобства;

3. мотив свободы;

4. мотив самореализации.

22. Что такое «мотив»?

1. это то, что возникает и находится внутри человека и от чего человек стремится освободиться;

2. это то, что вызывает определенные действия человека;

3. это совокупность мотивов, находящихся в определенном отношении друг к другу;

4. это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям.

23. Что такое «потребности»?

1. это то, что возникает и находится внутри человека и от чего человек стремится освободиться;

2. это то, что вызывает определенные действия человека;

3. это совокупность мотивов, находящихся в определенном отношении друг к другу;

4. это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям.

24. Отметьте неверное утверждение:

1. стимулы – это рычаги воздействия, вызывающие действия определенных мотивов;

2. реакция человека на отдельные стимулы не поддается сознательному контролю;

3. стимулы не имеют значения и смысла, если люди не реагируют на них;

4. нет правильного ответа.

25. В чем суть принципиального отличия стимулирования от мотивирования?

1. стимулирование – лишь одно из средств мотивирования;

2. нет принципиального отличия;

3. реакция человека на отдельные стимулы не поддается сознательному контролю;

4. стимулы не имеют значения и смысла, если люди не реагируют на них.

26. Отметьте неверное утверждение:

1. чем выше уровень развития отношений в организации, тем реже в качестве средств управления людьми применяется стимулирование;

2. стимулирование не отличается от мотивирования;

3. стимулы не имеет значения и смысла, если люди не реагируют на них;

4. нет правильного ответа.

27. Укажите потребности, которые удовлетворяются следующими средствами присвоение рангов или званий:

1. физиологические потребности;

2. безопасности;

3. принадлежности и причастности;

4. признания и самоутверждения.

28. Укажите потребности, которые удовлетворяются следующими средствами: поощрение создания неформальных групп:

1) физиологические потребности;

2. безопасности;

3. принадлежности и причастности;

4. признания и самоутверждения.

29. Укажите потребности, которые удовлетворяются следующими средствами: предоставление творческой работы:

1) физиологические потребности;

2. потребности самовыражения;

3. принадлежности и причастности;

4. признания и самоутверждения.

33. Укажите приобретенную потребность, состоящую в том, что человек стремится контролировать ресурсы и процессы, протекающие в его окружении:

1. потребность соучастия;

2. потребность властвовать;

3. потребность достижения;

4. нет правильного ответа.

34. Кто автор парадоксального вывода о том, что заработная плата не является мотивирующим фактором?

1. А. Маслоу;

2. К. Альдерфер;

3. Ф. Герцберг;

4. К. Левин.