14. Общие и отдельные принципы управления

Общие (система управления в целом:

1. Применимость (разработка «руководства к действию» для всех сотрудников)

2. Системность (менеджмент охватывает всю систему, в т.ч. – внешние факторы)

3. Многофункциональность (охват различ. аспектов деятельности: материальные, функциональные, смысловые)

4. Интеграция (отношения и взгляды сотрудников должны объединяться в фирме)

5. Ориентация на ценности (включать в методики управления ценности общества)

Частные (у нас – сформулированы еще Лениным):

1. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации (оптимальное делегирование; сочетание коллегиальности и единоначалия)

2. Научная обоснованность управления (т.е. не от балды, а основываясь на науке, опыте, прогнозах; цель – превращение науки в высокопроизводительную силу)

3. Плановость (определение направлений и перспектив развития на будущее)

4. Сочетание прав, обязанностей и ответственности (+ отчитываться в опр. сроки)

5. Частная автономия и свобода (всё не из под палка; ! но в рамках закона)

6. Иерархичность и обратная связь (лестница управления + узнавать мнение низших; ! Чичваркин и его корпоративный «Портал»)

7. Мотивация (когда заинтересованы – лучше результат)

8. Демократизация управления (участие все сотрудников в управлении; ! в опр. степени)

9. Государственная законность (нужно всё по-закону)

10. Органическая целостность объекта и субъекта управления (они должны быть = комплексная система)

11. Устойчивость и мобильность системы управления (устойчивость: управление должно быть относительно постоянным, хоть бы и при изменениях внешней среды; мобильность: надо адекватно реагировать на изменения среды)

15. Методы менеджмента в системе категорий управления. Взаимосвязь познавательной и деятельностной сторон управления

Метод менеджмента – совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей

Путем применения методов реализуются функции и принципы управления.

Слово «метод» от гр. «methodos» («способ достижения цели»).

Метод – способ воздействия на трудовой коллектив или его отдельного представителя. Методы служат целям практического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и реализацию целей.

Три признака: а) Направленность (на что будем воздействовать) б) Содержание (как будем воздействовать, чем) в) Организационная форма (прямое воздействие, непосредственное, или косвенное, т.е. постановка задачи и создание стимулирующих условий)

определяют 3 основные группы методов: 1. Организационно-административные (они же – организационно-распорядительные; основаны на прямых директивных указаниях) базируются на объективных законах организации совместной деятельности, на потребностях людей в определенном порядке взаимодействовать между собой; их целью является упорядочение функций управления, обязанностей и прав работников, регламентация их деятельности. Организационно-распорядительные методы делятся на организационно-стабилизирующие, распорядительные и дисциплинарные методы. Организационно-стабилизирующие методы, устанавливают, определяют долговременные связи в системах управления между людьми и их группами (структура, штаты, положение об исполнителях, регламенты деятельности, концепции управления фирм). Распорядительные методы обеспечивают оперативное управление совместной деятельностью людей и фирм и проявляются в форме договоров, приказов, распоряжений. Дисциплинарные методы предназначены для поддержания стабильности организационных связей и отношений, а также ответственности за определенную работу.

2. Экономические (объединяют все методы, с помощью которых осуществляется влияние на экономические интересы коллективов и их членов. Это влияние осуществляется материальным стимулированием работников и коллективов.обусловленные экономическими стимулами)

3. Социально-психологические (во главе угла – человек и его «состояния») Сущность сводится к способам воздействия на личность, на коллективы с целью изменения ими своих установок в трудовой деятельности и творческой активности, а также на социальные и психологические интересы фирм и их персонала