- •Менеджмент. Ответы
- •1. Управление как специфическая деятельность человека
- •2. Менеджмент как особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования
- •5. Школа человеческих отношений
- •6. Школа науки управления
- •7. Механизмы рыночной экономики
- •8. Система институтов, определяющих формальные правила
- •9. Актуальность управления персоналом.
- •11. Паняцце місіі і мэты.
- •10. Основные понятия кадрового менеджмента
- •12. Функцыі менеджменту.
- •13. Принципы менеджмента
- •14. Общие и отдельные принципы управления
- •15. Методы менеджмента в системе категорий управления. Взаимосвязь познавательной и деятельностной сторон управления
- •16. Организационно-распорядительные (орагнизационно-административные) методы. Классификация по специфике рычагов воздействия и роли в процессе управления
- •17 Экономические методы менеджмента
- •18 Социально-психологические методы управления.
- •20. Системный подход в менеджменте
- •21. Ситуативный подход.
- •23. Уровни управления организацией. Субъект и объект управления.
- •24. Виды организаций. Форма оранизационных структур.
- •25. Концепция жизненнго цикла организации.
- •26. Понятие стратегии и тактики в менеджменте. Элементы стратегии
- •27. Стратегическое и оперативное управление
- •31. Линейно-функциональная и линейно-штабная.
- •34.Сеткавыя і віртуальныя структуры кіравання арганізацыяй.
- •35. Многозначность понятия решение.
- •36. Прыняцце кіраўніцкіх рашэнняў як псіхалагічны працэс.
- •37. Этапы рационального решения
- •39. Класіфікацыя кіраўніцкіх рашэнняў.
- •42. Межличностные коммуникации в организации
- •44. Управленческая информация.
- •46. Социальная роль. Понятие идентификации работника в организации
- •49.Классификация характеров
- •50. Понятие, уровни и элементы организационной культуры
- •51. Функции и типы организационной культуры
- •53. Поведенческие (бихевиористские) элементы
51. Функции и типы организационной культуры
Фyнкции opгaнизaциoннoй кyльтypы:
а) oxpaннaя - ocнoвaнa нa coздaнии бapьepoв (зaпpeтoв, oгpaничитeльныx нopм) oт нeжeлaтeльныx внeшниx вoздeйcтвий; б) интeгpиpyющaя - фopмиpyeт чyвcтвo пpинaдлeжнocти к фиpмe, гopдocть зa нee и oбъeдиняeт людeй в иx пoвceднeвнoй дeятeльнocти; в) peгyлиpyющaя - cпocoбcтвyeт пoддepжaнию пpaвил и нopм пoвeдeния coтpyдникoв кaк мeждy coбoй, тaк и c внeшним миpoм, чтo cнижaeт вoзмoжнocть вoзникнoвeния кoнфликтoв и являeтcя гapaнтиeй cтaбильнoй дeятeльнocти; г) aдaптивнaя - oблeгчaeт пpиcпocoблeниe людeй дpyг к дpyгy и к opгaнизaции в цeлoм c пoмoщью yчacтия в пpaздникax и изyчeния oбщиx нopм пoвeдeния; д) opиeнтиpyющaя - кoppeктиpyeт нaпpaвлeниe дeятeльнocти пpeдпpиятия в cooтвeтcтвии c ycтaнoвлeнными; е) мoтивaциoннaя - coздaeт cтимyлы для paбoты opгaнизaции;
ж) фopмиpoвaниe имиджa - coздaeт oбpaз opгaнизaции в глaзax oкpyжaющиx зa cчeт oтдeльныx элeмeнтoв кyльтypы. Имидж фиpмы oкaзывaeт oгpoмнoe влияниe нa oтнoшeниe к нeй oкpyжaющиx.
Клановая организационная культура: очень дружественное место работы, где у людей масса общего. делает акцент на долгосрочной выгоде совершенствования личности, придает значение высокой степени сплоченности коллектива и моральному климату. поощряет бригадную работу, участие людей в бизнесе и согласие.
Адхократическая «по случаю» динамичное предпринимательское и творческое место работы. Связующей сущностью - преданность экспериментированию и новаторству. Подчеркивается необходимость деятельности на переднем рубеже. В долгосрочной перспективе делает акцент на росте и обретении новых ресурсов. Успех означает производство/предоставление уникальных и новых продуктов и/или услуг.
Иерархическая: очень формализованное и структурированное место работы. (бюрократическим тип). Тем, что делают люди, управляют процедуры. Лидеры гордятся тем, что они — рационально мыслящие координаторы и организаторы. Ценится поддержание главного хода деятельности организации. Организацию объединяют формальные правила и официальная политика. Управление работниками предполагает озабоченность гарантией занятости и обеспечением долгосрочной предсказуемости.
Рыночная доминирует в организациях, ориентированных на результаты. Ее главная забота — выполнение поставленной задачи. Люди целеустремленны и соперничают между собой. Лидеры — твердые руководители и суровые конкуренты. Они непоколебимы и требовательны. Организацию связывает воедино акцент на стремлении побеждать. Репутация и успех составляют предмет общего радения. Стиль организации — жестко проводимая линия на конкурентоспособность.
52. Стыль кіраўніцтва. Агульная тыпалогія стыляў. Стиль управления - это устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношении с подчиненными. Стиль управления -- способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива. Авторитарный стиль (директивный)- стиль характеризуется централизацией власти в руках одного руководителя. Руководитель единолично принимает решения, жестко определяет деятельность подчиненных, сковывая их инициативу. Дела в группе планируются руководителем заранее. Подчиненным известны лишь непосредственные, ближайшие цели и при этом они получают минимум необходимой информации. Контроль за деятельностью подчиненных основан на силе власти руководителя. Вообще голос руководителя всегда является решающим, всякая критика в его адрес пресекается. Демократический стиль (коллегиальный)-стиль основан на том, что руководитель децентрализует свою управленческую власть. Принимая решение, он консультируется с подчиненными, которые получают возможность принимать участие в выработке решении. Подчиненные получают достаточно информации, чтобы иметь представление о перспективах своей работы. При этом стиле управления практикуется делегирование функций и полномочий от руководителя подчиненным. Инициатива с их стороны всячески стимулируется. Либеральный стиль (анархический)-стиль характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность подчиненных. Руководитель выступает, чаще всего, как посредник, обеспечивающий своих подчиненных информацией и материалами, необходимыми для работы. Обычно он пускает все дела на самотек, реагируя лишь тогда, когда на него оказывается давление либо снизу либо сверху. Как правило, при таком стиле управления среди подчиненных выдвигаются 1-2 человека, которые управляют группой и фактически спасают дело.
