Промоушн: реклама, паблисити, паблик рилейшнс в сфере культуры.

Промоушн — это содействие продаже, сбыту, продвижению товара или услуги на рынок, включающее рекламу, PR, паблисити, стимулирование сбыта и личные продажи.

Реклама – это

Цели рекламы (см. определение в конспекте).

Паблисити – публичная известность.

Неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или культурную деятельность посредством публикаций на радио, телевидении, в прессе, которые не оплачиваются определенным спонсором и самим учреждением культуры.

СМИ - заинтересованы в освещении культурной жизни страны. Это, например, газеты "Культура", журналы: "Клуб", "Встреча", "Театр" и т.п.

Организации СКС по своей инициативе информируют посредством СМИ свои контактные аудитории (потребители, партнеры, инвесторы, спонсоры).

Такое добровольное информирование общественности и является паблисити.

В крупных организациях СКС могут быть созданы пресс-центры (пресс-служба, пресс-атташе)

Пресс-релиз - способ вывести информацию на страницы газет и журналов, через интернет, электронную почту.

Пресс-конференция - излагается проблема, открытие, суть выступления Брифинги и приемы.

Презентации - результат деятельности фирмы - более широкий круг представителей общественности.

Культурная программа, тема связана с началом или окончанием проекта.

Экскурсии.

Творческие лаборатории.

Мастер классы - показательные уроки.

Приемы делегаций, представителей.

Встречи с мастерами искусств и СМИ.

Конечная цель рекламы - разнообразие услуг, удовлетворяющих разнообразные духовные потребности различных социальных групп.

Паблик рилейшнз - связи с общественностью - создание хороших отношений с различными государственными структурами и слоями, имеющими связь с предприятием путем формирования благоприятного имиджа предприятия, его продуктов и путем нейтрализации неблагоприятных слухов.

PR - одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и общественностью.

Целью PR является обеспечение разносторонних коммуникаций организаций культуры с внешней маркетинговой средой. Направлена эта деятельность на создание и поддержание позитивного образа организаций СКС, на утверждение высокого предназначения культурных институтов, на подтверждение их ответственной социальной миссии.

Реализуя эту цель, организация направляет свою деятельность на решение следующих задач:

1. Формирование и распространение общественного мнения по поводу планируемых акций, выставок, преобразование учреждений культуры и искусства, новые направления деятельности.

2. Предупреждение нежелательных столкновений интересов и позиций организации и социальных групп.

3. Нейтрализация негативной информации (сплетни, слухи, влияние на психологический климат коллектива, отражается на имидже организации и деятельности).

4. Организация представительской деятельности.

5. Расширение сферы деятельности и усиление влияния организаций СКС на общественные процессы в регионе, целенаправленное развитие СКС политики и контакты с аудиторией.

6. Расширение круга друзей организации,

7. Расширение географии деятельности организации (выход на культурные контакты, особенно шоу бизнес, кино, театр, музейном деле, туризме)

Объектом PR могут быть:

Отдельные люди (полит. деятели, ученые, режиссеры)

Сообщества, социальные слои и группы (партии, ветераны войны)

Другие объекты - религиозные конфессии, СМИ, общественные организации.

Отличительные черты услуг

1-я особенность: неосязаемость.

2-я особенность: трудно оценивать (оценить творчество трудно).

3-я особенность: услуга существует только в связке с производителем.

4-я особенность: услуга существует очень короткий срок (жизненный цикл ее короткий)

5-я особенность: услуга неповторяема

6-я особенность и другие – см. в методичке по продукту и услугам в сфере культуры и иск-ва, отправленной по электронной почте

33