Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы мен-т.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
25.09.2019
Размер:
583.17 Кб
Скачать

6) Проектная

Руководитель предприятия

Группа 89

Прямая со стрелкой 85

Прямая со стрелкой 86

Управление проектом 1

Управление проектом 2

Прямая со стрелкой 81 Прямая со стрелкой 82

Полилиния 80

Линейный руководитель в

организации 1

Функции ABCD

Линейный руководитель в

организации 2

Функции ABCD

Группа 71

Исполнители по функциям

Исполнители по функциям

Группа 61

Достоинства: высокая гибкость

сокращение численности персонала по сравнению с иерархическими структурами

Недостатки: очень высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам руководителя проекта, который должен не только управлять всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учитывать место проекта в сети проектов компании

дробление ресурсов между проектами

сложность взаимодействия большого числа проектов в компании

усложнение процесса развития орг как единого целого.

_______________________________________________________________________________________________________

Механистические структуры: жесткие структуры, т.е. они не поддаются изменениям. С помощью этой структуры невозможно управлять процессами изменений. Характеристика:

  • системность;

  • большое число подразделений по горизонтали;

  • высокая степень формализации процессов управления;

  • высокий уровень централизации управления, следовательно низкий уровень участия рядовых работников в принимаемых решениях.

Органические структуры: стали применяться недавно. Своё название органические они получили из-за сходства с организмом. Они способны изменяться. Характеристика:

  • высокая гибкость;

  • умеренное использование формальных правил и процедур;

  • децентрализация управления следовательно участие рядовых работников в принимаемых решениях;

  • небольшое количество уровней управления;

  • широкая ответственность работников.

  1. Мотивационные теории в менеджменте (19.1.Содержательные; 19.2.Процессуальные)

Выделяют содержательные и процессуальные мотивационные теории.

К содержательным относятся:

- мотивационная теория Зигмунда Фрейда;

- пирамида потребностей Маслоу;

- теория приобретенных потребностей Макклелланда;

- двухфакторная теория Герцберга;

- теория « ХУ» Мак Грегори.

1) Теория Зигмунда Фрейда. Фрейд выделил: «эго» - я, т.е. сознательное восприятие информации об окружающем мире и о самом себе; «супер -эго» - сверх –я – область социальных норм, нравственных установок, обладающих приоритетом в обществе; «ид» - область слепых влечений и интересов.

2) Пирамида потребностей Маслоу.

Самореализация

Духовные

Признание

Социальные

Дружба, любовь

Безопасность

Физиологические

Пища, одежда

3) Теория приобретенных потребностей. Макклелланд выделил: потребность в достижении цели; потребность во власти; потребность соучастия. Потребности следует нарабатывать.

4) Двухфакторная теория Герцберга. В 1955 г. Ф. Герцберг предлагает данную теорию, создав ее опросив 200 инженеров и служащих одной лакокрасочной фабрики и задав им 2 вопроса: « когда и при каких условиях вы чувствовали себя очень хорошо \ плохо после работы?». Эти ответы разделил на 2 группы и выделил 2 группы факторов:

а) гигиенические ( достойная з\п, условия труда, межличностные отношения руководства, степень непосредственного контроля над работой);

б) мотивационные (успешность работы, карьерная лестница, признание и одобрение результатов, высокая степень ответственности, возможность творческого и делового роста).

5) Теория «Х» и «У». Мак Грегори выделил 2 группы исполнителей:

а) К группе «Х» отнес людей, которые требуют постоянного присмотра, контроля, понуканий за их работой и в зависимости от ситуаций эти исполнители ведут себя по-разному: либо отлично выполняют работу, либо спустя рукава;

б) Категория «У» : исполнители увлечены работой, их надо поддерживать, контроль не нужен, им нужно поставить цель, задачи, остальное они сделают сами.

К процессуальным относятся:

- теория ожидания В. Врума;

- теория справедливости С. Адамса;

- теория модель Портера – Лоулера.

1) Теория ожидания В. Врума. В. Врум, анализируя мотивы деятельности работников, показал, что каждый исполнитель ожидает вознаграждение за работу, т.е. должна реализовываться цепочка:

Задание → Результат → Вознаграждение

Понятие «валентность» характеризует степень вознаграждения.

2) Теория справедливости С. Адамс. Каждый исполнитель смотрит, насколько справедливо оценивается его труд по сравнению с другими исполнителями.

3) Модель Портера – Лоулера. В своей модели предложили объединить эти 2 подхода: «справедливое ожидание» или «ожидаемая справедливость». Каждый сотрудник ожидает вознаграждение за свой труд, но ожидает его, чтобы оно было справедливым.