9. «Дерево целей» как методика структуризации целей организации

Требования к целям орг.:

- достижимы

- гибкие

- измеримы

- конкретны

- совместимы

- приемлемы

Видение

Миссия стратегические

Главная цель

1 2 3 1й уровень – тактические

1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3 2й уровень – оперативные

Первый уровень целей формируется исходя из целей подсистем орг. Может быть определен во видам деятельности предприятия. Оперативные цели – конкретные результаты, ожидаемые от отделов, рабочих групп и сотрудников.

10. Типы организационных структур (18.1.Механистические; 18.2.Органические)

2 блока орг.структур: бюрократические (функциональные, дивизиональные); адаптивные (проектные, матричные) .

В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:

1. Линейная

Руководитель

Л инейный рук-ль А Линейный рук-ль В

Исполнитель Исполнитель

Достоинства: четкое разграничение ответственности и компетенции;

простой контроль

быстрые экономические формы принятия решения

простая иерархическая коммуникация

персонифицированная ответственность

Недостатки: высокие проф требования к руководителям

сложность коммуникации между исполнителями

низкий уровень специализации руководителей

ярко выраженный авторитарный слить управления

перегрузка руководителей

2. Функциональная

Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления

Руководитель

Функциональный рук-ль А Функциональный рук-ль В

И сполнитель Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Достоинства: высокий проф уровень подготовки решений

быстрые коммуникации

разгрузка высшего руководства

проф специализация руководителя

Недостатки: сложность подготовки и согласования решений

отсутствие единого руководства

дублирование коммуникаций

сложность контроля

3. Линейно-функциональная

Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко. Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя.

Руководитель

Линейный Функциональный Функциональный Линейный

рук-ль А рук-ль А рук-ль В рук-ль В

И сполнитель Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Достоинства: снижение загрузки линейных руководителей

повышение качества подготовки решений за счет привлечения специалистов

улучшение горизонтальной координации

баланс линейного и функционального руководства

Недостатки: увеличение штата

опасность конфликтов линейных и функциональных структур

сложность вертикальных коммуникаций

нечеткость процедур принятия решений