- •Абалонин с.М. Конкурентоспособность транспортных услуг
- •Введение
- •1. Классификация и характеристика конкуренции
- •1.1Определение конкуренции
- •1.2 Классификация конкуренции
- •1.3. Функции конкуренции
- •1.4. Факторы, влияющие на силу конкурентной борьбы
- •1.5. Регулирование и ограничение конкуренции в нормативных актах Российской Федерации
- •Вопросы для самопроверки и обсуждения
- •2. Конкурентная среда фирмы
- •2.1. Среда функционирования фирмы
- •2.2. Чистая или совершенная конкуренция
- •2.3. Монополистическая конкуренция
- •2.4. Олигополистаческая конкуренция
- •2.5. Чистая монополия
- •2.6. Обобщенная характеристика типов рынков, ценообразования, конкурентной среды
- •Вопросы для самопроверки и обсуждения
- •3. Конкурентоспособность и качество продукции, работ, услуг
- •3.1. Методологические основы конкурентоспособности
- •3.2. Взаимосвязь категории качества с конкурентоспособностью
- •3.3. Показатели, раскрывающие конкурентоспособность продукции, работ, услуг
- •3.4. Анализ и оценка конкурентоспособности товара
- •3.5 Конкурентоспособность предприятия
- •Вопросы для самопроверки и обсуждения
- •4. Конкурентные преимущества
- •4.1 Понятие конкурентного преимущества
- •4.2 Основные стратегии достижения конкурентных преимуществ
- •4.3 Подходы м. Портера к конкуренции и конкурентным преимуществам
- •4.4 Стратегические рекомендации по применению конкурентных преимуществ
- •4.5 Недостатки и риски применения стратегий конкурентных преимуществ
- •4.6 Удержание и развитие конкурентных преимуществ
- •4.7 Коммерческие тайны предприятия
- •Вопросы для самопроверки и обсуждения
- •5.2 Отслеживание стратегий конкурентов
- •5.3 Исследование конкурентоспособности пру и эффективности маркетинговой деятельности
- •5.4 Исследование конкурентоспособности предприятия в целом
- •5.5 Swot-анализ деятельности предприятия
- •5.6 Прогноз поведения конкурентов
- •Вопросы для самопроверки и обсуждения
- •6. Особенности конкуренции на автомобильном транспорте
- •6.1 Конкурентоспособность транспортной продукции
- •6.2Как изучать конкурентов ато
- •6.3 Классификация и анализ конкурентов ато
- •6.4 Углубление исследований и оценка конкурентов ато
- •6.5. Анализ и оценка конкурентоспособности пкф "Старт"
- •6.6 Применение экспертного метода для оценки конкурентоспособности автотранспортных услуг ато г. Саратова
- •6.7 Имидж предприятия
- •Вопросы для самопроверки и обсуждения
- •7. Конкурентные стратегии предприятия
- •7.1 Общая характеристика конкурентных стратегий предприятия
- •7.2 Классификация конкурентных стратегий в зависимости от типа функционирования
- •7.3 Стратегия малых предприятий (коммутанты)
- •7.4 Нишевая специализация (патиенты)
- •7.5 Большой бизнес (виоленты)
- •7.6 Стратегии венчурных, новаторских фирм (эксплеренты)
- •Вопросы для самопроверки и обсуждения
- •Приложение задачи по конкурентоспособности транспортных услуг
- •Список литературы
5.6 Прогноз поведения конкурентов
Определение сильных и слабых сторон конкурентов и отслеживание их стратегий дает много интересной информации и требует немало сил от исследователя. Но результаты исследования нельзя рассматривать как что-то постоянное, определенное раз и навсегда. Конкуренты будут реагировать на рыночное поведение вашего предприятия, и чем больше оно нарушит равновесие рынка, тем более агрессивной ответной реакции можно ожидать со стороны конкурентов. Поэтому на основе анализа конкурентной среды необходимо определить, каковы будут ответные инициативы у конкурентов и их способность реагировать на изменения. Но сам конечный результат взаимодействия инициатив и ответных реакций конкурирующих предприятий является не простым для предсказания.
Для прогноза поведения конкурентов на первом этапе, в первую очередь, необходимо понять их текущие задачи, в чем заключается рациональность их деятельности на конкретных сегментах рынка.
Далее необходимо изучить стиль работы сотрудников конкурирующих предприятий, отвечающих за принятие важных рыночных решений и прошлый их опыт принятия таких решений. Какой была их реакция в случае посягательств на их рыночную долю? Эта реакция была рациональной или эмоциональной? Воплощалась ли реакция в практические действия или это были только слова? Считается, что опытных администраторов характеризует нередко инертность мышления и жесткие модели поведения. Поэтому изучение их действий и реакции в прошлом позволит с высокой вероятностью предсказывать их поведение в будущем.
На следующем этапе необходимо хорошо усвоить принятые "правила игры" в данной отрасли и прогнозировать реакцию конкурентов при их помощи. Такое дублирование только повысит вероятность прогноза. Из-за трудности получения достоверного прогноза аналитическими методами, признано целесообразным учитывать наиболее вероятные последствия реализации разработанной на предприятии стратегии, получая ответы на следующие вопросы:
какова будет реакция конкурентов на ваши новые стратегии;
какое воздействие на рынок это окажет;
каким образом будет отвечать ваше предприятие;
как отразится реакция вашего предприятия на рынке и ваших финансовых целях;
далее возврат к первому этапу.
Даже пройдя этот цикл вопросов несколько раз, не просто прийти к выводу, что полученные результаты являются итоговыми и бесспорными.
Вопросы для самопроверки и обсуждения
Кто являются приоритетными конкурентами для предприятий, занимающих лидирующие позиции, и для претендентов на лидерство?
Как выявляются в АТО приоритетные конкуренты в зависимости от выделения ПРУ данной группы и ПРУ-заменителей?
Какую последовательность проведения анализа конкурентов предлагает Ф. Котлер?
Какие конкурентные позиции предлагается рассматривать при отслеживании стратегий конкурентов?
Как вы понимаете исследование эффективности маркетинго-1юй деятельности соперничающих предприятий-конкурентов?
Какие факторы предлагается изучать у конкурентов при исследовании конкурентоспособности предприятия в целом?
Какие достоинства и недостатки вы видите в построении многоугольника достижения конкурентоспособности?
Какие этапы определения интегрального показателя конкурентоспособности предприятия вы знаете?
Нарисуйте составляющие схематического проведения SWOT-анализа деятельности предприятия и его развития.
Назовите правила проведения SWOT-анализа.
Какова последовательность прогнозирования поведения конкурентов?