4. Интерпретация полученных результатов и доведение их до руководства.

Отчет о результатах исследования – это документ, предъявляемый руководству, в котором содержатся все результаты и выводы проведенного исследования. Он должен быть аргументированным и достоверными, ясным и понятным для руководства и направлен на решение исследуемых проблем.

Результаты маркетингового исследования могут быть представлены в виде либо краткого общедоступного изложения существа исследования, либо полного научного отчета. В нем в систематизированной и наглядной форме (в виде аналитических обзоров, таблиц, графиков, прогнозов, моделей принятия решений, рекомендаций и т.п.) излагается схема исследования и содержатся детально обоснованные выводы и рекомендации.

Вопросы для самопроверки

1. Что такое система маркетинговой информации? Из каких элементов она состоит.

2. Чем отличаются данные от информации?

3. Что такое маркетинговое исследование и чем оно отличается от исследования рынка?

4. Перечислите этапы проведения маркетингового исследования.

5. Что такое первичная и вторичная информация?

6. Какие существуют способы сбора маркетинговой информации?

7. Какие методы исследований относятся к количественным, а какие к качественным?

8. В чем преимущество использования mix-методов?

9. Что такое «панель» и как она проводится?

10. Перечислите случайные и неслучайные методы выборки.

11. Чем эксперимент отличается от наблюдения? Приведите примеры

12. В чем состоит особенность составления отчета исследования