Тема 5. Основные формы и методы продвижения туристско-рекреационной территории

Для формирования грамотной коммуникационной политики необходимо определить ряд ключевых позиций:

· основные целевые рынки;

· отношение потребителей к национальному туристскому продукту;

· основных конкурентов;

· самые эффективные и экономичные каналы распространения информации.

Для определения представленных позиций необходимо проводить маркетинговые исследования в рамках стратегического плана маркетинговых исследований, с разработкой тематики исследования для каждого календарного года и каждого целевого рынка, четко определить рекламные цели и выбрать рекламные средства.

Определяя основные направления маркетинговых исследований, следует уделить особое внимание позиционированию.

При этом позиционирование – это не только концентрация внимания субъектов маркетинга на преодолении слабых сторон региона, но и концентрация основных усилий региона на формировании, развитии и совершенствовании его сильных сторон. В свою очередь выделение сильных сторон должно базироваться не только на традиционных преимуществах региона, но и на разработке перспективных.

Исследования, проведенные российской туристской прессой, выявили основные стереотипы в восприятии России у зарубежных туристов – это водка, гостеприимство русских, медведи, красивые женщины, сильные морозы. Несмотря на некоторую архаичность этих стереотипов их обязательно следует учитывать в работе с целевыми сегментами, но при этом постоянно выявлять новые особенности в восприятии туристов, внимательно анализировать, закрепляя и развивая положительные особенности и корректируя отрицательные.

Важным этапом в продвижении туристского региона является фирменный стиль, разработка которого служит важным шагом во всей коммуникационной политике региона. Фирменный стиль включает в себя целый набор рекламно-информационных атрибутов в форме товарного знака, туристского логотипа, специальной символики. К сожалению, у России пока нет единого туристского логотипа, который по своей сути является центральным знаковым элементом в представительской деятельности, только российский триколор является единственным символом страны.

Продвижение туристского брэнда России на международный рынок невозможно без комплекса мероприятий, проводимых страной в одном или нескольких рекламных средствах распространения рекламы в течение определенного промежутка времени. Формирование и продвижение туристского брэнда региона базируется на конкретных средствах распространения информации, в качестве наиболее эффективных элементов национального и регионального маркетинга следует выделить:

· выставочные мероприятия (международные, национальные, региональные, work-shop);

· реклама в средствах массовой информации (СМИ);

· издание рекламно-информационной литературы;

· использование новейших электронных технологий для продвижения национального и регионального туристского продукта (Интернет, мультимедийные диски, E-mail маркетинг);

· организация ознакомительных поездок и рекламных туров.