- •№1.Понятие и сущность управления. Виды управления.
- •2. Предмет и задачи теории управления. Наука управления как область комплексных междисциплинарных исследований
- •3 Управленческая деятельность, её содержание и специфика. Управление как процесс и как субъектно-объектное отношение
- •4 Система знаний науки управления. Соотношение науки и искусства в теории и практике управления.
- •6.Основные принципы административной школы. Административная теория а.Файоля.
- •8.Школа "человеческих отношений" в теории управления как социально-психологический вариант менеджмента.
- •9.Понятие "социальная система".Основные свойства социальных систем. Социальное управление и его специфика.
- •10.Системный подход как методология современного научного исследования сложных объектов и процессов. Принципы системного подхода.
- •11 Ситуационный подход и ситуационная теория. Ситуационное управление и модель организации как открытой системы.
- •13.Информационный подход в управлении: методология и практика. Информации, система, обратная связь как ключевые понятия управления.
- •14 Понятие закона управления. Основные законы управления. Закон синергии
- •15 Понятие принципа управления. Основные принципы управления. Принцип иерархии управления и иерархии связей.
- •№16. Понятие кибернетической системы. Основные компоненты кибернетической системы. Понятие выхода и входа системы.
- •17. Устойчивость динамических систем. Принцип Ле Шателье. Понятие внутреннего регулятора и его значение для противодействия внешним возмущениям.
- •18 Сложная система и её особенности. Управляемость сложных систем. Закон усиления регулирования и управления. Управление как антиэнтропийный процесс.
- •20 Адаптация системы к изменениям внешней среды. Адаптивное управление.
- •22 Система управления как субъективно-объективное отношение. Компоненты системы управления и их характеристика .Режимы функционирования систем управления.
- •23 Принцип обратной связи в управлении. Виды и типы обратной связи. Положительная и отрицательная обратная связь и их значение в деятельности организации.
- •25.Понятие и сущность организационной структуры управления. Линейные и функциональные структуры управления.
- •26 Структура,организация и порядок в системах. Иерархические структуры управления, их виды, основные достоинства и недостатки.
- •28. Понятие и содержание процесса управления
- •31 Мотивация как функция управления
- •32. Контроль как функция управления. Контроль состояния и деятельности объекта управления. Мониторинг и периодическая оценка ключевых по-казателей деятельности организации
- •36. Экономические методы управления. Экономический механизм как осно-ва экономических методов управления. Методы управления, основанные на использовании прямых материальных стимулов.
10.Системный подход как методология современного научного исследования сложных объектов и процессов. Принципы системного подхода.
Системный подход — направление методологии исследования, в основе которого лежит рассмотрение объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связей между ними, то есть рассмотрение объекта как системы. Говоря о системном подходе, можно говорить о некотором способе организации наших действий, таком, который охватывает любой род деятельности, выявляя закономерности и взаимосвязи с целью их более эффективного использования. При этом системный подход является не столько методом решения задач, сколько методом постановки задач. Как говорится, «Правильно заданный вопрос — половина ответа». Это качественно более высокий, нежели просто предметный, способ познания. Основные принципы системного подхода (системного анализа): • Целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней. • Иерархичность строения, то есть наличие множества (по крайней мере, двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня. Реализация этого принципа хорошо видна на примере любой конкретной организации. Как известно, любая организация представляет собой взаимодействие двух подсистем: управляющей и управляемой. Одна подчиняется другой. • Структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами её отдельных элементов, сколько свойствами самой структуры. • Множественность, позволяющая использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом. Развернутое определение системного подхода включает также обязательность изучения и практического использования следующих восьми его аспектов: 1. системно-элементного или системно-комплексного, состоящего в выявлении элементов, составляющих данную систему. Во всех социальных системах можно обнаружить вещные компоненты (средства производства и предметы потребления), процессы (экономические, социальные, политические, духовные и т. д.) и идеи, научно-осознанные интересы людей и их общностей; 2. системно-структурного, заключающегося в выяснении внутренних связей и зависимостей между элементами данной системы и позволяющего получить представление о внутренней организации (строении) исследуемой системы; 3. системно-функционального, предполагающего выявление функций, для выполнения которых созданы и существуют соответствующие системы; 4. системно-целевого, означающего необходимость научного определения целей и подцелей системы, их взаимной увязки между собой; 5. системно-ресурсного, заключающегося в тщательном выявлении ресурсов, требующихся для функционирования системы, для решения системой той или иной проблемы; 6. системно-интеграционного, состоящего в определении совокупности качественных свойств системы, обеспечивающих её целостность и особенность; 7. системно-коммуникационного, означающего необходимость выявления внешних связей данной системы с другими, то есть, её связей с окружающей средой; 8. системно-исторического, позволяющего выяснить условия во времени возникновения исследуемой системы, пройденные ею этапы, современное состояние, а также возможные перспективы развития. Практически все современные науки построены по системному принципу