- •№1.Понятие и сущность управления. Виды управления.
- •2. Предмет и задачи теории управления. Наука управления как область комплексных междисциплинарных исследований
- •3 Управленческая деятельность, её содержание и специфика. Управление как процесс и как субъектно-объектное отношение
- •4 Система знаний науки управления. Соотношение науки и искусства в теории и практике управления.
- •6.Основные принципы административной школы. Административная теория а.Файоля.
- •8.Школа "человеческих отношений" в теории управления как социально-психологический вариант менеджмента.
- •9.Понятие "социальная система".Основные свойства социальных систем. Социальное управление и его специфика.
- •10.Системный подход как методология современного научного исследования сложных объектов и процессов. Принципы системного подхода.
- •11 Ситуационный подход и ситуационная теория. Ситуационное управление и модель организации как открытой системы.
- •13.Информационный подход в управлении: методология и практика. Информации, система, обратная связь как ключевые понятия управления.
- •14 Понятие закона управления. Основные законы управления. Закон синергии
- •15 Понятие принципа управления. Основные принципы управления. Принцип иерархии управления и иерархии связей.
- •№16. Понятие кибернетической системы. Основные компоненты кибернетической системы. Понятие выхода и входа системы.
- •17. Устойчивость динамических систем. Принцип Ле Шателье. Понятие внутреннего регулятора и его значение для противодействия внешним возмущениям.
- •18 Сложная система и её особенности. Управляемость сложных систем. Закон усиления регулирования и управления. Управление как антиэнтропийный процесс.
- •20 Адаптация системы к изменениям внешней среды. Адаптивное управление.
- •22 Система управления как субъективно-объективное отношение. Компоненты системы управления и их характеристика .Режимы функционирования систем управления.
- •23 Принцип обратной связи в управлении. Виды и типы обратной связи. Положительная и отрицательная обратная связь и их значение в деятельности организации.
- •25.Понятие и сущность организационной структуры управления. Линейные и функциональные структуры управления.
- •26 Структура,организация и порядок в системах. Иерархические структуры управления, их виды, основные достоинства и недостатки.
- •28. Понятие и содержание процесса управления
- •31 Мотивация как функция управления
- •32. Контроль как функция управления. Контроль состояния и деятельности объекта управления. Мониторинг и периодическая оценка ключевых по-казателей деятельности организации
- •36. Экономические методы управления. Экономический механизм как осно-ва экономических методов управления. Методы управления, основанные на использовании прямых материальных стимулов.
9.Понятие "социальная система".Основные свойства социальных систем. Социальное управление и его специфика.
Социальная система — целостная структура, основным элементом которой являются люди, их взаимодействия, отношения и связи. Эти связи, взаимодействия и отношения носят устойчивый характер и воспроизводятся в историческом процессе на основе совместной деятельности людей, переходя из поколения в поколение. Социальная система — это совокупность социальных явлений и процессов, которые находятся в отношениях и связи между собой и образуют некоторый целостный социальный объект. Основные свойства социальной системы: 1.Целостность, которая означает, что изменение любого компонента системы влияет на ее другие компоненты и приводит к изменению системы в целом. Такое явление можно, например, проследить в случае диалектического взаимодействия производительных сил и производственных отношений, когда при смене средств производства меняются соответственно производственные отношения и система в целом. То есть, мы в данном случае имеем дело с взаимозависимостью компонентов экономической системы. 2.Иерархичность. Это значит, что каждая система может быть рассмотрена как элемент более высокого порядка. К примеру, экономика России, как переходная, может быть рассмотрена в качестве одного из элементов мир-системы. 3.Интегративность, которая предполагает, что система в целом обладает свойствами, отсутствующими у ее элементов (к примеру, разделение труда, которое возможно только при наличии некоторого количества производителей). Верно и обратное, то есть, элементы могут обладать свойствами, которые не присущи системе в целом. Социальное управление - сознательное, целенаправленное воздействие на социальную систему в целом или ее отдельные элементы на основе использования присущих системе объективных закономерностей и тенденций. Социальное управление имеет своей целью упорядочение организации системы, достижение оптимального функционирования и развития, осуществление поставленной цели. Наиболее общие законы и принципы управления рассматривает наука кибернетика. В соответствии с делением окружающего нас мира на неживую природу, живую природу и человеческое общество кибернетика разделяется на техническую, биологическую и социальную. Понятие “социальное управление” рассматривается в узком и широком значении слова. В узком значении социальное управление определяется как процесс воздействия на социальные процессы для достижения поставленных целей. В сферу деятельности людей по социальному управлению помимо управленческих работников входят научные работники, занимающиеся исследованиями и разработками в сфере социального управления, а также преподаватели, осуществляющие подготовку, переподготовку и повышение квалификации управленческих кадров. Необходимость социального управления обусловлена прежде всего фактом разделения труда в группах людей, в крупных коллективах, в масштабе государства, а также необходимостью его кооперации. Следовательно, как совместный труд людей составляет основу всякого человеческого общества, так и управление является необходимым элементом общего труда, существования и развития общества. Содержание социального управления в основном, главном определяется качеством целеполагания, которое, в свою очередь, обусловлено тем, насколько в поставленных целях (оперативных, среднесрочных, стратегических) наиболее точно и полно выражены коренные потребности и интересы всего общества, его отдельных социальных групп, определяющих мотивы поведения людей. Целеполагание — процесс обоснования и формирования целей развития управляемого объекта на основе анализа общественных потребностей в продукции, услугах, качестве социальных связей, исходя из реальных возможностей их наиболее полного удовлетворения