4)Оптимум мотивации. Закон Йеркса-Додсона.

Закон Йеркса-Додсона устанавливает связь между эффективностью выполняемой субъектом деятельности и величиной мотивации, побуждающей его к этой деятельности.

Он был выведен из следующего эксперимента: брали У-образный лабиринт с двумя целевыми ящиками. Один из коридоров этого лабиринта был окрашен в более темный, другой – в светлый цвет. По полу коридора была положена металлическая сетка, по которой пропускался электрический ток. Целью эксперимента было научить мышь выбирать более темный коридор. Чтобы у нее не возникало связи в плане правого и левого коридора, коридоры менялись местами в разных сериях эксперимента. Экспериментаторы хотели выяснить, сколько проб нужно, чтобы мышь научилась выбирать темный коридор. При этом в эксперименте варьировались:

1. Величина силы тока (было 5 градаций от слабого до сильного). Предполагалось, что с возрастанием силы тока мыши были более мотивированы быстро научиться находить безопасный коридор.

2. Величина контраста между цветами коридоров (было 3 варианта – сильный, средний и слабый контрасты). При этом предполагалось, что чем выше контраст, тем быстрее научится мышь.

В ходе эксперимента были сделаны следующие выводы:

1. В ситуации научения решению задач разной сложности для каждой задачи существует определенный оптимальный уровень мотивации, способствующий наиболее эффективному и быстрому научению. В эксперименте при различных величинах контраста между коридорами оптимальной оказывалась и различная величина силы тока.

2. Чем выше сложность задачи, тем ниже должен быть оптимум мотивации. В эксперименте, при высокой сложности задачи, оптимальным оказывалась наиболее низкая величина электрического тока, в то время как при низкой сложности задачи наиболее оптимальной была самая большая величина электрического тока. Сильная мотивация может и повредить (классическим примером может служить ситуация экзамена, когда студент излишне мотивирован сдать его хорошо и в результате слишком сильно волнуется, что может помешать ему сосредоточиться на ответе, даже если он отлично знает материал).

5)Теория когнитивного диссонанса. Примеры исследований. (хрестоматия, т.2,к.1, стр.645)

Впервые термин когнитивный диссонанс был введен в психологию Леоном Фестингером. Он же и предложил теорию когнитивного диссонанса. Она заключается в следующем:

1. Весь познавательный опыт человека можно представить как состоящий из отдельных элементов, находящихся в различных отношениях друг с другом. При этом существует

3 вида отношений между элементами познавательного опыта:

А) Диссонанс – несоответствие одного элемента познавательного опыта другому. Два элемента, взятые по отдельности, находятся в диссонантном отношении, если отрицание одного элемента следует из другого. Например, человек, у которого большие долги покупает автомобиль или же человек, у которого в окружении находятся только друзья, испытывает чувство опасния по отношению к ним.

Б) Консонанс – соответствие одного элемента познавательного опыта другому. Два элемента, взятые по отдельности, находятся в консонантном отношении, если один элемент следует из другого. Например, человек, у которого крупные долги, продает автомобиль или человек, у которого в окружении только друзья, чувствует себя в безопасности с ними.

В) Нерелевантные отношения – это отношения ни диссонантные, ни консонантные. Два элемента, взятые по отдельности, находятся в нерелевантном отношении, если один элемент и его отрицание не следуют из другого. В данном случае наиболее удачной иллюстрацией может послужить пословица «В огороде бузина, а в Киеве дядька».

2. Существование диссонанса порождает стремление человека уменьшить или же полностью устранить его, если это возможно. Это можно осуществить следующими способами:

А) Изменить содержание элементов, находящихся в состоянии диссонанса. Например, если человек курит и знает, что курить вредно, то он бросает курить. Таким образом он устранит диссонанс.

Б) Найти новую информацию, уменьшающую степень субъективной значимости элементов, находящихся в отношении диссонанса. Например, курящий человек может встретить людей, которые курят, но при этом хорошо себя чувствуют и долго живут

В) В то же время человек также будет стремиться избежать увеличения диссонанса. Это может осуществляться с помощью избегания информации, которая могла бы увеличить существующий диссонанс.

На практике теория когнитивного диссонанса была проверена экспериментом Дж. Брема Испытуемые должны были оценивать привлекательность предметов домашнего обихода. В качестве вознаграждения за участие в опыте они могли выбрать и взять с собой по одному предмету из каждой пары. Для одной группы выбор делался между двумя равно привлекательными предметами (высокий диссонанс), для другой – между привлекательным и непривлекательным предметами (низкий диссонанс). При оценке привлекательности после принятия решения во всех случаях оказалось, что избранная альтернатива стала заметно более привлекательной по сравнению с отвергнутой. Изменение было более сильным в условиях высокого диссонанса альтернативы (примерно равной привлекательности альтернативы).

(На практике теория когнитивного диссонанса была проверена экспериментом Дж. Брема. Он заключался в следующем: Испытуемым сообщалось, что они участвуют в проекте по исследованию рынка и что фирмы-производители с помощью такого исследования хотят выяснить, как потребитель относится к их товарам. В качестве вознаграждения им обещали подарок от одной из фирм.

После ознакомления с продуктами, им предлагали оценить их по 8-ми бальной шкале. Затем, испытуемых 1 группы просили выбрать себе подарок из двух изделий, оцененных ими как привлекательные, после чего подарки заворачивали в бумагу и отдавали испытуемым. Испытуемым же 2 группы просто вручался подарок, выбранный экспериментатором из изделий, оцененных участниками этой группа как привлекательные.

После этого части испытуемых давали прочесть отчет об исследовании, посвященном оценке четырех изделий, уже изученных ими, причем часть отчетов была посвящена изделиям, в список которых не входили выбранный испытуемой подарок и отвергнутая альтернатива, а в другой части отчетов шла речь в том числе и о них. Затем всех испытуемых снова просили оценить набор изделий, объясняя это тем, что предыдущая оценка была лишь предварительной.

Целью этого эксперимента было предоставить субъекту возможность осуществления выбора между двумя объектами и затем оценить изменение степени привлекательности для субъекта каждого из них до и после того, как им был сделан окончательный выбор.

Согласно положениям теории когнитивного диссонанса, чем большее количество когнитивных элементов соответствует положительным качествам отвергнутой альтернативы, тем большей будет степень возникающего диссонанса и, следовательно, тем больше будет стремление к её уменьшению. Стремление к уменьшению диссонанса, возникающего после принятия окончательного решения, должно проявиться в увеличении привлекательности выбранного объекта и уменьшении привлекательности отвергнутого объекта.

Во всех случаях, где диссонанс был создан принятием окончательного решения, имело место некоторое уменьшение диссонанса, причем величина этого уменьшения была значительной как в условиях высокой, так и в условиях низкой степени диссонанса в том случае, когда испытуемым был предоставлен для чтения отчет, касающийся изделий, не входящих в пару для выбора. Влияние отчетов, касающихся изделий, входивших в пару для выбора, на уменьшение диссонанса было выражено менее отчетливо. В целом же в условиях предоставления отчета для чтения суммарное значение уменьшения диссонанса было ниже, чем в условиях без его предоставления, что могло быть обусловлено конкретным содержанием отчетов.)