Раздел 3. Менеджмент

21.Куда относятся органы руководства подразделениями (главный бухгалтер, главный инженер)

A) звенья линейного управления

B) звенья линейно-функционального управления

C) звенья общего управления

D) звенья функционального управления

22.Какая разновидность менеджмента способствует эффективному осуществлению процесса создания товаров и услуг

A) финансовый менеджмент

B) маркетинг-менеджмент

C) производственный менеджмент

D) управление персоналом

23.К прямым экономическим методам мотивации относятся: 1) высокая заработная плата, 2) премия, 3) карьерный рост, 4) похвала, 5) участие в делах организации

A) 1-2

B) 3-4

C) 4-5

D) 2-3

24.К факторам внешней среды косвенного воздействия относятся 1) политика 2) экономика 3) НТР 4) система управления 5) посредники

A) 2-3-4

B) 1-4-5

C) 3-4-5

D) 1-2-3

25.Какая разновидность менеджмента имеет своим объектом процесс научных исследований, прикладных разработок, создание и внедрение новинок в производство

A) финансовый менеджмент

B) инновационный менеджмент

C) маркетинг-менеджмент

D) производственный менеджмент

26.Какая разновидность менеджмента управляет процессами заключения хозяйственных договоров, закупки, доставки и организации хранения сырья, материалов, комплектующих изделий, а также произведенных товаров, их предпродажной подготовки, отправки покупателям

A) снабженческо-сбытовой менеджмент

B) финансовый менеджмент

C) производственный менеджмент

D) маркетинг-менеджмент

27.Определите экономическую цель

A) улучшение условий труда

B) увеличение объема продаж

C) создание благоприятного морально-психологического климата

D) формирование имиджа предприятия

28.Что относится к макросреде

A) экономические факторы

B) кадры

C) конкуренты

D) потребители

29.Куда относятся такие звенья управления как плановый отдел, бухгалтерия, юридический отдел

A) звенья линейного управления

B) звенья общего управления

C) звенья линейно-функционального управления

D) звенья функционального управления

30.Целью коммерческой организации является

A) извлечение прибыли

B) оптимизация управления

C) увеличение доходов

D) совершенствование производства

Раздел 4. Маркетинг

31.Буклеты и брошюры как средства рекламы относятся

A) к печатной рекламе

B) к сувенирной рекламе

C) к рекламе в прессе

D) к рекламе средствами вещания

32.Маркетинговую микросреду образуют: 1) политические организации, 2) торговые ассоциации, 3) поставщики, 4) потребители, 5) контактные аудитории

A) 1-4-5

B) 1-2-5

C) 3-4-5

D) 1-2-3

33.В какой период возник маркетинг

A) в середине 19 века

B) в середине 20 века

C) на рубеже 19 – 20 вв

D) в конце 70 годов 20 века

34.Совокупность всех существующих и потенциальных покупателей товара называется

A) целевым рынком

B) рынком

C) сегментом рынка

D) отраслью

35.Чрезмерный спрос – это когда

A) спрос равен предложению

B) предложение выше, чем спрос

C) спрос выше, чем желаемый

D) спрос ниже, чем желаемый

36.На какой стадии жизненного цикла товара фирма может использовать ценовую политику «снятия сливок» и получать максимальную прибыль

A) рост

B) зрелость

C) внедрение

D) спад

37.Нерегулярный спрос отражает

A) спрос ниже чем желаемый

B) невозможность удовлетворять потребность покупателя за счет имеющихся товаров

C) колебания спроса в определенные промежутки времени

D) спрос на товары вредные здоровью

38.К контактной аудитории относится

A) персонал фирмы

B) конкуренты

C) посредники

D) СМИ

39.Полноценный спрос – это

A) когда предложение ниже, чем спрос

B) когда спрос равен желаемому

C) когда спрос выше, чем желаемый

D) когда предложение выше, чем спрос

40.К каким признакам сегментации относятся: возраст, размер семьи

A) географические признаки

B) психографические признаки

C) демографические признаки

D) поведенческие признаки