3 Концепция интенсификации коммерческих усилий.

Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребители не будут покупать товары организованные в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере стимулирования сбыта (используется агрессивная и настойчивая реклама).

Особенно агрессивно использовать концепцию интенсификации коммерческих усилий необходимо применить к товарам пассивного спроса, т.е. товарам, о приобретении которых покупатель обычно не думает (страховки, энциклопедические словари и т.п.).

4 Концепция чистого маркетинга.

Утверждает, что залогом достижения целей организации является определенные потребности и нужды целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными чем у конкурента способами.

Концепция маркетинга - это ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительских удовлетворений в качестве основы для достижения целей организации.

5 Концепция социально-этического маркетинга.

Утверждает, что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенностью более эффективными и продуктивными (чем у конкурента) способами с одновременным сокращением или укрепления благополучия потребителей и общества в целом.

9 Концепции управления маркетингом 21 века

Концепции маркетинга - это наиболее общие подходы к решению задач достижения желаемого уровня сбыта на разных рынках, принципы их решения, которые являются основой управления маркетингом.

1 концепция консьюмеризма- концепция рыночного существования фирмы, направленная на повышение прав и влияния покупателей на продавцов продукции.

2 концепция инвайнронментализма- концепция рыночного существования фирмы, направл-я на защиту окружающей среды и улучшение ее состояния.

3 концепция просвещенного маркетинга – заключенная в том, что маркетинг компании должен поддерживать оптимальное функционирование системы сбыта в долгосрочной перспективе с ее 5ю принципами:

• Мар-нг ориентирован на потребителя,

• Инновационный мар-нг,

• Мар-нг ценностных достоинств товара,

• Мар-нг с осознанием своей миссии,

• Социально- этический маркетинг.

4 концепция мар-га отношений – основана на том, что управление мар-гом должно быть нацелено на процесс создания и расширения прочных взаимовыгодных отношений с потребителями или др заинтересованными лицами (поставщиками, посредниками и тд.), что увеличивает вероятность будущих сделок с одним и тем же потребителем.

5 противоположная ей концепция маркетинговых сделок – нацеливает управление мар-гом на увеличение числа разовых сделок с новыми потребителями.

10 Маркетинговая среда и ее структура

Маркетинговая среда предприятия это – совокупность активных процессов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на разработку комплекса мар-га и реализацию мар-вых мероприятий.

Маркетинговая среда слагается из макромаркетинговой и микромаркетинговой среды, внешней и внутренней среды, в рамках которой функционирует предприятие.

Внешняя маркетинговая среда предприятия состоит из микромаркетинговой и макромаркетинговой среды.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА

К микромаркетинговой среде относятся, прежде всего, силы, действующие на рынке, представленные в первую очередь потребителями. Именно они лежат в основе всей системы маркетинга и маркетинговой среды предприятия.

К силам микромаркетинговой среды также относят поставщиков сырья, конкурентов, посредников и контактные аудитории.

Поставщики сырья – это организации, или фирмы, или частные лица, обеспечивающие предприятие материальными ресурсами, необходимыми для его коммерческой деятельности.

Конкуренты – это организации или фирмы, действующие на целевом рынке и занимающиеся аналогичной производственно-коммерческой деятельностью.

Посредники – это фирмы или организации, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди потребителей. К ним относят: магазины оптовой и розничной сети, рекламные агентства, средства массовой информации и т.д.

Контактные аудитории – это любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.

К ним относят: Государственную налоговую администрацию, банковские и финансовые учреждения, органы статистики, центр занятости населения, комитет по защите прав потребителей, бюджетные организации, таможню и т.д. Они взаимодействуют с конкретными производителями, согласно своей миссии в зависимости от специфики производства предприятия.

Макромаркетинговая среда представлена основными шестью факторами.

Составляющие экономического фактора:

• приоритеты в развитии важнейших сфер экономики;

• отраслевая структура народного хозяйства;

• уровень цен и инфляции, дефицитность бюджета;

• состояние платежного баланса;

Политико-правовой фактор предполагает следующие составляющие:

• стабильность политической ситуации в стране;

• разнообразие форм собственности;

• свобода предпринимательства;

• международное положение;

• законодательные и нормативные акты, регулирующие все сферы деятельности общества и т.д.

К составляющим научно-технического фактора следует относить:

• структуру основного капитала в отраслях народного хозяйства;

• создание новых производственных технологий видов сырья и материалов и т.д.

Составляющими социально-культурного фактора являются:

• устойчивость базовых и вторичных культурных ценностей;

• культурные и национальные традиции;

• уровень образования;

• жизненный уровень населения и т.д.

Демографический фактор предполагает следующее составляющие:

• рост численности населения;

• возрастная структура;

• структура занятости;

• миграция населения;

• уровень безработицы и т.д.

К составляющим природного фактора следует относить:

• состояние природной среды;

• утилизация и переработка отходов;

• сокращение запасов природных ресурсов и т.д.

Все факторы внешней среды предприятия в частности макросреда не контролируются и требуют быстрого и тщательного приспособления и их изучения.

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА

Система управ-я предприятием:

• Планирование,

• Организация,

• Менеджмент,

• Маркетинг,

• Финансы,

• Кадры.

Комплекс маркетинга:

• Товар,

• Цена,

• Сбыт,

• Продвижение

С помощью факторов внутренней среды предприятие приспосабливается к изменениям внешней среды ; данные факторы контролируются и управляются фирмой.