
- •Вопрос 3. Дисциплина «Маркетинг»
- •Основные принципы и методы маркетинга.
- •Основные источники маркетинговой информации. Принципы ее формирования и использования.
- •Сравнительный анализ первичной и вторичной информации. Основные преимущества и недостатки.
- •Методика проведения маркетингового исследования. Основные направления и объекты исследовательской деятельности.
- •Понятие товара. Маркетинговая классификация товаров.
- •Жизненный цикл товара. Основные этапы жизненного цикла товара.
- •Товарный знак. Его виды, роль и назначение.
- •Понятие конкуренции, ее типы, виды, методы и закономерности.
- •Основные методы ценообразования. Факторы, влияющие на решение по ценам.
- •Маркетинговые организационные структуры предприятия.
- •Стратегии в конкурентной борьбе в зависимости от занимаемой доли рынка.
- •Основные задачи планирования в маркетинге. Матричный подход к стратегическому планированию в маркетинге.
- •Продвижение товаров. Процесс товародвижения.
- •Окружающая среда маркетинга. Маркетинговая среда фирмы.
- •Анализ внешней среды предприятия. Возможность фирмы влиять на неё.
- •Изучение возможностей предприятия. Анализ внутренней среды.
- •Определение бюджета маркетинга.
Стратегии в конкурентной борьбе в зависимости от занимаемой доли рынка.
Конкурентные стратегии. Базовые конкурентные стратегии: за счет экономии на издержках, за счет дифференциации, за счет специализации. Различия стратегий по целевому рынку и по типу реализуемого конкурентного преимущества. Стратегии маркетинга: силовая стратегия, нишевая стратегия, приспособленческая стратегия, «пионерная» стратегия. Стратегия атаки. Стратегия обороны. стратегия отступления. Ключевые факторы успеха.
Основные задачи планирования в маркетинге. Матричный подход к стратегическому планированию в маркетинге.
Планирование деятельности фирмы. Принципы планирования. Части процесса планирования деятельности фирмы: стратегическое планирование, планирование маркетинга. Этапы планирования: формулирование программы, изложение целей и задач, разработка плана развития хозяйственного портфеля, разработка стратегии роста фирмы. Основная задача плана маркетинга – получение инвестиций для разработки и выведения на рынок нового продукта. План маркетинга. Стратегические рекомендации. Матричный подход. Достоинства матрицы: наглядные представление сложных явлений, простота использования. Недостатки матрицы: односторонняя ориентация на усиление положения фирмы на рынке, ограничение факторов только до двух характеристик (товар и рынок)
Продвижение товаров. Процесс товародвижения.
Движение товара от производителя к потребителю. Понятие товародвижения. Поставка товара. Сбыт товара. Типы сбыта товара. Каналы товародвижения. Поэтапное формирование решений по товародвижению. Дистрибъюция и ее формы (оптовые предприятия, розничные предприятия, дилеры, агенты). Оптовая торговля. Розничная торговля. Специализация торговой сети. Товарные биржи. Товарные аукционы. Торги. Ярмарки. Личная продажа. Классификация предприятий розничной торговли.
Окружающая среда маркетинга. Маркетинговая среда фирмы.
Маркетинговая среда фирмы. Микросреда. Медиасреда. Макросреда. Контактные аудитории. Группы контактных аудиторий (внутренние, местные контактные аудитории, финансовые круги, контактные аудитории государственных учреждений, гражданственные группы действий, контактные аудитории СМИ, контактные аудитории широкой публики). Типы клиентурных рынков. Поставщики. Посредники. Конкуренты. Клиентура. Типы клиентурных рынков. Факторы макросреды: демографические, социально-экономические, политические, природно-географические, научно-технические, культурно-исторические. Основные функциональные структуры микросреды.
Анализ внешней среды предприятия. Возможность фирмы влиять на неё.
Маркетинговое окружение как совокупность сред. Макроокружение. Компоненты макроокружения. Экономическая компонента. Правовая компонента. Политическая компонента. Социальная компонента. Технологическая компонента. Микроокружение (непосредственное окружение). Покупатели. Поставщики. Конкуренты. Рынок рабочей силы. Внутренняя среда. Внешняя среда как совокупность независимых условий и факторов. Внешняя среда предприятия как источник ресурсов. Характеристики внешней среды: взаимосвязь факторов, сложность, подвижность, неопределенность. Изучение внешней среды. Анализ макросреды. Взаимодействие организации с внешней средой. Прямое и косвенное воздействие. Внутренние и внешние проблемы организации. Определение стратегии поведения организации относительно внешней среды.