- •«Петровский колледж»
- •100105 «Гостиничный сервис»
- •1.1. Общие положения
- •1.2. Структура курсовой работы
- •Тема 1. Сущность менеджмента и его значение в условиях рыночной экономики
- •Тема 2. Классическая (административная) школа управления
- •Тема 3. Школа человеческих отношений и поведенческие науки
- •Тема 4. Становление научного менеджмента в России
- •Тема 5. Современные подходы в управлении
- •Тема 6. Системный подход в управлении
- •Тема 7. Внутренняя среда организации
- •Практическая часть
- •Тема 8. Внешняя среда организации
- •Тема 9. Принципы управления
- •Практическая часть
- •Тема 10. Целеполагание в управлении
- •Тема 11. Функции менеджмента
- •Тема 12. Перспективный подход в управлении
- •Тема 13. Планирование как функция управления
- •Тема 14. Программно-целевой подход в управлении
- •Тема 15. Контроль в системе управления
- •Тема 16. Организационные структуры управления
- •Тема 17. Проблемы централизации и децентрализации при построении структур управления
- •Тема 18. Информационная природа управления
- •Тема 19. Коммуникационный процесс в организации
- •Тема 20. Управленческие решения
- •Тема 21. Методы управления
- •Тема 22. Содержательные теории мотивации
- •Тема 23. Процессуальные теории мотивации
- •Тема 24. Теории управления человеком
- •Тема 25. Стили руководства
- •Тема 26. Управление конфликтами
- •Тема 27. Групповая динамика
- •Тема 28. Лидерство, власть и влияние
- •Тема 29. Уровни управления
- •Тема 30. Научная школа управления
- •Рекомендуемая литература
Тема 6. Системный подход в управлении
Теоретическая часть
Понятие "система", виды систем, их свойства.
Элементарная система. П
онятие "организация как объединение людей", признаки организации.
Понятие организации как закрытой и открытой системы.
Основы системного подхода в управлении.
Практическая часть
1. Характеристика организации (см. п. 1.2)
2. Рассмотрите Вашу организацию как систему, дайте ее обоснованную характеристику по основным критериям (характеру поведения, сложности, отношение к внешней среде и т.д.). Опишите основные свойства данной системы. Проанализируйте использование системного подхода в управлении Вашим предприятием.
Литература: [1,4,6,7,20,29,30,34,55,59]
Тема 7. Внутренняя среда организации
Теоретическая часть
Понятие «внутренняя среда организации».
Характеристика основных составляющих внутренней среды: цели и задачи, структура, технология, персонал.
Взаимосвязь внутренних переменных.
Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации.
Практическая часть
1. Характеристика организации (см.п. 1.2)
2. Дать характеристику внутренней среды организации по элементам и проанализировать на примере Вашего предприятия взаимосвязь элементов: каким образом изменение одного из элементов внутренней среды (внешней среды) влияет на все другие элементы.
Литература: [4,6,7,16,30,59]
Тема 8. Внешняя среда организации
Теоретическая часть
Понятие «внешнняя среда организации».
Исторические предпосылки необходимости учета факторов внешней среды в управлении организацией и значение внешней среды.
Среда прямого и косвенного воздействия.
Характеристика внешней среды.
СВОТ (SWOT) - анализ как один из методов изучения внешней среды.
Практическая часть
1. Характеристика организации (см.п. 1.2)
2. На основе исследования факторов внешней среды провести ее SWOT-анализ.
Литература: [4,7,16,20,24,30,34,55]
Тема 9. Принципы управления
Теоретическая часть
Понятие "принцип управления".
Кибернетические (общие) принципы управления: принцип иерархичности, обратной связи, закон необходимого разнообразия, принцип преобразования информации, принцип внешнего дополнения.
Принципы управления социально-экономическими системами: принцип оптимальности, целенаправленности, централизации и децентрализации и т.д.
Практическая часть
1. Характеристика организации (см.п. 1.2)
2. Привести примеры использования принципов управления применительно к Вашему предприятию (организации).
Литература: [1,10,16,34,55,59]
Тема 10. Целеполагание в управлении
Теоретическая часть
Понятие "цель".
Миссия как основа для выработки целей организации, ее значение, примеры миссий.
Виды целей, свойства целей, требования к целям.
"Дерево целей" как основной метод формирования целей организации.
Преимущества метода управления по целям.
Практическая часть
1. Характеристика организации (см.п. 1.2)
2. Построить дерево целей на основе сформулированной миссии предприятия (не менее двух уровней). Описать свойства целей.
Литература: [5,6,7,10,28,29,30,34,55,59]