12.Манипулятивные технологии информирования общественности

С точки зрения истории справедливо отметить, что одной из первых попыток систематизации приемов информационно-психологического воздействия на массовое сознание с помощью пропаганды, явилось описание в ряде зарубежных и отечественных источников технологии стереотипизации и «большой лжи», а также выделение следующих семи основных приемов информационно-психологического воздействия, достаточно широко известных специалистам как «азбука пропаганды»:

«Приклеивание или навешивание ярлыков» - (name calling);

«Сияющие обобщения» или «блистательная неопределенность» - (glittering generality);

«Перенос» или «трансфер» - (transfer);

«Ссылка на авторитеты», «по рекомендации», «свидетельства» или «свидетельствование» - (testimonial);

«Свои ребята» или «игра в простонародность» - (plain folks);

«Перетасовка» или «подтасовка карт» - (card stacking);

«Общий вагон», «общая платформа» или «фургон с оркестром» (band wagon)

13.Коммуникационные приёмы усиления информационного воздействия на массы

14.Понятие общественности в типсо

В теории и практике паблик рилейшнз одним из ключевых является многоплановое понятие «общественность». В наиболее обобщенном виде под общественностью подразумевают любую группу людей (и даже отдельных индивидов), так или иначе связанную с жизнедеятельностью организации или учреждения. Это могут быть ее собственные служащие, окрестные жители, потребители, работники средств информации, государственные служащие, выдающиеся личности и т.д.

15.Классификация групп со

1. по месту группы О. по отношению к организации: а)внутреняя(люди входящие в организацию) б)внешняя(не входят в организацию, но непосредственно связаны с ней)

2. Дж. Генриксон :а) работники СМИ. б)общественность собственно организации; в)местные жители ;г) инвесторы(реальные и потенциальные) д)государственные органые) потребители е)О. групп особенных интересов(например, представители конкурентов)

3. Сайтел: а)главная, второстепенная и маргинальная; б)традиционная и будущая; в)Сторонники, оппоненты и безразличные

4. группы по особенностям их соц влияния: а)скрытой власти б)членства в)лидерства

16.Целевые и приоритетные группы общественности

Целевые группы общественности – это такие субстанциональные

субъекты социального взаимодействия, которые могут оказывать существенное

влияние на деятельность организации и вместе с тем отличаются своими

социальными особенностями, которые требуют учета при выборе способов

коммуникации с ними.

Приоритетные группы общественности – это целевые группы

общественности, проранжированные определенным образом по их значимости

в жизнедеятельности конкретной организации в определенный период.

Целевые и приоритетные группы общественности делятся на два типа по

характеру воздействия на организацию (по направленности) – положительные

и отрицательные. Направленность групп

17.Закономерности функционирования групп общественности

18.Алгоритм работы пиар-мена с группами общественности

19.Зарубежный опыт правового регулирования PR

20.Информационная политика РФ. Российское законодательство и СО

Государственная информационная политика представляет собой совокупность целей, отражающих национальные интересы России в информационной сфере, стратегических направлений их достижения (задач) и систему мер их реализующих.

Государственная информационная политика является важной составной частью внешней и внутренней политики государства и охватывает все сферы жизнедеятельности общества.

Долгосрочной стратегической целью информационной политики является обеспечение перехода к новому этапу развития России - построению демократического информационного общества и вхождению страны в мировое информационное сообщество.

Основой этого перехода является создание единого информационно-телекоммуникационного пространства страны как базы решения задач социально-экономического, политического и культурного развития страны и обеспечения ее безопасности.

21.Этика и PR

22.Лицензирование,сертификация и аккредитация

Лицензирование — процесс выдачи специального разрешения (лицензии)

Сертифика́ция — подтверждение соответствия качественных характеристик товара стандартам качества. Под сертификацией подразумевается также процедура получения сертификата

Аккредитация— процесс, в результате которого приобретается официальное подтверждение соответствия качества предоставляемых услуг некоему стандарту.

23.Роль международных и национальных профессиональных сообществ в разработке этических проф.стандартов по PR

24.Требования к уровню образованности и культуры сотрудников

25.Определение миссии организации

Миссия — определение перечня текущих и перспективных направлений деятельности предприятия, выделение приоритетов в стратегии, т.е. тех основополагающих принципов и норм ведения деятельности, которые будут определять образ организации в перспективе.

26.Программирование деятельности

27.Основные элементы планирование и реализации СО

Процесс планирования и программирования предусматривает следующие

основные этапы:

1. Определение роли и миссии организации. Согласовываются содержание и

объем работы, который нужно выполнить.

2. Определение ключевых участков, требующих изменений. Определяют на

чем концентрировать внимание, энергию и интеллектуальные усилия.

3. Разработка системы индикаторов эффективности. Определяются факторы,

поддающиеся измерению и факторы, на основании которых могут

определяться цели.

4. Выбор и уточнение целей. Определяются результаты, которых

необходимость достичь.

5. Подготовка действий. Разрабатываются пути достижения дальнейших

конкретных целей. При этом используются:

a) Программирование. Устанавливается логическая

последовательность действий для достижения целей.

b) Составление графика. Устанавливаются сроки выполнения

мероприятия и достижения целей.

c) Составление бюджета. Определяются источники и распределяются

финансовые ресурсы, необходимые для достижения целей.

d) Разделение ответственности. Назначаются ответственные за

конечные результаты и выполнение отдельных заданий.

e) Рецензирование и доработка. Проект плана апробируется и

обсуждается, прежде чем приступить к действию.

6. Установление контроля. Речь идет об обеспечении контроля за

эффективным достижением целей.

7. Коммуникация. Определяются внутриорганизационные каналы

коммуникации, необходимые для достижения понимания и поддержки на

протяжении всех предшествующих шести этапов.

8. Реализация. Обеспечивается единодушное одобрение всеми ведущими

руководителями направлений немедленных и дальнейших практических

действий и назначения ответственных за это лиц