Разработка маркетингового плана

Результаты проведенного опроса показали, что половина респондентов в слабо осведомлены, либо вообще не осведомлены что такое «подарок-впечатление».

Те, кто уже пользовался услугами компаний, занимающихся подарками-впечатлениями, выразили недовольство касаемо качества оказываемых услуг. Поэтому при разработке концепции нашей компании мы сделаем упор на небольшом спектре направлений предлагаемых подарков-впечатлений, а именно затронем только те, что связаны с воздушной стихией (опять же по результатам исследований, именно это направление пользуется повышенной заинтересованностью у потребителей), и сконцентрируем усилия на предоставлении потребителю высокого качества сервиса, поскольку мы будем нести ответственность не только за поддержания высокого уровня нашего имиджа в глазах потребителя, но и за его жизнь.

Цель: необходимость разработки стратегии выхода новой компании на рынок в условиях информационной неопределённости.

Наша компания будет осуществлять следующие виды стратегий:

1. Атакующая (выход на рынок и завоевание рыночной доли)

2. Стратегия концентрированного маркетинга (сконцентрировать усилия не небольшом количестве сегментов)

3. Стратегия глубокого проникновения (более глубокое внедрение с существующими товарами/услугами на существующий рынок с целью расширения сбыта).

Название компании - «Быть выше». Оно отражает не только физическое ощущение высоты при полете, но и духовное, а также и в неком смысле социальное, ведь позволить себе подобный подарок может человек с достатком выше среднего.

Девиз компании - "Будь выше, ведь только в полете – свобода!

Мы позиционируем себя как первая компания, которая занимается подарками-впечатлениями, связанных только с воздушной стихией. Мы - надежная компания, дающая гарантии не только материальные, но в том числе и гарантии сохранности здоровья и жизни клиентов. В штате компании работают активные, жизнерадостные, креативные молодые люди, а также «Быть выше» сотрудничает с профессионалами своего дела, опытными инструкторами, готовыми помочь и сделать всё, чтобы подарок принес только положительные эмоции и запомнился на всю жизнь!

Поскольку стоимость наших подарков-впечатлений будет составлять от 1000 рублей и выше, то основными покупателями/потребителями станут активные люди в возрасте от 18 лет (многие из подарков, в виду повышенной опасности и риска, будут требовать у потребителя достижение совершеннолетия, либо расписку от родителей), с активной жизненной позицией и доходом от среднего и выше по городу Санкт-Петербург (приблизительно 2 млн. чел.). Также компания будет ориентироваться и на корпоративных потребителей, которые по результатам глубинного интервью были бы не против на выгодных условиях организовать активные подарки-впечатления для своих сотрудников.

PRODUCT

Для оказания всех услуг мы заключаем партнерские отношения с компаниями, которые профессионально и качественно владеют нижеуказанными направлениями.

Перечень направлений, входящих в подарки-впечатления:

1. Парашютизм 2. Прыжки с моста, прыжки на динамической веревке 3. Парасейлинг 4. Дельтапланеризм, аэрошютинг, парапланеризм 5. Ознакомительные полеты на самолетах и авиа-средствах. 6. Полет на дирижабле

7. Полет на вертолете, самолете 8. Полет на воздушном шаре 9. «Воздушные» аттракционы в парке развлечений «Диво Остров».

Дополнительно оплачиваемой услугой (стоимостью 20% от стоимости подарка от 3000 тыс., для подарков с ценой ниже – фиксировано 600 рублей) будет создание небольшого видеоролика полетов с участием клиента. Для этого в штате сотрудников будет находиться оператор-монтажер.

Упаковка:

Подарок представлен в коробке( стандартное исполнение, прессованный картон), украшенный в фирменные цвета. Также к коробке будет добавлен дополнительный элемент декора - пропеллер. Вызывает ассоциации с воздухом и самолетом. Именно это необходимо, когда наш подарок -воздушные услуги. Основные цвета расцветки - желтый, голубой, а также изящный орнамент. Стилевое решение для всех подарков одинаковое, отличаются лишь орнаменты и яркость красок.

PRICE

В таблице представлены цены партнеров. К данной стоимости мы формируем надбавку в виде 30%, которые составят выручку нашей компании от продажи данного подарка.

Услуга	Цена (руб.)	Компания	Телефон	Адрес
Полёт на воздушном шаре	За 1 час 15 900 за 1 чел.	Транс-Сервис	7-921-338-11-02	г. Кириши, Волховская наб., 18
Полёт на дирижабле	За 1 час около  16 000
Свободное падение (+ обучение)	15 000	Ганчинский Авиационно-спортивный клуб ДОСААФ РФ	961-62-06	пос. Никольское, аэродром "Гатчина"
Тандем-прыжок	5 900 - 5 300
Прыжок на десантном парашюте	1 900 – 2 200
Прыжок с верёвкой	700 - 2500	RAPT	7-904-550-63-41	СПб
Обзорный полёт на самолёте	от 4 500	Кронштадское небо	7-(921)-977-77-17	Кронштадт
Полёт (+ обучение)	от 13 000
Парасейлинг	от 1 500	Wingover	7-921-951-75-27	СПб
Бустер	На 2 человека 900	Диво Остров	323-97-07	СПб
Ракета	На 2 человека 600
Катапульта	На 2 человека 900
Полёт на МИГ-29	от 380 000	Аэроклуб vzletim.ru	329-89-89	СПб
Полёт на вертолёте (от обзорного, до получения лётного удостоверения)	8 500 - 975 000
Полёт на мотопараплане	2 750 - 4 750
Полёт на дельтаплане	3500
Полёт на параплане	1600
Полёт на планере	3200

Цены на подарки без учета видеосъемки:

Услуга	Цена (руб.)
Полёт на воздушном шаре	21200
Полёт на дирижабле	21400
Свободное падение (+ обучение)	20 000
Тандем-прыжок	7900
Прыжок на десантном парашюте	2900
Прыжок с верёвкой	2000
Обзорный полёт на самолёте	от 6700
Полёт (+ обучение)	от 20 000
Парасейлинг	от 2000
Бустер	1200
Ракета	800
Свободное падение	400
Катапульта	1200
Полёт на МИГ-29	от 506 000
Полёт на вертолёте (от обзорного, до получения лётного удостоверения)	от 11 400
Полёт на мотопараплане	6700
Полёт на дельтаплане	4700
Полёт на параплане	2200
Полёт на планере	4300

PLACE

Правильно выбранное и оформленное торговое место может очень сильно повлиять на объем продаж и имидж компании.

В городе Санкт-Петербург у нас будет 1 сбытовая точка, площадью 40 кв.м. в ТРЦ «Галерея». Мы считаем, что целесообразно открыть именно свой отдельный магазин, поскольку именно большой, качественно оформленный магазин сможет создать ощущение уникальности подарков, где все желающие смогут в спокойной, дружелюбной обстановке ознакомиться и обсудить с консультантами все тонкости подарков, подобрать оптимальный вариант. То есть тем самым полностью погрузить покупателя в атмосферу воздушных подарков-впечатлений, а также оказать воздействие на намеренность совершить покупку, и из магазина он уйдет, как минимум, заинтересованный самой идеей подарков.

ТЦ «Galeria» - это пятиэтажный комплекс общей площадью 192000 кв.м, самый посещаемый торговый центр города, расположенный в самом центре Санкт-Петербурга, ежедневно его посещают около 50 000 – 60 000 тысяч человек, в выходные - больше.

Стоимость аренды варьируется: минимальная стоимость аренды составляет $20 за м2 в месяц, максимальная — $140-150 за м2 в месяц. Средняя цена торговых площадей - 130$ за м2 (3900 р/м2 в месяц).

Таким образом, приблизительно аренда обойдется в 160-180 тыс. рублей в месяц.

PROMOTION

Три направления размещения рекламы и продвижения

1. BTL акции (ростовые куклы)

2. Реклама в метрополитене

3. Реклама в Кинотеатре (раздача информационных листовок)

4. Создание информационного сайта

5. Продвижение в соц. Сетях

6. Реклама на радио