1. Производительность труда

Производительность труда  экономическая характеристика результатов труда (работника) на рабочем месте за единицу времени (например: 15 штук деталей за рабочую смену (8 часов), 3 детали в час, 300 т/км за смену и т. п.). Производительность труда может рассматриваться по отношению к одному рабочему, бригаде, цеху, предприятию (суточная производительность АЗЛК - 100 машин) и по отношению к разным временным интервалам (минута, час, смена, сутки, декада, месяц, год). Производительность труда на предприятии (на рабочем месте) - важнейший показатель производства. Более производительный труд за одну и ту же единицу времени создает больше готовой продукции (Например: уровень производительности труда не предприятиях США был в 4-7 раз больше, чем в СССР). Производительность может рассматриваться не только по отношению к труду, но и к другим факторам производства (оборудование, земля, капитал).

Производительность труда (трудовых ресурсов) определяется:

1. физическими, природными данными работников;

1. уровнем общего и специального образования;

2. квалификацией (накопленный профессиональный опыт). Более квалифицированный труд обладает большей производительностью.

С возрастом уровень производительности труда снижается, как степень отдачи физической энергии, но может увеличиваться с ростом квалификации. В идеале при формировании рабочих мест на предприятии можно сформулировать перечень необходимых требований для работника, желающего занять это место. Для рабочих это выражается в профессиональной специализации (токарь, слесарь, парикмахер и т. п.) и уровне квалификации (1-5 разряд для рабочего, 8-13 разряды для инженерно-технических работников), а также опыте и стаже работы (15 лет механикам 5 разряда на заводе п/я). Для служащих - уровень образования и опыт работы. На практике часто возникают сомнения в профессиональной пригодности нового работника, поэтому от него требуют подтверждения квалификации путем предъявления документов об образовании (свидетельство, сертификат, диплом, аттестат) и опыте работы (КЗоТ - трудовая книжка). Но и этого бывает недостаточно, поэтому претенденты проходят специальное тестирование (Asessment Center) или принимаются на работу с испытательным сроком (КЗоТ - до 4 месяцев). Оба подхода к оценке профессиональной пригодности имеют свои плюсы и минусы. Современные требования к работникам, кроме отдельных профессий, не требующих особых физических данных от работника (охранник, дегустатор, манекенщица, балерина и т. п.). Как правило, труд в сфере промышленности требует профессионального образования, которое приобретается непосредственно на предприятии (рабочие категории и отдельные категории служащих) и в специализированных учебных заведениях. На предприятиях, где появление новой продукции - закономерно повторяющийся акт, а технологические и конструктивные характеристики изготовляемой продукции отличаются сложностью, проводится постоянное обучение и переобучение персонала. Специальная комиссия принимает экзамены (теоретический и практический) и присваивает квалификацию работнику.

Западная система (Германия и Япония) профессиональной подготовки рабочих однотипна нашей системе ПТУ, отличаясь независимой организацией оценки уровня квалификации (Профессиональная палата). Проблема производственного образования в условиях рыночной экономики решается путем производственного обучения в том случае, если предприятие, которое оплачивает обучение, получает доход, окупающий эти расходы. Расходы самих работников составляют 5% общих затрат, 75% -предприниматель. Точно также обстоит дело с переподготовкой кадров, иначе предприятию выгоднее переманивать специалистов с других предприятий. На производительность труда, кроме образования, значительное влияние оказывает организация рабочего места и "рабочего процесса". К мероприятиям организации рабочего места (у нас это называется мероприятия НОТ) относятся:

1. Эргономика - организация технических средств труда и рабочего помещения c учетом физических параметров труда работника (поле оптимальных движений рук, окраска стен помещения).

2. Размещение контрольно-информационной аппаратуры с учетом человеческих возможностей и реакции человека.

3. Нормативное воздействие окружающей среды (загазованность, освещенность, шумность, температура в помещении) - охрана труда.

4. Меры предосторожности при обслуживании машин (исключение несчастных случаев).

5. Использование методов разложения трудового процесса на составные элементы, отбор наиболее эффективных из них и синтез нового трудового процесса (структурирование труда);

6. методы "Job Enrichment" - обогащение трудового процесса элементами, расширяющими организационнве возможности работника: самостоятельности в планировании и распределении работы, контроль качества, координация работ с другими работниками;

7. методы "Job Enlargement" для увеличения дополнительных равноценных элементов в объеме работ;

8. методы "Job Rotation" обмена своими рабочими заданиями в усианоленное время и последовательности.

Нормы условий труда на каждом рабочем месте внесены в СНИП'ы - строительные проектные нормы, которые должны соблюдаться на каждом предприятии. Трудовые процессы протекают в неравных условиях (повышенная загазованность, шумность и т. п.), поэтому охрана труда является обязательной составляющей правовых актов, определяющих трудовое законодательство в любой стране. В соответствие со ст. ... Конституции РФ, каждый гражданин имеет право на труд. Правовые отношения в сфере труда российских работников изложены в статьях КЗоТ (права и ответственность нанимателя и работника). В статьях КЗоТ регламентированы условия приема на работу, увольнения, перемещения, оплаты труда, предоставления отпусков и льгот отдельным категориям работников, охраны труда. В настоящее время КЗоТ пересматривается, т. к. он был разработан и действовал в условиях единой формы собственности - общенародной. Должен быть такой документ, обязательный для исполнения предприятием любой формы собственности.

Западная практика охраны труда, созданная в процессе длительной борьбы наемного труда с предпринимателями в условиях рыночной экономики, создала систему законов, гарантирующих: 36-часовую рабочую неделю, оплачиваемый отпуск (24 рабочих дня), защиту наемных работников от последствий рационализации, систему гарантированного пенсионного обеспечения, систему социального обеспечения при заболевании (оплата 6-недельного пособия). Это законодательство дополняется мерами по охране материнства, охране труда молодежи, охраны труда инвалидов.

Международной организацией труда (МОТ) в Женеве установлена следующая схема требований к рабочим местам (должностям, работникам):

1. Требования к духовным качествам работника

- Специальные знания

- Способность размышлять

2. Требования к физическим качествам работника

- Мастерство, умелость (умения)

- Мускульная сила

- Внимательность

3. Ответственность за

- средства производства и продукцию

- безопасность и здоровье других

- трудовой процесс

4. Условия труда (влияние окружающей среды)