- •Учебное пособие д.Э.Н. Иванова и.А.
- •Раздел 2. Организация как система и объект управления
- •Раздел 3. Работа менеджера в современной организации
- •Раздел 4. Процесс управления
- •Раздел 5. Планирование и стратегическое управление организацией
- •Раздел 6. Организационные структуры управления
- •Раздел 7. Мотивация и контроль в системе управления
- •Раздел 8. Культура управления, власть и лидество
- •Введение
- •Раздел 1
- •Сущность и содержание менеджмента
- •Основные подходы к определению понятия «менеджмент»
- •1.1.2. Менеджмент как функция и процесс управления
- •1.1.3. Менеджмент как аппарат управления
- •1.1.4. Менеджмент как наука и искусство
- •1.2. Эволюция менеджмента: этапы и классические
- •1.2.1. Эволюция менеджмента в 20 веке
- •1.2.2. Основные положения и значение школы научного
- •1.2.3. Классическая административная школа управления
- •1.2.4. Научные принципы управления
- •1.2.5. Поведенческий подход к управлению
- •1.2.6. Сущность системного и ситуационного подходов к
- •Раздел 2
- •2.1. Понятие, роли и классификация организаций
- •2.1.1. Понятие и роль организации в обществе
- •2.1.2. Классификация организаций
- •Организация как система
- •Организация – открытая система
- •Внутренняя среда Процесс переработки
- •2.2.2. Внутренняя среда организации
- •2.2.3. Внешняя среда организации
- •Раздел 3
- •3.1. Менеджер в системе управления
- •3.1.1. Характер управленческого труда
- •3.1.2. Требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •3.1.3. Вертикальное и горизонтальное разделение труда в
- •Содержание управленческого труда
- •3.2.1. Функциональное разделение труда в управлении
- •Взаимосвязь функций управления
- •3.3. Управление конфликтами
- •3.3.1. Понятие и типы организационных конфликтов
- •3.3.2. Причины и последствия конфликтов в организации
- •3.3.3. Управление конфликтной ситуацией
- •3.4. Управление инновациями
- •3.4.1. Основные понятия инновационного менеджмента
- •3.4.2. Инновационные стратегии
- •3.4.3. Организация управления инновационной деятельностью
- •Раздел 4
- •4.1. Сущность и содержание процесса управления
- •4.1.1. Понятие и составные части процесса управления
- •Управленческие ситуации и проблемы
- •Разработка и принятие управленческого решения
- •4.2.1. Понятие управленческого решения
- •4.2.2. Основные подходы к классификации управленческих
- •Этапы процесса разработки и принятия управленческих
- •Раздел 5
- •5.1. Планирование в организации
- •5.1.1. Содержание планирования как функции управления
- •5.1.2. Миссия организации
- •5.1.3. Видение и цели организации
- •5.2. Стратегическое управление
- •5.2.1. Сущность стратегического управления
- •5.2.2. Стратегический анализ
- •1. Поле so 2. Поле st
- •4. Поле wo 3. Поле wt
- •5.2.3. Выбор базовой стратегии
- •1. Стратегия - «улучшай то, что ты уже делаешь» 2. Стратегия развития рынка
- •3. Стратегия разработки новых продуктов 4. Стратегия диверсификации
- •6.1.1. Эволюция концепции организации
- •6.1.2. Законы организации
- •6.1.3. Понятие структуры организации и организационной структуры управления
- •6.2. Процесс организации
- •6.2.1. Организация как функция и процесс управления
- •6.2.2. Основные характеристики структуры организации
- •6.2.3. Проблема централизации-децентрализации управления
- •6.3. Проектирование различных типов организационных структур
- •6.3.1. Типы организационных структур управления
- •6.3.2. Масштаб управления и нормы управляемости
- •6.3.4. Эффективность организационных структур управления
- •6.4. Трансформация современных организационных структур
- •6.4.2. Трансформация механистических организационных структур в органические
- •Раздел 6
- •6.1. Мотивация как функция управления
- •6.1.1. Основные понятия теории мотивации
- •6.1.2. Мотивация как процесс
- •6.1.3. Развитие теории мотивации
- •Контроль как функция управления
- •6.2.1. Понятие и средства контроля
- •6.2.2. Процесс контроля
- •Выработка стандартов, норм и критериев оценки.
- •3. Оценка результатов и принятие необходимых корректирующих действий.
- •6.2.3. Виды контроля
- •Раздел 7
- •7.1. Организационная культура
- •7.1.1. Культура управления и организационная культура
- •7.1.2. Содержание организационной культуры.
- •7.1.3. Управление организационной культурой
- •7.2. Власть и лидерство в управлении
- •7.2.1. Основы власти в организации
- •7.2.2. Лидерство и управление
- •Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
Раздел 7. Мотивация и контроль в системе управления
7.1. МОТИВАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
7.1.1. Основные понятия теории мотивации
7.1.2. Мотивация как процесс
7.1.3. Развитие теории мотивации
7.2. КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
7.2.1. Понятие и средства контроля
7.2.2. Процесс контроля
7.2.3. Виды контроля
Раздел 8. Культура управления, власть и лидество
8.1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
8.1.1. Культура управления и организационная культура
8.1.2. Содержание организационной культуры
8.1.3. Управление организационной культурой
8.2. ВЛАСТЬ И ЛИДЕРСТВО В УПРАВЛЕНИИ
8.2.1. Основы власти в организации
8.2.2. Лидерство и управление
Введение
Наука об управлении в своей основе является междисциплинарной и опирается на результаты исследований во многих отраслях знания. Теоретической и методологической основой курса «Менеджмент» являются общее и функциональное управление организацией, а также социология, психология, философия.
В свою очередь курс «Менеджмент» рассматривается как теоретико-методологическая дисциплина, которая является фундаментальной базой для изучения таких взаимосвязанных дисциплин, как теория организации, организационное поведение, стратегический, инновационный, и корпоративный менеджмент, управление персоналом и др.
Целью освоения курса «Менеджмент» является изучение основных концепций и подходов к управлению организацией, разработанных наукой и практикой как за рубежом, так и в нашей стране, формирование современного управленческого мировоззрения, мышления, умений и навыков по принятию и реализации управленческих решений.
Понятие и сущность менеджмента меняются в соответствии с развитием человеческого общества, приобретают новые черты и особенности. Роль менеджмента, отношение к нему существенно трансформируются.
В 21 веке значение управления как особого вида человеческой деятельности в жизни мирового сообщества значительно возросло, расширились традиционные границы управления. Растет потребность в систематизации знаний о менеджменте, в современной системе взглядов на управление у студентов, посвятивших себя важной для общества и увлекательной карьере специалиста по организации и управлению.
В связи с этим задача преподавателя состоит в том, чтобы помочь будущим менеджерам не только усвоить знания в области менеджмента и сопряженных с ним экономических и социальных наук, но сформировать и укрепить определенные навыки, необходимые для управления организацией в 21 веке.
Поэтому при изучении дисциплины «Менеджмент» упор должен делаться на конкретные механизмы и навыки развития лидерских качеств и использования «поведенческих подходов» к управлению, серьезное внимание должно уделяться изучению методов поощрения инициативы и новаторства, всемерному расширению предпринимательской активности. Материалы для изучения основных вопросов курса «Менеджмент» должны разрабатываться как инструмент освоения конкретных управленческих технологий и навыков.
Учитывая эти требования, в данном учебном пособии, несмотря на сжатость изложения, большое внимание уделено таким вопросам, как характер и содержание труда современного менеджера, мотивация сотрудников, стратегическое планирование, управление инновациями.
Содержание дисциплины в данном пособии представлено в конспективном и структурированном виде с целью максимального соответствия назначению данного учебного пособия – послужить своеобразной «шпаргалкой» по менеджменту. Такая «шпаргалка» может быть полезна и для самоконтроля, она даст студентам возможность проверить и систематизировать знания, полученные на лекциях и семинарских занятиях, выявить пробелы в понимании тех или иных вопросов и самостоятельно подготовиться к зачету и экзамену по дисциплине «Менеджмент».
