Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры по менеджменту. 2011гот.doc
Скачиваний:
53
Добавлен:
19.09.2019
Размер:
729.6 Кб
Скачать

21. Принципы менеджмента и их использование при планировании, организации, мотивации и контроле, принятии и реализации управленческих решений при привлечении персонала.

Принципы менеджмента реализуются через сознание, интеллект, волю (напористость) и целеустремленность человека. Важно обес­печить такие условия труда, чтобы в максимальной степени исполь­зовать эти человеческие качества.

Основные принципы менеджмента включают в себя:

принцип научности (важно понимать причины несовпаде­ния целей и результатов, видеть противоречия между теорией и практикой, знать свойства больших систем и методы работы в них);

принцип системности и комплексности (важно видеть наи­более значимый комплекс взаимосвязанных и взаимообуслов­ленных подсистем, входящих в организацию, например, как в Японии: «подсистема пожизненного найма», «подсистема подготовки на рабочем месте», «подсистема ротации кадров», «подсистема репутаций», «подсистема оплаты труда», кото­рые взаимодополняют друг друга и обеспечивают рост произ­водительности труда, жизненного уровня и мотивированности персонала, экономический рост всей страны);

принцип единоначалия и коллегиальности в выработке ре­шений (за реализацию коллегиально принятого решения персо­нальную ответственность несет руководитель организации);

принцип демократического централизма (означает необ­ходимость разумного, рационального сочетания централи­зованного и децентрализованного начал в управлении, соот­ношение прав и ответственности между руководством и коллективом, нарушение данного баланса ведет либо к авто­кратии в управлении, либо к охлократии (власти толпы));

принцип баланса власти (основной закон: уровень влияния руководителя на подчиненных равен степени зависимости подчиненных от руководителя);

принцип оптимального сочетания отраслевых (интересов организаций) и территориальных интересов (экология, за­нятость населения, социальные, культурно-этнические и эко­номические проблемы регионов);

принцип приоритетности (очередности) действий с учетом значимости этапов работ;

принцип оптимального сочетания положительной синергичности в деятельности организации (через общую за­интересованность в результатах труда) и здоровой состязательности (конкуренции) между ее членами;

22. Психология интеллектуального творчества. Общие закономерности творческой деятельности. Механизмы и стадии творческого процесса. Понятие интеллектуального творчества. Уровни, показатели и признаки интеллектуального творчества. Мотивация умственного труда.

Проблема творческой активности человека, заключается в том, что у человечества третьего тысячелетия - новые информационные технологии открывают новые возможности использования мировых информационных ресурсов. Растет значение продуктивной, творческой деятельности. Таким образом, главной задачей общества становится формирование творческой личности, личности, способной не просто известным способом решать известные задачи, но ставить новые вопросы и находить новые оригинальные решения.

Психология творчества как самостоятельная ветвь психологии стала складываться в конце XIX - начале XX веков. На начальном этапе своего становления доминировал "созерцательно-объяснительный тип знания" (Я.А. Пономарев) и получение сведений о психологических особенностях творчества складывалось из описания созданий великих творений, обстоятельств жизни их авторов и их личных качеств, а исходным материалом служили, как правило, автобиографии и мемуары выдающихся ученых, изобретателей. Со временем исследователи творчества стали использовать и иные методы получения информации о протекании творческого процесса, ставились эксперименты, результаты которых тщательно фиксировались и анализировались. Шел процесс формирования "эмпирического" типа знания. В период научно-технической революции еще острее возникла необходимость изучать творческую деятельность человека - в связи с потребностью управлять творческим процессом, направлять его на решение тех или иных проблем. Вопрос о моделировании и исследовании процесса мышления и творчества не дает покоя ученым, занимающимся исследованиями природы, общества и человека, практикам, которые создают технические устройства, обучают детей и студентов, ипгут нетривиальные решения в управленческой деятельности, в частном предпринимательстве. Загадка творчества относится многими из них к разряду "мировых загадок", решение которых не предполагает возможности четкого однозначного ответа.

Исследователь творческого фактора человека и феномена интеллигенции Виталий Тепикин выделяет художественное, научное, техническое, спортивно-тактическое, а также военно-тактическое творчество в качестве самостоятельных видов.С. Л. Рубинштейн впервые правильно указал на характерные особенности изобретательского творчества: «Специфика изобретения, отличающая его от других форм творческой интеллектуальной деятельности, заключается в том, что оно должно создать вещь, реальный предмет, механизм или приём, который разрешает определенную проблему. Этим определяется своеобразие творческой работы изобретателя: изобретатель должен ввести что-то новое в контекст действительности, в реальное протекание какой-то деятельности. Это нечто существенно иное, чем разрешить теоретическую проблему, в которой нужно учесть ограниченное количество абстрактно выделенных условий. При этом действительность исторически опосредствована деятельностью человека, техникой: в ней воплощено историческое развитие научной мысли. Поэтому в процессе изобретения нужно исходить из контекста действительности, в который требуется ввести нечто новое, и учесть соответствующий научный контекст. Этим определяется общее направление и специфический характер различных звеньев в процессе изобретения».

Механизмы и стадии творческого процесса Творчество—это механизм развития и способ существования живой материи, основывающиеся на принципе доминанты и методе проб и ошибок, организованном целью (приспособительным результатом—нахождение решения проблемы). На уровне психического взаимодействия творчество—это механизм саморазвития личности, основанный на владении механизмом доминанты, которое реализуется творческой потребностью, креативными характеристиками структуры личности и мышления. Иными словами, структура взаимодействия, воссоздающая условия актуализации доминанты, творческого потенциала человека дает ему возможность творить. Условия образования доминанты на психологическом уровне задаются творческой потребностью, которая складывается из необходимости (новая проблема, которую человек принимает) и твердого намерения решить во что бы то ни стало (человек, приняв проблему не сомневается, что ее решит в системе взаимодействия, организованной данной проблемой). Последнее уточнение очень важно, т.к. человек, творчески решая проблему, может сознательно сомневаться. Главное, чтобы такое сомнение не вмешивалось в систему взаимодействия, а точнее в конкретный ее элемент—цель, которая организует всю систему в единое целое, делая возможным возникновение необходимого новообразования. Цель, разрушенная сомнением, не сможет должным образом организовывать систему взаимодействия.

Творческий процесс в свете вышесказанного представляет собой следующее: 1) принятие проблемы как новой и перебор имеющихся моделей на данном структурном уровне взаимодействия; 2) решение, если построение модели решения на данном уровне возможно; 2') если нет – принятие проблемы на следующем структурном уровне—перебор моделей; 3') если возможно—решение, если нет, то все повторяется далее. Таким образом, учитывая вышеуказанную открытость творческого процесса, условно можно выделить две стадии: принятие проблемы и ее решение.