Централизованные коммуникативные сети:

Виды централизованных коммуникативных структур (сетей):

1) Фронтальная сеть	Участники - не вступают в контакт, - но находятся в поле зрения друг друга. Это позволяет им увидеть - реакции - и поведение других участников взаимодействия;
2) Радиальная сеть	Вся информация передается членам группы - только через центральное лицо. Отсутствие единства места и времени передачи информации - затрудняет обратную связь с партнерами, ведь их нельзя увидеть и услышать, - зато это дает возможность относительно независимо формировать собственную позицию
3) Иерархическая сеть	Это структура - с двумя и более уровнями соподчинения членов группы, - причем часть из них может видеть друг друга в процессе совместной деятельности, - а часть — нет. Возможности общения при этом - ограничены, - и коммуникации могут осуществляться в основном между членами группы, занимающими соседние уровни иерархии. У индивида, занимающего верхнюю ступень в иерархии соподчинения, - есть непосредственный помощник, - которому, в свою очередь, подчинены три остальных участника.

В централизованных сетях преимущественно один человек распространяет вокруг себя важную для группы информацию (фронтально, радиально или иерархически).

Это способствует

- повышению управляемости группы

- и более быстрому решению простых задач.

Целесообразно передавать по централизованным сетям информацию в тех случаях,

- когда надо довести одну и ту же, без искажений, информацию до сведения всех людей,

- когда необходимо стимулировать развитие лидерства,

- когда необходимо организационно сплотить группу.

Однако в рамках централизованных сетей

- затруднено решение сложных и творческих задач.

Широкое применение централизованных сетей

- может также привести к снижению удовлетворенности от членства в группе.

Децентрализованные коммуникативные сети

В децентрализованных сетях

- участники равны,

- каждый из них может принимать, перерабатывать и передавать информацию,

-каждый из участников может прямо общаться с остальными участниками сети.

Информация в децентрализованных сетях может передаваться

- по кругу

- или по цепи.

Децентрализованные сети используются в тех случаях, когда

- необходимо решить творческие задачи, не лимитированные временем, задачи повышенной сложности,

- развить межличностные отношения,

- повысить удовлетворенность членов группы.

Виды децентрализованных коммуникативных структур:

1) цепочка	Информация передается последовательно - от одного члена группы к другому
2) круговая	Здесь одинаковыми возможностями - располагают все без исключения члены группы. Информация - может бесконечно долго циркулировать между членами группы, - дополняться - и уточняться. В такой структуре участники - могут непосредственно наблюдать за реакциями друг друга, - учитывать эти реакции
3) полная	Отсутствуют препятствия - для свободного общения - и передачи информации.

Общая удовлетворенность работников	Наибольшая удовлетворенность индивида
Оказывается наибольшей в случае менее централизованных коммуникативных сетей	Наибольшая удовлетворенность индивида связана - с возможностью доступа к максимальному объему информации - или максимального влияния на нее

Следовательно, особенности коммуникативной структуры малой группы

- во многом определяются статусно-ролевой структурой.

Под статусно-ролевой структурой

- понимается совокупность отношений между индивидами,

- в основе которой лежат типичные способы поведения, предписанные, ожидаемые и реализуемые участниками группового процесса в соответствии со своей позицией в группе.

Коммуникативная структура группы

- это совокупность позиций членов группы в системах информационных потоков

Информационные потоки

- связывают членов группы между собой и с внешней средой

- и помогают концентрации у них того или иного объема групповой информации.

В свою очередь, владение информацией — важный показатель положения члена группы в ее иерархии.

С одной стороны, доступ к получению, хранению и распределению информации

- обеспечивает человеку в группе особую роль, особые групповые привилегии.

В ряде случаев человека,

- являющегося информационным центром группы,

- называют информационным лидером.

С другой стороны, информация

- обычно адресуется именно высокостатусным членам группы,

- т.е. чем выше статус индивида,

- тем большим объемом информации он владеет.

Характер сообщаемой информации также зависит от групповой позиции человека:

- чем выше его статус,

- тем более благожелательный характер придается передаваемой информации.

На практике выбор той или иной коммуникативной сети зависит

- от вида

- и целей взаимодействия.

Необходимость обращения к анализу существующих в группе коммуникативных сетей возникает в случаях,

- когда общение между ее членами становится неэффективным для решения задач

- или нарастает негативный эмоциональный фон во взаимоотношениях.