- •Коммуникация в малых группах Основные подходы к изучению коммуникации в малой группе.
- •1) Механистический
- •Малая группа: понятие, отличительные черты.
- •I Достаточно распространенными являются представления
- •II в некоторых исследованиях упоминаются группы по 35—40 человек.
- •II Вторая типология— деление малых групп на формально и неформальные.
- •III Третья классификация разводит референтные группы и группы членства.
- •1) Временные группы,
- •2) И стабильные группы.
- •Функции групповой коммуникации
- •Структура и динамика коммуникации в малой группе Коммуникативная структура малой группы.
- •1) Положение, занимаемое индивидом в системе коммуникации
- •2) Направленность и интенсивность коммуникаций в группе.
- •Централизованные коммуникативные сети:
- •Децентрализованные коммуникативные сети
- •Лексика и грамматика коммуникации в малой группе.
- •I Характерной лексической (языковой) особенностью малой группы как формальной, так и неформальной,
- •II Другой особенностью речевой коммуникации в малой группе выступает преобладание
- •1) Принятые модели поведения,
- •2) Допустимую коммуникативную тактику.
- •Структура и динамика коммуникации в малой группе
- •Внешний конформизм
- •Внутренний конформизм
- •Экология и коммуникация в малой группе.
- •Прагматика коммуникации в малых группах
- •Семья как коммуникативная система.
- •I Семейные правила.
- •II Семейные последовательности.
- •III Семейные мифы.
- •IV Семейная история.
- •Технология принятия группового решения.
- •Отрицательные стороны группового принятия решения
Экология и коммуникация в малой группе.
Когда речь идет об экологических, т.е. средовых, аспектах жизнедеятельности группы,
- прежде всего подразумевается,
- что группа располагается в каком-то пространстве,
- адаптируется к этому пространству
- обживает его.
Пространственные расположения членов группы
- влияют на развитие внутригруппового взаимодействия
- в частности коммуникативной его стороны.
Соммер: существует зависимость между
- пространственным расположением людей в определенном помещении
- и их взаимодействием
- и аттракцией
(см.: Кричевский Р.Л., Зубовская Е.М. Социальная психология малой группы. М., 2001. с. 165-166).
Близость расположения влияет
- на усиление коммуникации
- на рост аттракции и дружеских отношений.
Люди располагаются в пространстве
- отнюдь не в случайном порядке.
Люди
- тяготеют к тем, кто вызывает симпатию,
- и стремятся дистанцироваться от тех, кто не вызывает желания общаться.
Но этого не происходит в группах
- с сильным директивным руководителем
- жестко контролирующим коммуникативные потоки
Вследствие подобного контроля
- бОльшая часть информации по требованию руководителя
- адресуется именно соседям.
Экспериментально было выявлено:
- члены группы
- сидя за столом квадратной или прямоугольной формы,
- чаще обменивались информацией с партнерами, находящимися напротив них,
- нежели с соседями.
То есть целесообразно
- с целью обеспечения равномерной коммуникации необходимо размещать участников групповой дискуссии
- за небольшим круглым столом
Существует определенная взаимосвязь между
- пространственной позицией
- и статусом владельца.
К примеру, позиция на пересечении внутригрупповых коммуникаций
- дает ее обладателю возможность контролировать групповые процессы
- а следовательно и возможность повысить свой статус, стать лидером
Средовые характеристики коммуникации
- не ограничиваются только пространственным расположением членов группы в обычном помещении.
Исследования в этом направлении ориентированы также
- на изучение «экзотических» групп,
- находящихся в экстремальных условиях
Этими экстремальными условиями могут быть
- изоляция при ограниченности перемещения
- высокие нагрузки, в том числе стрессовые
Это могут быть
- команда альпинистов или подводной лодки, космического корабля и т.п.
К тому же необычная обстановка
- способствует более яркому выражению групповых явлений.
Причины многих проблем,
- с которыми сталкиваются группы,
- находящиеся в экстремальной ситуации,
- связаны с осложнениями в процессе коммуникации.
В качестве причин возникающих внутри группы конфликтов можно выделить
- неэффективность взаимодействия
- различия в оценке собственного вклада в общую деятельность и вклада других.
Еще одна причина обусловлена особенностями взаимодействия
- с другими группами
- или отдельными людьми.
Довольно часто действующая автономно группа
- негативно воспринимает присоединение новых людей,
- это оценивается как вторжение в сформировавшуюся в данной группе коммуникативную сеть.
В любой малой группе существует
- также превалирующая «эмоциональная атмосфера»
От «эмоциональной атмосферы» часто зависят
- самочувствие членов группы
- и их поступки.
Итак, средовые факторы
- оказываются важным элементом анализа,
- поскольку нельзя дать адекватную интерпретацию коммуникативных процессов в группе,
- не принимая во внимание конкретные условия их протекания.