
- •1.Соотношение понятий «управление» и «менеджмент»
- •4.Влияние исторических факторов на эволюцию задач менеджмента.
- •5.«Одномерные» учения об управлении: научное управление
- •11.Основные принципы теории «7-s».
- •15.Категории управленческих кадров. Индивидуальная, коллегиальная и коллективная деятельность менеджера.
- •16.Горизонтальное и вертикальное разделение труда в управлении организацией.
- •20.Организация как открытая и закрытая система.
- •22.Механизмы связи внутренней и внешней среды. Типология организаций в зависимости от их отношений с внешней средой.
- •24.Выделение основных структурных компонентов организации.
- •25.Организационная структура в системе менеджмента.
- •27.Функциональная организационная структура.
- •28.Дивизиональная орг структура. Выбор типа дивизиональной структуры.
- •30.Дивизиональная структура, ориентированная на потребителя.
- •33.Матричная структура организации.
- •34.Организация конгломератного типа.
- •36.Эдхократическая организационная структура.
- •37.Многомерная организационная структура
- •38.Организация, ориентированная на рынок.
- •39.Партисипативная структура
- •62.Бизнес-план.
- •76.Организационная культура. Сильная и слабая культура.
- •87.Модели деятельности руководителей: авторитарного слабого руководителя, либерального слабого руководителя, сильного руководителя.
- •89.Контроль как функция менеджмента, его виды. Принципы осуществления контроля.
27.Функциональная организационная структура.
Функциональная структура - структура органов управления, в которой каждый орган управления специализирован на выполнении определенного круга производственных, технологических, проектных, финансовых, информационных или обеспечивающих функций. Выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений. Руководство ->отдел кадров, бухгалтерия, пр-ва. «+»: эффективное использование ресурсов; углубление спец-ции; карьерный рост внутри функц отделов; управление и контроль со стороны высшего менеджмента; высокая степень координации взаимодействий внутри орг-ции. «-»: слабая взаимосвязь между функцион отделами; замедл реакция на внеш изменения; проблемы в инновационной деят-ти; замедляется процесс выполнения решения; проблема распределения ответственности; ограниченное восприятие организационных задач; проблема с обучением работников.
28.Дивизиональная орг структура. Выбор типа дивизиональной структуры.
Див структура - структура управления фирмой, компанией, в которой четко разделены управление отдельными продуктами и отдельными функциями. Деление по видам товаров и услуг, по потребителям, по географ положению. 1)При дивизионально-продуктовой структуре полномочия по руководству производством и сбытом продукта передается одному руководителю, который за него отвечает. Руководители вторичных функцион служб должны отчитываться перед управляющим по этому продукту. 2)Ориентированная на потребителя. Если орг-ция производит большой ассортимент товаров и услуг, которые отвечают запросам нескольких сигментов, то происходит выделение нескольких важных потребителей для эффективного удовлетворения их потребностей. 3)Географическая дивиз структура. Руководитель подразделения контролирует все осуществляемые компанией функции в конкретной стране или регионе.
«+»: высокая гибкость, быстрая реакция на изменения внеш среды; повышенное внимание к потребителям; высокий уровень координации взаимодействий функцион подразделений; развитие навыков общего руководства. «-»: дублирование ресурсов в подразделениях; ограничение контроля со стороны высшего руководства; сильная конкуренция за корпоративные ресурсы.
29.Дивизионально-продуктовая структура.
При дивизионально-продуктовой структуре полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передаются одному руководителю, который является ответственным за данный вид продукции. Руководители функциональных служб (производственной, снабженческой, технической, бухгалтерской, маркетинговой и т. д.) должны отчитываться перед управляющим по этому продукту.
Компании с такой структурой способны быстрее реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса. Деятельность по производству определенного вида продукции находится под руководством одного человека, улучшается координация работ.
Возможный недостаток продуктовой структуры - увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для разных видов продукции. В каждом продуктовом отделении создаются свои функциональные подразделения.