VII Сертификация
Объектом сертификации являются продукция, процесс, услуги, система качества, персонал, рабочие места и т.д.
Сертификация в переводе с латыни означает "сделано верно". Для того чтобы убедиться в том, что продукт "сделан верно", надо знать, каким требованиям он должен соответствовать и каким образом возможно получить достоверные доказательства этого соответствия. Общепризнанным способом такого доказательства служит сертификация соответствия.
Обязательная сертификация - подтверждение соответствия товара, работы, услуг обязательным требованиям стандарта. Перечень товаров, работ, услуг, подлежащих обязательной сертификации, определен законодательными актами РФ.
Добровольная сертификация - проводится по инициативе юридических лиц и граждан на условиях договора между заявителем и органом по сертификации. Добровольной сертификации могут подлежать продукция, работы, услуги, не входящие в перечень обязательной сертификации.
Сертификат соответствия - документ, выданный по правилам системы сертификации, подтверждающий соответствие продукции, работ, услуг установленным требованиям нормативных документов.
Целью сертификации является:
создание условий для деятельности предприятий, учреждений, организаций и предпринимателей на едином товарном рынке Российской Федерации, а также для участия в международном экономическом, научно- техническом сотрудничестве и в международной торговле;
содействие потребителям в компетентном выборе продукции;
содействие экспорту и повышение конкурентоспособности продукции;
защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);
контроль безопасности для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;
подтверждение показателей качества, заявленных изготовителями Знак соответствия - это защищенный в установленном порядке знак, применяемый (или выданный органом по сертификации) в соответствии с правилами системы сертификации, указывающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что данная продукция (процесс, услуга) соответствует конкретному стандарту или другому НД.
Постановлением Правительства РФ определена первая группа товаров и продукции, подлежащих обязательному маркированию знаками соответствия, защищенными от подделок в которую вошли и алкогольные напитки. Реализация этих товаров без наличия знаков соответствия, защищенных от подделок, запрещена на территории России.
Знаки соответствия несут в себе полезную информацию, которая:
убеждает потребителя в надлежащем качестве товара, в его безопасности;
может использоваться изготовителем в рекламных целях;
помогает органам госнадзора принять решение о возможности реализации продукции, для страховых компаний является одной из гарантий безопасности товара.
Сертификация может носить обязательный и добровольный характер.
Обязательная сертификация осуществляется на основании законов и законодательных положений и обеспечивает доказательство соответствия товара (процесса, услуги) требованиям нормативных документов (государственные стандарты, санитарные нормы и правила, нормы безопасности и др.; (документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации устанавливают обязательные требования к продукции).
В России обязательная сертификация введена Законом "О защите прав потребителя". Объектом обязательной сертификации может быть конкретная пищевая продукция, требования к качеству и безопасности которой установлены на территории Российской Федерации.
В Российской Федерации обязательной сертификации подлежат не все товары. В соответствии со ст.7 Закона РФ "О защите прав потребителей" перечни товаров (работ, услуг) подлежащих обязательной сертификации, утверждены постановление Правительства РФ от 13 августа 1997 года №1013.
При обязательной сертификации действие сертификата соответствия и знака соответствия распространяется на всей территории РФ.
Пищевая продукция, подлежащая обязательной сертификации, классифицирована в рамках Системы сертификации пищевых продуктов и продовольственного сырья на 11 групп однородной продукции:
зерно и продукты его переработки;
хлебобулочные и макаронные изделия;
растительные масла и продукты переработки растительных масел;
мясо, мясная продукция, мясо птицы, яйца и продукты их переработки;
рыба, нерыбные объекты промысла и продукты, вырабатываемые
из них;
молоко и молочные продукты;
плоды, овощи и продукты их переработки;
пищевые концентраты и крахмал;
напитки, вина, коньяки, спирт этиловый питьевой и ликерово- дочная продукция;
кондитерские изделия и продукты сахарной промышленности;
11 .продукция пчеловодства.
Пищевая продукция, подлежащая обязательной сертификации, может подразделяться на скоропортящуюся продукцию со сроком годности или хранения до 1 месяца (кратковременного хранения) и продукцию со сроком годности или хранения более 1 месяца (длительного хранения), что влияет на выбор схемы сертификации.
Добровольная сертификация проводится по инициативе юридических или физических лиц на договорных условиях между заявителем и органом по сертификации Объектами добровольной сертификации в Системе ГОСТ Р могут быть любые пищевые продукты, продовольственное сырье, пищевые добавки и другие натуральные и синтетические компоненты, используемые при производстве пищевых продуктов. В основном это пищевые продукты, продовольственное сырье и т.д. не включенные в обязательную номенклатуру и определяются заявителем (либо в договорных отношениях). Порядок проведения сертификации устанавливает последовательность действий составляющие совокупную процедуру сертификации.
1. Подача заявки на сертификацию. Заявитель направляет заявку в соответствующий орган по сертификации, а при его отсутствии - в Госстандарт РФ или в другой федеральный орган управления.
Заявителем может быть любое юридическое лицо (или индивидуальный предприниматель), представившее продукцию на сертификацию, признающее правила системы сертификации и обязывающееся оплатить расходы на её проведение.
При обязательной сертификации по схемам с использованием декларации о соответствии заявитель подает в ОС вместе с заявкой и декларацию о соответствии.
Рассмотрение и принятие решения по заявке. Орган по сертификации рассматривает заявку в срок (не позднее 15 суток) и сообщает заявителю решение, которое в числе различных сведений, необходимых заявителю, указывает: схему сертификации (если заявитель сам её не предложил), перечень необходимых документов, а также какие органы и испытательные лаборатории может выбрать заявитель для сертификации производства или системы качества.
Отбор, идентификация образцов и их испытания. Образцы для испытания отбирает, как правило, испытательная лаборатория или другая организация по ее поручению. В отдельных случаях этим занимается орган по сертификации. Образцы, прошедшие испытания, хранятся в течение срока, предусмотренного правилами системы сертификации конкретной продукции. Протоколы испытаний предоставляются заявителю и в орган по сертификации, их хранение соответствует сроку действия сертификата.
Оценка производства. В зависимости от выбранной схемы сертификации проводится анализ состояния производства, сертификация производства либо сертификация управления качеством. Метод оценки производства указывается в сертификате соответствия продукции.
Выдача сертификата соответствия. Протоколы испытаний, результаты оценки производства, другие документы о соответствии продукции, поступившие в орган по сертификации, подвергаются анализу для окончательного заключения о соответствии продукции заданным требованиям.
По результатам оценки составляется заключение эксперта. Это главный документ, на основании которого орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата соответствия. При положительном решении оформляется сертификат, в котором указаны основания для его выдачи и регистрационный номер, без которого сертификат не действителен.
Если заключение эксперта отрицательное, орган по сертификации выдает заявителю решение об отказе с указанием причин.
Сертификат на такие виды продукции, на которые распространяются особые требования в области безопасности (например, санитарные, ветеринарные и т.п.), выдается только при наличии гигиенического, ветеринарного, фитосанитарного и других специальных сертификатов, доказывающих их безвредность и другие специфические качества. Средства измерений до получения сертификата соответствия должны пройти государственный метрологический контроль и поверку. Эти положения относятся как к отечественной, так и импортируемой продукции.
Срок действия сертификата соответствия устанавливает орган по сертификации, но не более трех лет.
Информация о том, что продукт сертифицирован, содержится в технической (техпаспорт, этикетка и пр.) и в товаросопроводительной документации.
Применение знака соответствие. Изготовитель получает право маркировки сертифицированной продукции, знаком соответствия, получив лицензию от органа по сертификации. Обычно в каждой системе принят свой знак.
Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией проводится, если это предусмотрено схемой сертификацией, в течение всего срока действия сертификата и лицензии на применение знака соответствия (не реже одного раза в год). Форма контроля - периодические и внеплановые проверки с испытанием образцов для доказательства того, что производимая продукция продолжает соответствовать требованиям, подтвержденным сертификацией.
Степень сложности и строгости инспекционного контроля зависит от уровня потенциальной опасности продукции, стабильности производства, объема выпуска, наличия системы обеспечения качества и других факторов.
Внеплановые проверки назначаются органом по сертификации в случаях поступления информации о претензиях качества продукции от потребителей, торговых организаций и контролирующих органов.
Результаты инспекционного контроля оформляются актом, который хранится в органе по сертификации. Этот орган имеет право по результатам контроля приостановить, или отменить действие сертификата и лицензии на применении знака соответствии. Приостановление действия сертификата и знака возможно в таких ситуациях, когда изготовитель продукции, по согласованию с органом по сертификации, может принять корректирующие меры и снова представить образец продукции на подтверждение его соответствия, если это возможно без повторных испытаний. В противном случае действия сертификата и лицензии отменяется.
Корректирующие мероприятия назначается в случаях нарушения соответствия продукции установленным требованиям и правил применения знака соответствия.
Мероприятия назначает орган по сертификации, который приостанавливает действие сертификата и лицензии на использование знака соответствия, о чем информируются заинтересованные участники сертификации. Далее орган устанавливает срок выполнения корректирующих мероприятий и контролирует их проведение изготовителем. Изготовитель в такой ситуации обязан уведомить потребителей и все заинтересованные организации об опасности пользования продукции. Если корректирующие мероприятия привели к положительным результатам, орган по сертификации обязует изготовителя применять другую маркировку изделия, о чем информируются участники сертификации. При невыполнении или неэффективности корректирующих мер сертификат и лицензия на знак соответствия аннулируются.