Дополнительная информация

Информационная политика – это целенаправленные и активные действия управленческих структур организации, обеспечивающие генерацию, сбор, обработку, фильтрацию, сжатие (расширение), накопление, защиту, лицензирование, сертификацию, нормирование, актуализацию и оптимальное использование информационных ресурсов.

Под этим термином подразумевают способ обращения с имеющимися информационными потоками и ресурсами со стороны различных институциональных субъектов (государства, отдельных организаций или граждан). Информационная политика предоставляет сотрудникам организации действенный инструмент и правила для оценки важности вверенной им информации и эффективного использования ее в интересах предприятия с минимальным риском ущерба. Она фиксирует определенный минимум информации, который необходимо открывать сторонним лицам. Как правило, такой уровень информации устанавливается, с одной стороны, требованиями информационного законодательства, а с другой – различными структурными подразделениями организации, создающими свои собственные стандарты информационной работы.

Информационная политика организации, в которой студент проходит практику, должна представлять собой регулирующую деятельность в области информационных отношений с разными группами общественности, и, в первую очередь, с теми, чьи интересы затрагивает деятельность данной организации, и от которых зависит ее деловой успех. Это весьма многочисленные и разнообразные внутренние (руководство, топ-менеджмент, персонал и т.п.) и внешние (потребители, местные органы власти, СМИ, государственные контролирующие органы, профессиональные сообщества, инвесторы, спонсоры, партнеры, конкуренты, политические партии и движения, некоммерческие общественные организации, лидеры общественного мнения и т.п.) аудитории.

Ответственность за реализацию информационной политики несут не только руководитель организации и должностные лица, чьи функциональные обязанности связаны с ее осуществлением, но и самые различные структуры, объединяющие, с одной стороны, специалистов создающих, обрабатывающих и распространяющих информацию, а с другой – потребителей информации.

Если проанализировать существующую в настоящее время информационную инфраструктуру многих организаций и учреждений, то можно констатировать, что она формируется преимущественно на основе локальных административных систем главных органов управления и структурных подразделений и при этом не опирается на прочный методологических фундамент. Недостаточность такого подхода к формированию информационной политики в условиях конкурентной среды очевидна, особенно в плане управления имиджем, деловой репутацией, брендом.

Информационная политика должна стать одной из основных частей единого информационного пространства организации, объединяющего различные сферы общественной жизни, в которых она, организация, играет решающую роль. Как показала практика, основные проблемы и трудности формирования информационной политики связаны не столько с отсутствием ресурсов (финансовых, интеллектуальных, технологических, кадровых), сколько с культурным (реальный уровень информационной культуры общества) и административными (неготовность в достаточной степени к осознанию важности этой работы) факторами.

Учебное издание

Сапанюк Ирина Аркадиевна

к.пед.н., доцент кафедры Связи с общественностью

Долганов Дмитрий Александрович

к. филол.н, доцент кафедры Связи с общественностью