Аспекты и стороны общения

1. Аспекты и виды общения

2. Общение как обмен информацией.

3. Общение как межличностное взаимодействие.

4. Общение как восприятие людьми друг друга.

5. Техника и приемы общения.

I. Аспекты и виды общения.

В общении выделяют такие аспекты:

1. Содержание - информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому (сведения об эмоциональном состоянии, потребностях, окружающей среде, знания, опьп

ИТ.Д.).

2. Цель - то, ради чего у человека или животного возникает данный вид активности (предупреждение об опасности у животных, обучение, воспитание и т.д. у людей).

3. Средства - способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения:

• телесные контакты;

• дистантные органы чувств (зрение, слух, обоняние);

• язык и другие знаковые системы (тексты, схемы);

• технические средства (радио- и видеотехника, механическая, магнитная, лазерная и другие

формы записей).

В зависимости от того, какой аспект общения рассматривается, его можно разделить на несколько видов:

/. По содержанию:

1. материальное (обмен предметами и продуктами деятельности);

2. когнитивное (обмен знаниями);

3. кондиционное (обмен состояниями, влияние на состояние другого человека);

4. мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и т.д.);

5. деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями и навыками).

2. По целям;

1. биологическое (общение, необходимое для поддержания, сохранения и развития организма);

2. социальное (расширение и укрепление межличностных контактов, развитие интерперсональных отношений);

3. деловое (общение, направленное на проблемы общей деятельности);

4. личностное (общение, сосредоточенное вокруг психологических проблем людей, их интересов и потребностей);

5. инструментальное (общение, направленное на удовлетворение определенной потребности; такое общение - лишь средство достижения определенной цели);

6. целевое (общение как удовлетворение специфической коммуникативной потребности; такое общение не служит средством достижения других результатов, а является самоцелью).

3. По средствам:

1. вербальное (общение с помощью языка и речи);

2. невербальное (общение при помощи мимики, жестов и пантомимики);

3. непосредственное (общение с помощью естественных органов чувств, данных природой);

4. опосредованное (общение с использованием природных - цветок, след на земле - иликультурных - знаковые системы, телевидение - предметов);

5. прямое (личные контакты);

6. косвенные (общение через посредников).

2. Общение как обмен информацией

Когда говорят об общении как обмене информацией, подразумевают коммуникативную сторону общения

6