- •Раздел 1.
- •Тема 1. Организация, управление и администрирование как социальные процессы
- •3. Социальные отношения в системе управления.
- •1. Сравнительный анализ понятий «организация», «управление», «администрирование»
- •2. Технологизация и технологии управления. Управленческое решение
- •3. Социальные отношения в системе управления
- •Тема 2. Развитие управленческой мысли: кросскультурный анализ
- •1. Исторические аспекты развития методологии управления.
- •3. Концепции мотивации деятельности а. Маслоу, д. Мак-Грегора.
- •1. Исторические аспекты развития методологии управления
- •2. Основные школы управления: школа научного управления, административная, школа человеческих отношений
- •3. Концепции мотивации деятельности а. Маслоу, д. Мак-Грегора
- •Тема 3. Структура, функции и методы организации, управления и администрирования в социальной работе
- •2. Полиморфизм функций управления
- •3. Классификация методов управления
- •Раздел 2. Особенности организации и управления в социальной сфере
- •2. Типологизации социальных организаций
- •3. Формальные и неформальные социальные организации
- •4. Стадии и условия возникновения социальной организации
- •5. Социальные организации социальной сферы
- •Тема 5. Феномен лидерства: сущность, стили, стратегии
- •2. Стили лидерства
- •3. Совокупность навыков лидера
- •Методическое приложение к теме Задания
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные вопросы
- •Литература к теме
- •2. Специфика управления трудовыми ресурсами, развитие персонала
- •3. Трудовой коллектив в социальной организации
- •2. Стадии конфликта и стили поведения участников противоречия
- •3. Технологии профилактики и урегулирования конфликтных ситуаций
- •Раздел 3.
- •2. Структура и принципы управления социальным учреждением
- •3. Содержание внутриучрежденческого руководства
- •3.2. Организация работы учреждения и контроль за ее качеством
- •3.3. Учет и анализ результатов деятельности учреждения
- •Тема 9. Система мотивации и повышения квалификации сотрудников
- •2. Специфика системы повышения квалификации сотрудников социальных организаций
- •2.1. Формы и методы повышения квалификации работников учреждений социальной сферы
- •2.2. Аттестация специалистов и руководящих кадров социальной сферы
- •2. Критерии эффективности деятельности учреждения
- •3. Отчетность как показатель качества работы учреждения
- •4. Защита прав руководителей учреждений при проведении государственного контроля (надзора)
- •Раздел 4. Межведомственное взаимодействие, социальное партнерство и конкуренция в сфере социального обслуживания населения
- •Тема 11. Межведомственное взаимодействие в социальной работе: особенности организации и реализации
- •1. Межведомственное взаимодействие как система.
- •2. Механизм реализации межведомственного взаимодействия.
- •1. Межведомственное взаимодействие как система
- •2. Механизм реализации межведомственного взаимодействия
- •Тема 12. Основы предпринимательства и конкуренции в сфере социального обслуживания населения
- •2. Жизненный цикл организации
- •3. Бизнес-планирование. Маркетинг. Реклама
- •4. Источники финансирования организации. Финансовый менеджмент
- •5. Управление рисками (риск-менеджмент)
- •6. Стратегии конкуренции в социальной сфере
- •246 1 Организация, управление и администрирование в социальной работе
- •248 1 Организация, управление и администрирование в социальной работе
- •250 I Организация, управление и администрирование в социальной работе
- •252 I Организация, управление и администрирование в социальной работе
- •254 1 Организация, управление и администрирование в социальной работе
- •256 1 Организация, управление и администрирование в социальной работе
- •262 1 Организация, управление и администрирование в социальной работе
Раздел 2. Особенности организации и управления в социальной сфере
ТЕМА 4. ТИПОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
ПЛАН
1. Социальная организация: дефиниции, структура.
2. Типологизации социальных организаций.
3. Формальные и неформальные социальные организации.
4. Стадии и условия возникновения социальной организации.
5. Социальные организации социальной сферы.
1. Социальная организация: дефиниции, структура
Устойчивая система совместно работающих людей на основе иерархии и рангов и разделения труда для достижения общих целей называется организацией1 (или социальной организацией2). Организацию можно рассматривать как средство достижения целей, которое позволяет людям выполнять коллективно то, чего они не могли бы сделать индивидуально, поодиночке. Важной чертой социальной организации является наличие определенной системы отношений, в основе которой распределение функциональных обязанностей, координация усилий и соблюдение установленных правил межличностного взаимодействия.
Основными признаками, характеризующими организацию, выступают:
■ наличие цели;
■ наличие в организации некоторого количества участников;
■ наличие внутреннего координационного центра;
■ координация внутренних процессов путем саморегулирования;
■ обособленность / автономность;
■ организационная культура.
Каждая организация как весьма изменчивое и сложное социальное образование по своей конструкции представляет собой совокупность элементов, что отражено на рис. 4.1. При этом внешнее окружение организации играет одну из определяющих ролей в ее жизнедеятельности, детерминируя часто как успех, так и фиаско социального организма. Внешняя среда, или окружение организации, выступает как совокупность элементов и их существенных свойств, которые не являются частями системы (организации), но изменение в любом из них может влиять на состояние системы1.
Социальная структура организации
Рис. 4.1. Элементы социальной организации
2. Типологизации социальных организаций
Наиболее распространенным подходом к типологии2 социальных организаций является функционалистский. В зависимости от выполняемых функций, целей организации делятся на ряд типов.
Первый тип — производственные (экономические), занимаются созданием материальных ресурсов (например, заводы, фабрики).
Второй тип — поддерживающие организации. Цель деятельности — социализация индивидов для выполнения ими определенных социальных ролей. Это организации, непосредственно связанные с нормативной интеграцией общества (например, церковь, школа), а также ипимающиеся реабилитацией индивидов (например, учреждения здравоохранения, социального обслуживания населения).
Третий тип — адаптивные организации, задачей деятельности которых выступает создание нового знания, разработка и апробация теорий, проведение фундаментальных и прикладных исследований (например, научно-исследовательские институты). Главная функция таких организаций —обеспечение информационной интеграции общества.
Четвертый тип — политические организации. Деятельность направлена на общую регуляцию, координацию и контроль ресурсов, людей, подсистем общества (например, государство, общественные организации).
Интересным является, что по специфике выполняемых функций некоторые организации можно одновременно отнести сразу к нескольким типам. Например, институты государственного принуждения (например, суд, прокуратура, исправительные учреждения) можно отнести ко второму и четвертому тинам организаций.
Также интересна типология организаций по степени открытости / «закрытости». Для первых — открытых организаций, возможно и приемлемо влияние на их работу внешних систем и институтов, тесное взаимодействие с ними (например, схема взаимодействия социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних (прил. 1). Для ограниченно открытых организаций («закрытых») характерны изолированность от внешнего воздействия, ведомственность, узость и четкость корпоративных интересов (например, исправительные учреждения: тюрьмы, колонии).