- •Виды, функции маркетинга.
- •Маркетинг микс.
- •Коммуникативная политика и ее особенности.
- •Спрос и предложение на рынке товаров и услуг.
- •Факторы, влияющие на установление цен, установление цен по различным принципам, постановка задач ценообразования в рыночных условиях хозяйствования.
- •Существующие модели рынка и их условия функционирования.
- •Эволюция управленческой мысли, школы менеджмента.
- •Американская, японская и маркетинговая модели управления.
- •Понятие внешней среды организации, методы анализа внешней среды.
- •Классификация функций менеджмента.
- •Виды организационных структур предприятия, централизация и децентрализация в организации.
- •Мотивация и стимулирование, содержательные и процессуальные теории мотивации.
- •Стратегическое управление, классификация стратегий развития организации.
- •Основы создания международного рынка и факторы, влияющие на мировые экономические связи.
- •Международный рынок услуг.
- •Система организации международных расчетов.
- •Основные проблемы внешнеэкономической деятельности России.
- •Протекционизм и свобода торговли. Методы регулирования внешнеэкономической деятельности.
- •Организационно-правовые формы предприятий
- •Основные принципы рациональной организации производства.
- •Типы и методы организации производства.
- •Основные формы организации производства.
- •Предприятие как объект организации производства.
- •Парадигмы управления персоналом в хх веке. Основные модели кадрового менеджмента.
- •Основные профессиональные роли менеджера по персоналу. Ключевые области компетентности менеджера по персоналу.
- •Кадровые мероприятия и кадровая стратегия.
- •Моральный климат организации. Шесть этических моделей лидерства.
- •Виды ценных бумаг и операции с ними на фондовой бирже.
- •Сущность и тенденции развития первичного и вторичного рынка ценных бумаг.
- •Цели и порядок выпуска регистрации ценных бумаг.
- •Биржевые индексы за рубежом и в России; особенности их применения на фондовом рынке.
- •Налогообложение на рынке ценных бумаг.
- •Классификация прогнозов.
- •Основные принципы научного прогнозирования. Специфика их применения.
- •Место прогнозирования в процессе управления социально-экономическим развитием.
- •Методы прогнозирования развития объектов науки, экономики. Применение методов прогнозирования.
- •Этапы прогнозирования.
- •Использование прогнозов в практике разработки стратегии предприятия
- •Основные виды и функции посредников в распределительной логистике.
- •Основные этапы выбора поставщика товаров и услуг.
- •Виды складов. Складской технологический процесс.
- •Виды внутрипроизводственных систем: толкающая и тянущая.
- •Основные методы планирования на предприятии.
- •Основные виды планирования.
- •Определение, предмет и объект планирования на предприятии.
- •Директивное и индикативное планирование, его применение на практике.
- •Содержание, структура и особенности тактического планирования.
- •Основные характеристики разделов бизнес-плана на предприятии.
- •Назначение, содержание и этапы стратегического планирования деятельности предприятия.
- •Вопросы по кафедре экономики
- •Виды износа основных фондов предприятия Амортизация основных фондов.
- •Себестоимость продукции предприятия (полная и неполная). Калькуляция затрат на производство продукции. Смета на услуги кинозрелищных предприятий.
- •Объекты бухгалтерского учёта. Бухгалтерские счета. Двойная запись. Бухгалтерские проводки.
- •Прибыль и рентабельность предприятия. Рентабельность продукции.
- •Понятие добавленной стоимости. Налог на добавленную стоимость.
- •Бухгалтерский баланс, его структура. Влияние хозяйственных операций на бухгалтерский баланс.
- •Недвижимость и основные производственные фонды, сущность, единство и развитие.
- •Показатели эффективного использования средств предприятия.
- •Налог на прибыль
- •Формирование и анализ финансовых результатов деятельности предприятия.
- •Виды заработной платы и формы оплаты труда.
- •Управление доходностью предприятия на основе анализа безубыточности.
- •Учёт факторов времени в экономических расчётах (дисконтирование).
- •Постоянные и переменные затраты: сущность, классификация и характеристика.
- •Смета затрат на производство продукции.
- •Оборотный капитал: назначение, состав и структура.
Маркетинг микс.
Так же называется «4P».
Product – Продукт. Товарная политика - это часть маркетинг-микса, связанная с выяснением потребностей покупателей и с созданием товара, отвечающего этим потребностям. Этот процесс также включает разработку и изменение упаковки, торговых марок и может содержать принятие решений по гарантии на продукт и по организации сервисных услуг.
Price –Цена. количество денег, которые должны заплатить покупатели, чтобы получить товар. Зависит от жизненного цикла товара, зависит от спроса.
Place –Место. Включают в себя действия компании, которые делают товар доступным для целевых потребителей.
Promotion-Продвижение. Это действия, с помощью которых компании распространяют сведения о достоинствах товара и убеждают целевых потребителей покупать его.
Факторы внешней и внутренней среды, оказывающие влияние на развитие предприятия. Ф-ы внешней среды.
К факторам прямого воздействия относят те, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое же влияние операций организации.
-потребители
- конкуренты
- поставщики
- посредники(дилеры и т.д.)
- контактная аудитория (СМИ, ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ)
К факторам косвенного воздействия относят: политический, экономический, социальный, демографический, культурный, технологический, правовой, природный.
Факторы внутренней среды
-Производственной фактор(основные ПФ)
- Финансово-материальные ресурсы(оборотные фонды)
- персонал
- НИОКР, инновации
- сбыт
- продвижение
- логистика
- планирование
- контроль
- организационная(корпоративная( культура)
Коммуникативная политика и ее особенности.
Коммуникативная политика в системе маркетинга — это курс действи и предприятия, направленный на планирование и осуществление взаимодействия фирмы со всеми субъектами маркетинговой системы на основе использования комплекса средств коммуникаций, обеспечивающих стабильное и эффективное формирование спроса и продвижения предложения товаров и услуг на рынки с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли.
Маркетинговые коммуникации в зависимости от конечной цели влияния на коммуниканта могут быть разделены на два вида:
• коммуникации, связанные с разработкой, созданием, совершенствованием товара и его поведением на рынке;
• коммуникации, связанные с продвижением товара в зависимости от фазы его жизненного цикла.
Первый вид маркетинговых коммуникаций нацелен главным образом на обеспечение эффективного взаимодействия всех субъектов маркетинговой системы, целью которого является создание пользующегося спросом товара.
Второй вид маркетинговых коммуникаций ориентирован в первую очередь на продвижение имеющихся в распоряжении фирмы или уже находящихся на рынке товаров или услуг. В этом случае целью является убеждение потенциальных покупателей в приобретении товара, в совершении первой сделки или напоминание уже существующим покупателям об осуществлении вторичных, регулярных покупок.
Продвижение осуществляется с помощью механизма информирования, воздействия, убеждения и стимулирования покупателей, вовлечения их в процесс покупки, купли-продажи. Механизм продвижения приводится в действие с помощью комплексного инструментария, в состав которого входят реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, формирование общественного мнения (паблик рилейшнз), спонсо-ринг, брэндинг. Продвижение может быть организовано путем использования одного или, что чаще встречается, совокупности инструментов.