Корпоративный сайт

Классификация (по Чулпановой):

1. Контент – проекты (содержательные) Интернет СМИ lenta.ru, dni.ru, fontanka.ru Тематические сайты auto.ru Отраслевые сайты sovetnik.ru Поисковики и порталы google

2. On-line сервисы (бесплатные и платные) и хостинги mail.ru, narod.ru

Интернет СМИ стараются увеличить количество и рассматриваемые тематики.

Портал – крупный сетевой ресурс, который имеет элементы поиска по всему сайту, так и огромное количество контента. Портал позволяет делать переход на другие сайты.

Сайт-визитка не представляет квалифицированная информация.

3. Интернет-услуги: дизайн, Интернет - агентства, провайдеры, хостинг провайдеры

4. Электронная коммерция – магазины ozon.ru

5. Бренд из off-line – компьютерные, телекоммуникационные и аналитические компании

23.03.2010

Формат работы с целевой аудиторией в Интернете:

• Более образованные люди, чаще доход выше среднего, активные лидеры мнений, к ним прислушиваются. На пользователях ПК ориентированы PR – стратегии

• Характеристики пользователей: восприимчивость к новому, предпочтения высоких технологий и технических новинок. Информация о новинках, более технологичных, с экзотическим дизайном, более современных – воздействие сильнее, чем рассказ об аналогах. Лучше продвигать через сеть продукты высоких технологий, чем продукты массового производства. Пользователи сети склоны часто менять продукты технологий, чтобы постоянно идти в ногу со временем

Удачные маркетинговые и PR-кампании в Интернете:

• Интернет – обеспечение продажи продукции интеллектуальной собственности

• Технологии содействия продажам продуктов, удобных для переноски (CD – альбомы)

• Информационная поддержка продаж дорогостоящих товаров – каталоги, интерактивное путешествие

• PR-технологии по поиску квалифицированных кадров в области высших технологий и научной сфере

• PR-поддержка в Сети образовательных программ

• PR-поддержка предприятий малого бизнеса (справочная информация, юридическая консультация)

• Работа в Интернет. Плюсы PR-субъекта не нужно искать. Целевая аудитория в сети, к ней можно обращаться

• При удачной организации работы Сети пользователь найдет продвигаемый сайт

• Есть теоретическая возможность охвата почти всей целевой аудитории, представленной в Интернете

• Найти и познакомиться с сайтом – самое простое. Посетитель сформирует свое отношение к товару (к компании), к услуге, когда придет во второй раз

Работа с отзывами в сети:

Необходимо понять значимость негативного отзыва. Советуется, выйти на личный контакт с человеком, который оставил негативный отзыв. Можно написать отрытое обращение с защиту своих интересов. Нужно попробовать компенсировать свою ошибку в мере своих сил. Лучше всего добиться, чтобы жалобный клиент написал бы благодарность.

30.03.2010

Игры, тесты, мультимедиа, презентации. Задача – составить такое приложение, чтобы оно работало на компанию. Это задерживает нас на сайте. Если нам нравится, мы начинаем рассказывать своим друзьям. Сравнить сайты nokia и sumsung.

06.04.2010