18. Розкрийте особливості проблемної моделі організації

ПРОБЛЕМНА МОДЕЛЬ ОРГАНІЗАЦІЇ

Проблемна модель організації формується на основі наступних положень:

- Основною властивістю організації є стійкість, збереження цілісності та життєздатності при зовнішніх і внутрішніх збуреннях, тоді як цілеспрямованість відіграє допоміжну роль;

- Організація є соціальним суб'єктом, який розуміє свою цілісність і здатним сприймати обурення зовнішньою і внутрішньою середовища як проблеми, реагуючи на них розумними діями;

- Перешкоди в досягненні мети є вираження природних потреб і можливостей, головними з яких є потреби збереження та розвитку;

- Цілі організації встановлюються в залежності від виникаючих перед нею проблем, а не проблеми виявляються в залежності від характеру цілей;

- Функції, пов'язані з виявленням і рішенням проблем організації, відносяться до функцій управління і повинні розглядатися поряд з класичними функціями управління організацією (планування, мотивування, контроль тощо);

- Структура організації визначається характером розв'язуваних проблем;

- В процесі виявлення та вирішення проблем організація визначає для себе цілі, планує свою діяльність, змінює структуру, в тому числі може створювати всередині себе штучні цільові організаційні системи;

- Організація складається з людей, які усвідомлюють себе частиною цілісного організму і діють за його правилам, нормам, принципам, тобто по поділяються всіма обмеженням, які визначають взаємодію людей;

- Організація виконує функції управління своїми проблемами, а її члени повинні вміти передбачати і сортувати проблеми, аналізувати їх, готувати та реалізовувати відповідні рішення.

Таким чином, проблемна організація - це складний соціальний організм, що розглядається як суб'єкт, подібний людині і що володіє здатністю виявляти і вирішувати свої проблеми. Завдяки цій здатності організація зберігається в просторі і часі як цілісне і життєздатне формування. Вона характеризується гнучкістю, здатністю до перебудови. В основі останньої лежить природна здатність організації виявляти і задовольняти свої потреби, усвідомлювані як проблеми.

Механізм виявлення та вирішення проблем діє в будь-якій організації, причому він може не мати певного організаційного оформлення, однак в умовах нестабільності, наприклад при переході до ринкової економіки, цей механізм повинен бути більш виразним, в тому числі і в структурному вираженні.

Проблемна модель розглядається як альтернатива цільовим моделям організації, в яких мета є системоутворюючим фактором (наприклад, організації бюрократичного типу). У порівнянні з цільовими моделями вона є більш повної і загальної. Поширюючись не тільки на штучні, але і на природні організації, вона доповнює цільову модель, яку можна вважати приватним проявом проблемної моделі. Це дозволяє використовувати проблемну модель в якості нової бази для побудови та вдосконалення організацій в сучасному менеджменті.