Завдання та запитання до ситуації:

1. Що таке контроль як функція менеджменту? Які типи і види контролю Ви знаєте?

2. Які типи, види і методи контролю використовуються в діяльності компанії “Тронка”? Наведіть конкретні приклади.

3. Що являє собою система контролю в даній компанії? Відповідь оформіть у вигляді таблиці:

Таблиця 1 - Система контролю компанії “Тронка”

Рівень управління	Тип контролю	Вид контролю	Метод контролю	Відпові-дальний
Стратегічний Управлінський Операційний

4. Наскільки с истема контролю в компанії є ефективною?

Зав. випускаючою кафедрою менеджменту

організацій та ЗЕД, проф. І.А. Маркіна

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД УКООПСПІЛКИ

„ПОЛТАВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ”

Кафедра менеджменту організацій та зовнішньоекономічної діяльності

Комплексне контрольно-кваліфікаційне завдання

для Державного екзамену

студентів освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» спеціальності 6.030601 «Менеджмент організацій»

варіант №20

II. Практична частина

Розгляньте конкретну ситуацію і виконайте запропоновані завдання.

Г.Форд і Альфред П. Слоун були великими керівниками. Вони протистояли один одному, коли в 20 рр. виникла концепція управління як професії і наукової дисципліни.

Г.Форд - прототип авторитетного підприємця, занадто схильний до самостійності, не потребує “помічників”, які б мали свою власну думку, вважає за недоцільне читати книжки, прислуховуватись до різних наукових теорій.

На фірмі “Форд Моторз” тільки одна людина - Г. Форд - приймала рішення з будь-якими наслідками.

Форд мав достатньо підстав сміятись над новими ідеями П.Слоуна управляючого фірмою “Дженерал Моторз”, який ввів в практику діяльності управління, що ґрунтувались на використанні праці менеджерів, дав право їм самостійно приймати рішення.

Безумовно, Г.Форд за 12 років перетворив маленьку компанію в велетня, що змінив американське суспільство. Модель автомобіля “Т” була найдешевшою і фірма довгі роки контролювала 56% ринку легкових авто і майже увесь світовий ринок. Фірма “Дженерал Моторз” володіла в той час лише 13%.

Але коли до влади у фірмі “Дженерал Моторз” прийшов П.Слоун, він, з метою запобігання краху фірми, почав втілювати в життя основні заповіді і принципи управління, створивши сильну групу управлінців.

Форд продовжував політику жорстокості і абсолютної влади і сміявся над П.Слоуном, до того ж” “Форд Моторз” зберігав вірність чорній моделі “Ті” і нічого не збирався змінювати.

Фірма “Дженерал Моторз” проводила часті заміни моделей, пропонувала споживачам новий асортимент і кольорову гаму, кредит.

І вже через деякий час позиції на ринку змінились. Фірма “Дженерал Моторз” займала 43,5%, а “Форд Моторз”- менше ніж 10% автомобільного ринку.

Проте Форд так і не збагнув своєї поразки. Він продовжував діяти за старими методами, втрачав гроші, і тільки завдяки готівковим грошам, які накопичив за деякий час, виходив з скрутного становища.