- •1. Концептуальні основи управління конкурентоспроможністю: теорія ринку; теорія концепції та конкурентних переваг; теорія поведінки споживача; концепція управління якістю.
- •3. Сутність та форми економічної конкуренції.
- •4. Ринок як сконцентрована спільнота конкуруючих організацій.
- •Класифікація ринків
- •Порівняльна характеристика основних ринкових структур
- •6. Конкурентоспроможність як категорія, як властивість організації, що функціонує в умовах ринку. Багатозначність трактувань поняття «конкурентоспроможність».
- •Погляди вчених-економістів на категорію конкурентоспроможність
- •3. Конкурентне середовище організації, рушійні сили ринку.
- •Класифікація конкурентного середовища
- •4. Модель «п’яти сил» м.Портера як основних чинників конкурентного середовища.
- •5. Органи державної влади, що здійснюють регулювання рівня конкуренції в Україні.
- •6. Чинники, що впливають на силу конкурентної боротьби.
- •7. Аналіз діяльності конкурентів, визначення головних конкурентів.
- •8. Основні елементи у сфері регулювання конкуренції: закони та підзаконні акти, що регулюють конкурентні відносини в Україні.
- •9.Антимонопольний комітет, його основні завдання.
- •10. Недобросовісна конкуренція, її види та відповідальність за порушення.
- •Види відповідальності за недобросовісну конкуренцію
- •11. Галузевий аналіз діяльності конкурентів: мета, завдання, порядок проведення, об’єкти аналізу.
- •12. Класифікація конкурентів за ознаками. Типологізація конкурентів
- •13. Структура аналізу діяльністю конкурентів за г.Л.Азоєвим.
- •Діагностика цілей і намірів конкурентів Аналіз ринкової частки конкурентів
- •14. Конкурентні переваги. Ключові фактори успіху. Фактори успіху організації в конкурентній боротьбі, ключові компетенції.
- •15. Сфери, джерела формування, реалізація конкурентних переваг.
- •16. Класифікація ключових факторів успіху та конкурентних переваг.
- •17. Сутність конкурентних переваг, їх види та джерела.
- •Найбільш поширені класифікації конкурентних стратегій
- •20. Система управління якістю: складові, напрямки та засоби підвищення якості продукції та послуг. Засобами є:
- •21. Використання стандартів iso 9000 при вдосконаленні системи управління якістю.
- •24. Якість продукції/послуг як фактор забезпечення їх конкурентоспроможності.
- •25. Головні аспекти забезпечення конкурентоспроможності організації, програми підвищення конкурентоспроможності.
- •26. Особливості формування конкурентних переваг та управління конкурентоспроможністю організацій різних типів.
- •27. Якість як ідеологія та інструментарій менеджменту якості.
- •28. Система управління якістю та забезпечення її ефективного функціонування.
- •1. Визначення елементів системи якості. На цій стадії спочатку необхідно провести ретельний аналіз процесу створення продукції та представити його у вигляді докладного переліку етапів робіт.
24. Якість продукції/послуг як фактор забезпечення їх конкурентоспроможності.
В сучасних умовах розвитку світової економіки, які характеризуються прогресуючими тенденціями до глобалізації та інтеграції, перенасиченням ринку споживання, успішне функціонування підприємств будь-якого сектору економіки, незалежно від національної приналежності, цілком залежить від його конкурентоспроможності. Визначальним фактором конкурентоспроможності підприємства є якість продукції, яку воно представляє на ринку.
Актуальність підвищення якості та забезпечення конкурентоспроможності сягає свого апогею через близьке приєднання України до Світової організації торгівлі й мінімізацію тарифного захисту внутрішнього національного ринку, що спричинить збільшення конкурентного тиску на ринку.
Оскільки основою конкурентоспроможності підприємств в Україні в умовах переходу до ринкових відносин все більше виступає якість продукції, то правильно обрана стратегія управління якістю продукції дозволить забезпечити ефективний розвиток підприємства і забезпечить підвищення його конкурентоспроможності.
Система забезпечення якості продукції підприємства – це система управління нею, оскільки метою більшості підприємств є забезпечення конкурентоспроможності товарів, що виробляються на внутрішньому та зовнішньому ринках.
Основними причинами зниження якості продукції діяльності підприємств є погана якість сировини, низький рівень технології, організації виробництва і кваліфікації робітників, неритмічність виробництва тощо. Найголовнішою проблемою залишається недосконалість та неефективність чинного законодавства, а також його негармонійність із міжнародними стандартами, положеннями по якості.
Зрештою високоякісна продукція повніше і дешевше задовольняє різноманітний попит населення на споживчі товари. Лише постійний і зростаючий випуск конкурентоспроможної продукції є необхідною умовою виходу того чи іншого підприємства на світовий ринок, формування сталого іміджу продуцента як економічно надійного партнера на ньому, розвиток зовнішньоекономічної діяльності, забезпечення стабільного прибутку і фінансового становища.
Щоб цього досягти, насамперед потрібно реформувати законодавчу базу, усунути її негармонійність, зробити її більш зрозумілою для пересічного підприємця. Також необхідно кардинально змінити погляди та ставлення підприємств до виготовлення якісної продукції, запровадити постійний контролінг, не тільки локальний, але і державний, за даним процесом.
Підвищення якості та конкурентоспроможності продукції впливає на зростання продуктивності суспільної праці, темпи й ефективність науково-технічного прогресу, структуру виробництва та функціональний розподіл потужностей; забезпечує ефективне використання основних фондів, економію сировини, матеріалів, палива, енергії, зростання ефективності інвестицій; сприяє повнішому задоволенню різноманітного попиту споживачів, виходу підприємств на світовий ринок, збільшенню експорту, формуванню іміджу підприємства як економічно надійного партнера.