- •1Сущность маркетинга, его роль в экономике
- •3. Эволюция маркетинга.
- •4.Сферы возможного применения.
- •5. Виды м-га в завис-ти от цели использования.
- •6. Причины негативного отношения общества к м.
- •7. Подходы к осуществлению м-ой деятельности.
- •8. Отличия подходов к осущ мар-ой деят-ти на основе соверш-ия пр-ва и соверш-ия тов.
- •9.Конц. Интенсифик. Комм. Усилий
- •10. Отличия подходов к осуществлению маркетинговой деятельности на основе классического маркетинга (км) и социально-этичного маркетинга(сэм).
- •11. Процесс управления на основе маркетинга (мк).
- •12. Анализ рыночных возможностей с помощью матрицы и. Ансофа.
- •13. Обзор слабостей, сил, опасностей при выступлении предпр. На рынке.
- •14. Назнач. И способы позиционир. Товара предприятия на рынке.
- •16.Понятие марк. Менеджмента.
- •17. Планирование в маркетинге, его уровни.
- •18. Схемы организации службы м. На предприятии
- •19. Понятие маркетингового контроля, его виды.
- •20. Содержание стратегического планирования маркетинговой деятельности, виды стратегий.
- •21. Ошибки при формировании маркетинговой стратегии
- •22. Конкурентное преимущество, способы его обеспечения.
- •23. Основные направления и содержание деятельности маркетингового аналитика.
- •24. Цель изучения маркетинговой среды предприятия, ее структура
- •25. Понятие и структура микросреды предприятия, ее влияние на маркетинговую деятельность предприятий
- •26. Понятие и структура макросреды предприятия, ее влияние на маркетинговую деятельность предприятий
- •27. Характеристика экономической ситуации на постсоветском пространстве при переходе к рынку
- •28. Приоритеты промышленного развития предприятий стран снг при переходе к рынку.
- •29. Сущность рынка и рыночных отношений.
- •30. Влияние на спрос ценовых и неценовых факторов
- •31. Понятие полезности товаров, виды товаров в зависимости от типа полезности
- •32. Влияние на предложение ценовых и неценовых факторов.
- •33.Отличительные особенности рынка предприятий от потребит. Рынка.
- •34. Разновидности рынка предприятий
- •35.Система маркетинговой информации предприятия, источники ее формирования.
- •36.Виды исследований, последовательность проведения маркетингового исследования.
- •37. Достоинства и недостатки вторичной информации, источники ее получения.
- •38. Достоинства и недостатки первичной информации, методы ее сбора
- •39. Разновидности опросов потребителей, организация анкетного опроса
- •40. Общая характеристика методов, используемых для обработки рыночной информации
- •41. Современные тенденции в области маркетинговых исследований
- •42. Сущность и основные принципы сегментации потребительского рынка
- •43. Преимущества и недостатки 4 видов целевого м.
- •44. Моделирование поведения потребителей.
- •45. Теории мотивации покупательского поведения.
- •46.Рациональный и эмоциональный способы выражения покупательского решения.
- •47. Классификация потребителей по степени восприятия товара рыночной новизны
- •48.Процесс принятия решения о покупке товаров на рынке предприятий.
- •49. Специфика закупок на рынке товаров промышленного назначения.
- •50. Классификация промежуточных продавцов по признаку товарного ассортимента.
- •51. Специфика закупок на рынке государственных учреждений.
- •52. Содержание товара в условиях рынка.
- •57. Концепция жизненного цикла товара, характеристика основных стадий.
- •58. Понятие «товарный знак» и «торговая марка», их разновидности.
- •59. Содержание понятий «бренд» и «брендинг».
- •60 Упаковка и маркировка товаров в системе маркетинга
- •61. Назначение и виды сервисного сопровождения товаров.
- •62. Понятие коммуникаций, их виды.
- •64.Учет потока обратной связи.
- •65. Характеристика основных элементов продвижения товаров на рынок.
- •66. Назначение, сущность и виды рекламы.
- •67. Личные продажи в продвижении товаров на рынок.
- •68. Стимулирование сбыта в продвижении товаров на рынок.
- •69. Связи с общественностью в продвижении товаров на рынок.
- •70. Пропаганда, как составляющая связей с общественностью.
- •72. Планирование затрат и оценка эффективности коммуникационной политики предприятия.
- •73. Понятие распределительной системы, функции посредников.
- •74. Понятие оптовой торговли, виды оптовых посредников.
- •75. Понятие розничной торговли, классификация предприятий розничной торговли.
- •76. Организация розничной торговли с использованием мерчендайзинга.
- •79. Содержание ценовой политики предприятия
- •81. Общая характеристика методов ценообразования используемых в маркетинге.
- •82. Методы установления цены на основе затрат
- •84. Методы установления цены с ориентацией на уровень конкуренции
- •85. Характеристика основных скидок и надбавок
- •88. Прямой маркетинг, формы его организации.
- •89. Многоуровневый маркетинг, масштабы его распространения.
72. Планирование затрат и оценка эффективности коммуникационной политики предприятия.
Для оценки величины затрат на отдельные элементы коммуникативной политики используются следующие методы:
Метод исчисления с учетом наличия средств. Ассигнуется столько средств, сколько имеется в наличии.
Метод фиксированного процента. При использовании данного метода ассигнования устанавливаются как определенный процент от прошлогодней или ожидаемой суммы продаж.
Метод конкурентного паритета. Устанавливаются ассигнования на уровне бюджета конкурентов.
Метод максимального дохода. При использовании данного метода фирма исходит из того что существует связь между объемом продажи товара и затраченными средствами.
Метод соответствия целям и задачам предприятия. Данный метод используется тогда, когда основные желаемые результаты обеспечиваются благодаря реализации стратегии маркетинга.
Проводится предварительная текущая и окончательная оценка коммуникативной политики.
73. Понятие распределительной системы, функции посредников.
Распределительная система- совокупность посредников и установленных схем товародвижения в рамках оптовой и розничной торговли, которые изготовитель использует для доведения своих товаров до конечного потребителя.
Рыночный посредник – индивидуальный представитель или организация, доводящие товары и услуги от изготовителя до потребителя.
Основные функции посредников:
Создание для покупателей подходящих условий
Обеспечение информацией о рынке
Продвижение товаров на рынок
Отбор, стандартизация и расфасовка товаров
Хранение товаров на складах
Доставка товаров к местам продаж
Организация продаж
Распределение риска, связанного со стихийными бедствиями, воровством, повреждением и устарением товаров
Финансирование изготовления товаров по средствам предприятия или кредитов
Облегчение покупки, осуществляемых за счёт приближения посредников к местам дислокации потребителей
Доработка товаров в соответствие с требованиями рынка
74. Понятие оптовой торговли, виды оптовых посредников.
Оптовик – организация, продающая товары другим организациям и предприятиям, которые приобретают их для перепродажи или для производственного потребления.
Оптовая торговля – деятельность по продаже товаров и услуг для их дальнейшей перепродажи или производственного потребления. Сущ. 2 классификационных признака оптовой торговли:
1) схема ведения оптовой торговли (включает 3 разновидности):
1. ведение торговли исключительно силами самих изготовителей товаров
2. ведение торговли исключительно силами коммерческих оптовых фирм
3. комбинированная схема оптовой торговли
2) Типы посредников (включает 7 типов):
1.дилеры – физ. лицо или фирма, явл. посредником в торг. сделках купли-продажи товаров, ценных бумаг, валюты , 2. дистрибьюторы – незав. ком. фирма, осущ. свою предприн. деят. засчет оптовых закупок у прои-ля в целях ее перпродажи, 3. торговые агенты изготовителя - предс-ль фирмы, дейст-й от ее имени и обеспечивающий выполнение 1 или нес-их функций продвижения товара , 4. брокеры – сводят продавцов и покупателей для соверш. сделок, 5. джобберы - посредник, чаще мелкооптовый, покупающий товары промышленного назначения для оказания бытовых услуг населению , 6. комиссионеры – подписывают контракты от своего имени, но засчет доверителей, кот. несут все риски по осущ. сделки, 7. коммивояжёры - предс-ль фирмы, предлагающий покупателям товары по имеющимся у него образцам или их описанию.