4. Краткое описание рынка

В первое время компания «ОлланКлюзив» планирует сосредоточиться на экстремальных видах туризма в республике Тыва. Экологические путешествия относятся к категории развлекательного туризма. Доходы от этого вида туризма в России например, достигают 50 млрд. руб. в год. На территории РФ есть несколько субъектов, наиболее развитых в плане туризма. И некоторые из них дают возможность туристам отдыхать на просторах природы и в то же время знакомиться с особенностями быта коренного народа. Туристический рынок в Алтае, Иркутской области и республике Бурятия даёт в бюджет солидную прибавку. Например, в России рынок безопасных путешествий оценивается в 40-50 млрд. руб., а рискованных — 12-15 млрд. руб.

4.1. Сегментация рынка

Целевыми клиентами компании «ОлланКлюзив» являются следующие группы населения.

Семейные пары и отдельные заказчики, занимающиеся экстремальным туризмом. Эта группа потребителей соответствует демографическому профилю экстремальных туристов — в возрасте 25–35 лет, женаты (замужем) с доходом от 1 млн. руб. в год.

Группы экстремалов. В эти группы входят члены местных спортивных организаций, например, клубов велосипедистов или гребцов на байдарках.

Корпоративные любители экстремального отдыха. Компания «ОлланКлюзив» ориентируется на местных бизнесменов, предлагая им скидки.

Компания «ОлланКлюзив» планирует в первую очередь сосредоточиться на освоении рынка республики Тыва. По мере своего роста маркетинговые усилия будут распространены на другие регионы. Основные заказчики, соответствующие критериям целевого рынка компании «ОлланКлюзив», живут в крупных городах.

Среднестатистический турист, предпочитающий умеренный отдых и путешествия в малоизвестные регионы, — это мужчины и женщины в возрасте от 27 до 57 лет. Однако в категорию эко-туристов входят все больше и больше людей, которые предпочитают посетить регионы мира расположенные на сравнительном удалении от места проживания туриста. Этот факт позволит компании «ОлланКлюзив» расширить штат сотрудников и финансовую выгоду. Как правило, семейные пары тратят на отдых на 20% больше за счет отдыха с детьми. Основными клиентами компании «ОлланКлюзив» являются семейные пары в возрасте от 30 до 45 лет, имеющие детей и годовым доходом выше 1 млн. руб.

4.2. Стратегия сегментации целевого рынка

Офис компании «ОлланКлюзив» расположен в столице республики. Природные красоты и изобилие развлечений на открытом воздухе привлекают много жителей этого региона. В расчете на душу населения в нашей стране больше жителей, занимающихся эко-туризмом и время провождением на базах отдыха. Именно эти люди по всей территории РФ образуют целевой рынок компании «ОлланКлюзив», которая планирует сосредоточить свою деятельность на организации и осуществлении туристический маршрутов как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов.

Потребности рынка

Организация эко-путешествий представляет собой специальный вид услуг, не требующих особого опыта и знаний. Многие потенциальные заказчики, как правило, плохо знают местность, в которую собираются отправиться. Одним из основных достоинств туристических агентств является детальное знание маршрутов, по которым они проводят туристов. Заказчики ищут агентства, которые могут дать им хороший совет за умеренную плату. Компания «ОлланКлюзив» уверена в своей компетентности и способности удовлетворить потребности туристов. Она может сэкономить время и деньги своих клиентов и сделать все, чтобы они получили удовольствие от путешествия.