- •1.1 Цели
- •1.2. Миссия
- •2.3. Местоположение и возможности компании
- •3. Услуги
- •3.1. Описание услуг
- •3.2. Конкуренция
- •3.3. Выпуск информационных материалов
- •3.4. Реализация
- •3.5. Технология
- •3.5. Будущие услуги
- •4. Краткое описание рынка
- •4.1. Сегментация рынка
- •4.2. Стратегия сегментации целевого рынка
- •Потребности рынка
- •4.2.2. Тенденции рынка
2.3. Местоположение и возможности компании
Компания «ОлланКлюзив» рассматривает три возможных места для открытия офиса. Все они расположены в г. Кызыл. Площадь каждого из этих офисов колеблется от 300 до 500 кв. м. Компания станет одним из 5 туристических агентств, расположенных в районе с населением 320 000 жителей. Однако в своей округе компания «ОлланКлюзив» станет единственным туристическим агентством, предоставляющим услуги эко-туризма.
3. Услуги
Компания «ОлланКлюзив» планирует организовывать туристические походы отдельных и корпоративных клиентов, помогая им выбрать маршрут, а также обеспечивая их высококачественным снаряжением, размещением и развлечениями. «ОлланКлюзив» стремится выделиться среди остальных туристических агентств, действующих в Республике Тыва.
3.1. Описание услуг
Компания «ОлланКлюзив» планирует предоставлять своим клиентам стандартный комплекс услуг, включая заказ авиабилетов и продажу путевок (travel package). К дополнительным услугам относятся обеспечение туристов высококачественным снаряжением, размещением и развлечениями, организация поездок в необычные места и нестандартных путешествий.
В 2009 году в республике Тыва была проведена акция «ДЕВЯТЬ ЖЕМЧУЖИ РЕСТУБЛИКИ ТЫВА». Состоялось голосование жителей республики, по итогам которого были выбраны 9 наиболее значимых достопримечательности. Заявленных претендентов было около двух сот. Среди которых были и памятники природы, и памятники архитектуры. Редкие животные, обитающие на территории республики, живописные места: пещеры, водопады.
Выбрали всего девять. Те, которые набрали большее количество голосов на голосовании. Но, номинанты на высокое звание ЖЕМЧУЖЕНА ПРИРОДЫ остались.
Возможность побывать, увидеть и оценить созданные самой природой шедевры имеют не многие. В основном это коренные жители республики. Так как есть целый ряд связанных с этим сложностей. Которые в дальнейшем будут описаны. И приведены варианты решения имеющихся проблем.
Компания «ОлланКлюзив» предлагает клиентам свои знания и опыт, сравнительно невысокие цены и целенаправленную специализацию на эко-путешествиях, обещая туристам полное удовлетворение их потребностей. Решение сосредоточить свое внимание на развитии экстремального туризма компания «ОлланКлюзив» обосновывает ссылками на экономические показатели, свидетельствующие о повышенном спросе на такие услуги, а также на отсутствие в республике Тыва настоящих специалистов в этой области. Сотрудники компании «ОлланКлюзив» надеются, что их опыт и энтузиазм вдохновят клиентов на регулярные занятия экологическими видами туризма. На фоне постоянно растущего рынка туристических услуг, деятельность создаваемого туристического агентства, отвечающего за качественный и запоминающийся отдых клиентов, является очень важным звеном. Так как подобные услуги представлены на рынке очень немногими агентствами и туристическими фирмами.
Рынок путешествий и туризма разделен на две основные категории: стандартные и экстремальные путешествия. Однако есть ещё одна разновидность туризма, не требующая от туристов поездок в регионы мира имеющие политические и экономические проблемы. Определённой подготовки или особых навыков. Это ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ТУРИЗМ, включающий в себя знакомство с природными и этническими особенностями региона. Каждый из этих сегментов рынка требует от туристов повышенной активности и атлетической подготовки. Кроме того, эко-путешествия, как следует из их названия, сопряжены с определенными, но малозначительными трудностями, не требующим особой подготовки. Стандартные туристические подходы, в отличии от экстремальных, проходят в более щадящем режиме. Исследования рынка показывают, что спрос на туристические услуги растет. Компания «ОлланКлюзив» занимает нишу не связанного с высокопрофессиональной подготовкой туризма, но не менее важного с точки зрения развития региона.