- •Тема 1. Сущность и задачи стратегического менеджмента.
- •1. Понятие стратегии. Этапы развития стратегического подхода.
- •2. Сущность стратегического менеджмента и его структура.
- •3. Стратегические решения и их характеристики.
- •4. Классификация стратегий в стратегическом менеджменте.
- •Тема 2. Исследование внешней и внутренней среды предприятия.
- •1. Методологический подход к анализу внешней среды предприятия.
- •2. Управленческое обследование внутренней среды предприятия.
- •3. Комплексный анализ макро- и микросреды предприятия (swot-анализ).
- •Тема 3. Формирование миссии и целей предприятия.
- •1. Понятие миссии и ее роль в формировании целей.
- •2. Процедура разработки миссии и требования к миссии.
- •3. Область определения целей и их характеристика.
- •Тема 4. Конкуренция и конкурентоспособность в бизнесе.
- •1. Природа конкуренции, принципы и факторы конкуренции.
- •2. Международная конкуренция, ее формы и факторы.
- •3. Конкурентные преимущества и конкурентоспособность, их роль в стратегическом менеджменте.
- •Тема 5. Стратегический анализ диверсифицированных компаний и выбор стратегии.
- •1. Анализ бизнес-портфеля, его понятие и теоретическая база.
- •2. Формирование бизнес-портфеля на основании матрицы бкг.
- •3. Выбор продуктовой стратегии на основе матрицы МакКинси.
- •4. Выбор продуктовой стратегии на основе матрицы adl.
- •Тема 6. Выбор конкурентной стратегии предприятия.
- •1. Общие стратегии конкуренции.
- •2. Стратегия лидерства по издержкам.
- •3. Стратегия дифференциации.
- •4. Стратегия фокусирования.
- •Тема 7. Выполнение стратегии предприятия.
- •1. Ключевые задачи реализации стратегии
- •2. Технология управления стратегическими изменениями.
- •3. Бенчмаркинг: технология совершенствования методов ведения бизнеса.
- •Тема 8. Стратегический контроль деятельности организации.
- •1. Организация стратегического контроля.
- •2. Cals-технологии и развитие электронной коммерции.
- •3. Стратегический контроллинг.
- •4. Сбалансированная система показателей.
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ
по дисциплине
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Тема 1. Сущность и задачи стратегического менеджмента.
1. Понятие стратегии. Этапы развития стратегического подхода.
По мнению И. Ансоффа основоположника теории стратегического управления – основной фактор эволюции систем управления организацией – внешняя среда. Ее растущая нестабильность приводит к усложнению и детализации систем управления организациями (таблица).
Таблица – Этапы эволюции систем управления
Стадии |
1900 Стабильность |
1930 Реакция на проблемы |
1950 Предвидение |
1970 Исследование |
1990 Творчество |
Системы управления |
Управление на основе контроля |
|
|
||
Управление на основе экстраполяции |
|
||||
|
Управление на основе предвидения изменений |
||||
|
|
Управление на основе гибких экстренных решений |
Таким образом, по уровню развития внутрифирменного планирования условно выделяют четыре этапа в эволюции систем управления:
Бюджетирование и контроль (в терминологии И. Ансоффа «управление на основе контроля»). Основное внимание уделяется контролю над отклонениями и управлению сложностью (посредством составления годовых бюджетов). Направленность планирования – внутренняя. В основе технологии планирования лежит предположение, согласно которому будущее – есть продолжение прошлого.
Долгосрочное планирование (или «управление на основе экстраполяции») – такое планирование, при котором темп изменений внешней среды значительно ускоряется, но будущее еще можно предсказывать путем экстраполяции прошлого. Горизонт планирования увеличивается и составляет уже 2-5 и даже более лет. Внутрифирменный план, помимо финансовой, включает и другие составляющие. Его задача – подготовить человеческие ресурсы и производственные мощности к предстоящему росту/сокращению объемов производства. В системе долгосрочного планирования делается допущение, что будущее может быть предсказано путем экстраполяции исторически сложившихся тенденций роста. Руководители организации обычно исходят из того, что в перспективе итоги деятельности улучшатся по сравнению с прошлым, и эту посылку закладывают в обоснование плана. Типичный результат такой практики – постановка оптимистических целей развития, с которыми не сходятся реальные результаты.
Стратегическое планирование («управление на основе предвидения изменений»). Этап кардинальных изменений в развитии функции внутрифирменного планирования в американских, а вслед за этим во многих европейских корпорациях в 60-70-е годы. Этот период часто называют «бумом стратегического планирования». Это планирование, направленное не внутрь предприятия, а вовне его – в рыночную среду. Основное положение стратегического планирования состоит в следующем: экстраполяция прошлого уже неадекватно отражает будущее. Поэтому отклонение от прошлых прогнозов и новые тенденции требует от менеджеров уже не оперативных, а стратегических корректировок.
Стратегическое управление («управление на основе гибких экстренных решений») – реакция на такие изменения внешней среды, когда «…многие важные задачи возникают настолько стремительно, что их невозможно вовремя предусмотреть» (внешняя среда становится турбулентной). Стратегическое управление носит упреждающий, устремленный в будущее характер. Стратегия призвана предвосхищать возможные перемены, влиять на происходящие внутри и вовне компании изменения. Д. Аакер вводит термин «стратегическое рыночное управление» для того, чтобы подчеркнуть: «…разработка стратегии должна отталкиваться от рынка и внешней среды, а не от внутренней ориентации компании».
У стратегического управления нет альтернативы в условиях:
появления новых, более сложных задач, для решения которых не может быть использован прошлый опыт;
быстрой сменяемости задач и соответствующей реакции организации;
отсутствия разработанных формализованных схем и процедур решения задач;
высокой цены ошибок от принятия неправильных решений.