Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Новый учебник 18.04.2012.doc
Скачиваний:
109
Добавлен:
07.09.2019
Размер:
35.71 Mб
Скачать

Заполнение Анкеты

    1. В случае наличия у Клиента Маркетингового предложения Банка (Письма) оформляется продукт: «Фокстрот MasterCard Standard – Рассылка» и проставляется Код маркетингового предложения (обозначенный в письме):

    1. В случае наличия у Клиента «Карты Комфорта» и отсутствии Маркетингового предложения Банка (Письма) оформляется продукт: «Фокстрот MasterCard Standard» и НЕ проставляется Код маркетингового предложения (обозначенный в письме):

1.3 В случае отсутствия у Клиента карты комфорта и отсутствии Маркетингового предложения Банка (Письма) оформляется продукт: «Фокстрот MasterCard Standard» и НЕ проставляется Код маркетингового предложения (обозначенный в письме).

9.1.3 Подписание Договора

Клиент с «КАРТОЙ-Фокстрот», паспортом, ИНН и третьим документом (согласно условий) приходит на любую торговую точку, где:

  1. Агент проводит идентификацию Клиента.

  2. Агент находит анкету Клиента. Сделка в статусе «32 – Договор распечатан».

  3. Проводит сверку паспорта и ИНН с данными сделки.

  4. Производит печать и подписание Договора (Новый поиск).

  5. Производит печать и подписание Анкеты (Новый поиск).

  6. Обязательно проверяет наличие фото Клиента!!!

С целью проверки наличия фото Клиента Агенту необходимо руководствоваться инструкциями ПО КАРТАМ «Direct Sale»!

Пакет документов для передачи в БАНК по продукту «ФОКСТРОТ MasterCard Standard»

(«Кредитная карта «Карта Комфорта»):

  1. Заявление (Оферта).

  2. Анкета на оформление Карты и открытие Счета Клиента.

  3. Карточка с образцами подписей.

  4. Копии Паспорта Клиента (1-4 страницы – с указанием Ф.И.О Клиента, органа выдачи Паспорта, даты выдачи, фотографии, страницы с данными о последнем адресе регистрации по месту жительства (прописки)).

  5. Копия Справки ИНН.

  6. Дополнительный документ (согласно условий продукта).

  7. Заявление на открытие текущего счета.

  8. Справка об условиях кредитования ПАО «Банк Русский Стандарт» и ориентировочной совокупной стоимости потребительского кредита.

  9. Заявления на заключение договора страхования или Договор страхования (экз. СК) (при наличии).

  10. ОБЯЗАТЕЛЬНО: «ЗГОДА КЛІЄНТА-СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ» – заполняется Клиентом и подписуется. (образец в Приложении 2). Данное заявление не генерируется из ПО, поэтому Агенту необходимо иметь шаблон данного заявления на ТТ и распечатывать его на листе формата А–4 для каждого Клиента!

  11. ОБЯЗАТЕЛЬНО: Дополнительное соглашение на подключение к Договору дистанционного банковского обслуживания (Интернет+мобильный банкинг).

Агент выдает Клиенту комплект документов (экз. Клиента):

  1. Заявление (Оферта).

  2. Условия предоставления и обслуживания платежных карт ПАО «Банк Русский Стандарт» (по запросу Клиента).

  3. Условия предоставления SMS-сервис ПАО «Банк Русский Стандарт» (по запросу клиента).

  4. Справку об условиях кредитования ПАО «Банк Русский Стандарт» и ориентировочной совокупной стоимости потребительского кредита.

  5. Тарифы по Картам.

  6. Заявление на заключение договора страхования или Договор страхования – в случае, если в Заявлении зафиксировано предложение Клиента стать участником Программы страхования Клиентов Банка.

  7. Условия страхования – в случае, если в Заявлении зафиксировано предложение Клиента стать участником Программы страхования Клиентов Банка.

  8. ОБЯЗАТЕЛЬНО: ЗГОДА КЛІЄНТА-СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ – заполняется Клиентом и подписуется (образец в Приложении 2). Данное заявление не генерируется из ПО, поэтому Агенту необходимо иметь шаблон данного заявления на ТТ и распечатывать его на листе формата А–4 для каждого Клиента!