Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Новый учебник 18.04.2012.doc
Скачиваний:
109
Добавлен:
07.09.2019
Размер:
35.71 Mб
Скачать

Страховая выплата

При наступлении страхового события Клиент/представитель Клиента всегда может обратиться в Справочно-Информационный Центр Банка по телефону 0-800-300-880 (звонки по Украине бесплатные), чтобы получить консультацию специалиста о дальнейших действиях по предоставлению пакета документов, необходимых для принятия решения о выплате.

Уровень проникновения программы

Требуемый уровень проникновения Программы страхования – 65 % (цифра может корректироваться каждый месяц в зависимости от показателей, установленных Бизнес-планом Банка). Это означает, что минимум 65% кредитных карт должны быть оформлены Вами с Программой страхования.

Напоминаем, что ЧЕМ БОЛЬШЕ ВЫ ПРОДАДИТЕ, ТЕМ БОЛЬШЕ БУДЕТ ВАШ ДОХОД! Ваш достаток зависит только от Вас!

* страховые риски, исключения, пакет документов для осуществления страховой выплаты полностью совпадает с аналогичным продуктом на потребительский кредит.

7.3.2 Оформление Анкеты на карту в по «Кредит». Прежде, чем приступить к оформлению кредитной карты, спк необходимо:

        1. Идентифицировать Клиента по предоставленным документам.

        2. Проверить паспорт (наличие фотографий, подписи, регистрации), код ИНН и предоставленный Клиентом дополнительный документ (при наличии).

        3. Произвести сканирование предоставленного дополнительного документа.

        4. Сохранить файл на «Рабочем столе» с расширением «Фамилия.TIF».

  1. Зайти на главную страницу SharePoint и разместить файл в разделе Кредитный Центр (год, месяц, текущее число).

  2. Нажать «Добавить документ» и найти его на «Рабочем столе», нажав «Сохранить и закрыть».

Сохранение анкеты в по Кредит возможно только после размещения сканкопии дополнительного документа на сетевом ресурсе!!!

7.3.3 Сканирование дополнительного документа

Для осуществления процедуры сканирования дополнительного документа Агенту необходимо:

1. Включить сканер. Разместить на стекле документ. Сканирование проводится при наличии всех документов.

2. Процедуру сканирования необходимо произвести в чёрно-белом режиме (для уменьшения размера файла).

3. Проверив документ – сканируем его в черно-белом режиме

4. Сохраняем отсканированный документ на рабочем столе в формате – «Фамилия.TIFF»

Далее необходимо произвести сохранение отсканированных документов на ресурсе «SharePoint»:

  1. Необходимо зайти на главную страницу своего регионального центра и выбрать поле «Кредитный Центр».

  1. Выбрать текущий месяц.

  1. Далее необходимо выбрать папку с текущей датой.

  1. Выбрать поле «Добавить документ».

  1. Нажать «Обзор» и добавить файл с отсканированным документом с «Рабочего стола».

  1. Нажать «Сохранить и закрыть».

  1. Подождать загрузки файла.

Процесс завершен.

7.3.4 Анкетирование Клиента

Закладка «Параметры продукта»

После того, как Клиент определился с Типом карты: MasterCard (Unembossed/Standard/Gold) или VISA (Electron/Classic/Gold) необходимо выбрать соответствующий продукт:

  • Обязательным есть выбор «Продукт» и «Наименование карты». Данные поля должны совпадать!!!

  • Указать желаемый Клиентом лимит в пределах ограничения по продуктам.

  • Указать валюту ГРИВНА.

Закладка «Дополнительные сведения»

Оформление проходит аналогично процедуре оформления ПУ «Банк в кармане»

Закладка «Дополнительные документы»

    1. Если, согласно условий оформления продукта, Клиент предъявляет третий документ, то Агенту необходимо выбрать его в поле «Дополнительный документ».

    2. В данном поле выбираем «Справка 2 НДФЛ».

    1. После этого необходимо самостоятельно указать предъявленый документ в поле, например ««Довідка про доходи за 6 міс.» или «Звіт малого підприємства» и т. д.